4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Чудесный отель. В него хочется вернуться.
Совсем недавно вернулись с нашего незапланированного отдыха. Отель выбрали по той причине что в него поехал наш карапуз с мамой, узнали что отель новый.. что это второй отель и теперь их сеть.. А зайдя на сайт.. Увидев цены и то что в цену включено ВСЁ!!! нераздумывая оплатили.
Что могу сказать по завершении нашего отдыха! Отдохнули мы прекрасно! На 2 день все проблемы вылетели из головы, и мы расслабились, отдельно хочется отметить что у моей мамы (у неё в последнее время болит желудок и нога), так вот после 5 дней пребывания и полезного питания желудок болеть перестал.. вот без обмана, и также перестала болеть спина и нога (уверены повлияло посещение спортзала в отеле, ходили каждый день).
Начну с начала. Заселение у нас должно было быть 26мая после 14:00. Но так вышло что мы приехали не рано в 9:00, а очень рано 😁 в 03:00 ночи. Ну что делать не ночевать ведь на вокзале и не идти снимать ночь у бабуль.. Мы поехали в отель. На ресепшене нас встретила девушка Алина, она созвонилась с начальником размещения Анастасией, и в 4:00 ночи мы попали в номер. Отель нам дал возможность искупаться, переночевать и полноценно отдохнуть. Вообще хочется отметить гостеприимство и отношение к своим клиентам всего персонала отеля! Все очень любезные, милые, это не лицемерные турки, и вечно "голодные" арабы.. Это все наши.. Русские ребята и девушки.. И от каждого реально ощущается не заискивание, а хорошее, человеческое отношение, тепло и благодарность за выбор именно Бетона! Спасибо вам Анастасия, Алина, диджей Яша, горничные Сильвия и Наталья, а также бармену бара у бассейна, забыла ваше имя, кажется Александр))
К 10 утра прийдя на ресепшен нам сказали что до 12 мы должны выехать из временного номера, а после 14:00 нас заселят в наш. Мы пошли погулять.. Сходили к морю, обошли территорию отеля. Пообедали и после 14:00 нас вселили уже в полагающийся нам номер. Причём за номер предоставленный ночью с нас ничего не взяли.. Даже половины стоимости номера. Конечно нашей радости не было предела.
Что хочется сказать о номерах, на время проведённое в отеле мы успели пожить в 3х номерах разных категорий (наша бронь была с переездом)., не все номера полностью совпадают с картинками на сайте и также размещенными на сайте top hotels (мой совет все таки убрать то что совсем не сходится), но тем не менее все номера прекрасны! В них есть все! (По 3 полотенца на каждого гостя, 4ый у бассейна), халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, мыло, молочко для тела, шапочки, зубные щётки. Есть фен (в двух номерах работал отлично, в одном выключался после перегрева), сушилка для вещей, утюг, раскладушка в стандарте, кресло-диван в супериоре, диван в делюксе, также там была кофемашина с капсулами, в стандарте и супериоре её не было. Чай, кофе, сахар, ложки, чашки, стаканы и чайник. Кажется все указала. В общем, все что было заявлено реально было. Что не понравилось по номеру: вода, температура воды постоянно скакала, выставляешь уровень, а она скачет от холодной к кипятку, ещё в ванных комнатах достаточно влажно.. Не слышала чтобы в ванных работала вентиляция.
Убирали все отлично. Претензий не было.
Питание: еда в отеле домашняя, не паста - макарошки, не крем суп - рассольник, весенний, вкусный свекольник. На самом деле разнообразие было, всегда найдёшь то что будет тебе вкусно, очень понравились печёные и пареные овощи, они в этом отеле были приготовлены изумительно, очень понравилось чахохбили из куры, мясное суфле одно мне пришлось по вкусы, тефтелину кусала, не вкусно. Всегда была и рыба и курица и говядина, в основном все это было тушенное, замечу что питание в отеле очень полезное, все в основном приготовлено в пароконвекторе, но при этом приготовлено все отлично. Отдельно отмечу кукурузную кашу и творожную запеканку, она была потрясающей. Минус это только десерты и выпечка, выпечки не было, а так хотелось булок к которым так привыкли в Турции Египте и Тунисе. Но уверена все будет в скором времени.
Отдельно был детский стол, детишкам выдают детское питание в баночках, агушу, соки. Наш (1,5) кушал хорошо, только рот открывал.
Для детей здесь есть все!!! Горшки, коляски, ванночки, кроватки, постельное белье, также выдают принадлежности для купания. Для детей и для взрослых в стоимость включён прокат велосипедов и самокатов. Это очень круто! На территории 1 этажа есть кинозал, там же стоит бильярд, транслируют мультики для лялек, по вечерам взрослые просмотры. На каждом этаже будут детские зоны,пока нашла только на двух этажах, там с детками занимается воспитатель, всячески следит за детками, развлекает, учит, делает замечания и ругает если нужно.
На 7 этаже есть спортзал. Мы с мамой занимались всегда одни.
В проживание также включено пользование зоной спа. В майский период мы с удовольствием грелись после замерзания у бассейна или у моря. Кстати скажу о том что у отеля 2 отличных бассейна, они тёплые, есть крытый, там особенно было хорошо деткам.
Пишу пишу.. А столько ещё не написала.. В этом отеле столько всего включено в стоимость, что боюсь вы устанете читать..
Не написала о пляже.. Он заслуживает 10 баллов из 10. Он свой, огороженый, чистенький, с большим количества места и лежаков, также на территории пляжа есть бар, пользование им включено. До пляжа ходит трансфер.
Однозначно рекомендую отель! Мой первый отзыв о русском отеле, и я на самом деле рада тому что на нашем побережье есть отели предоставляющие такой отдых! Отель открылся месяц назад, и вижу с каждым днём он становиться только лучше и лучше.
Думаем о приезде в сентябре! Знакомым, друзьям рассказываю все в восторге от моих впечатлений и рассказов.
Процветания отелю и только солнечных гостей!
Территория отеля
Эти бьющие фонтаны отлично массажируют спину. Бассейн также тёплый.
Пляж
Отель
Территория отеля
Развлечения и спорт
Вид из номера
Вид из нашего стандарта, кажется 513 номер.
Территория отеля
Отель
Зона ресепшене. Коляски выдают бесплатно.
Для детей
Здесь детки могут посмотреть телевизор, и также находятся приставки X-Box. Можно играть.
Рестораны и бары
Детские стульчики предоставляются
Территория отеля
Было очень холодно загорать. Халаты согревали.
Для детей
Территория отеля
Отель
Пляж
Яна оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.9 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
09:20 05.06.16
Отель не соответствует 4*. Уборка номеров производится не ежедневно. Лифт постоянно ломается, проблема с водой. Питание отвратительное. В столовой постоянно очередь, столов не хватает. Обслуживающий персонал в столовой грубый, отдыхающие постоянно жалуются на плохое питание, но в ответ слышат только грубость и хамство. Для детей меню абсолютно не продумано. Детское питание приходилось брать с боем. Зато вино льётся рекой. Начиная с завтрака и заканчивая ужином. Дешёвое вино, пожалуйста. На ресепшен персонал доброжелательный, но абсолютно не решающий никаких вопросов. Пляж не оборудован и очень далеко.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
11:55 05.06.16
"Отдельно был детский стол, детишкам выдают детское питание в баночках, агушу, соки. Наш (1,5) кушал хорошо, только рот открывал"
ВРАНьЁ! Баночки с детским питанием заканчиваются моментально, не успев начаться. У работников столовой эти баночки нужно выпрашивать, как в голодные совдеповские времена. Ужасная столовая, отвратительное писание! Сто раз пожалела, что сюда приехала! Детей жалко, их приходится кормить откровенным дерьмом.
12:13 05.06.16
Во вранье обвинять не позволю. Я высказала так как было у нас. Агуша не выставлена тактика было вначале, потому что наши дикие люди забирали сразу все как будто никогда его не ели. Мы подходили к персоналу и каждый день нам доставалось. Если наш соки агушу не пьёт, мы его и не брали. А люди гребут все, и бананов по 8 штук на человека.
12:55 05.06.16
А я не позволю писать небылицы. Вы в Волгограде, а сейчас в этом отеле и тоже высказываю то, что у нас!
13:39 05.06.16
Я пишу и буду писать то что пожелаю, Вы в свою очередь комментировать и высказывать опыт вашей поездки. У каждого он свой! А во вранье обвинять это бестактно. Жаль что вы не получили удовольствия от отдыха, а пребывание в Бетоне вас так сильно расстраивает. Наша семья в полном составе отдохнула хорошо и смена или не смена полотенец нашего отдыха не испортила.
06:16 06.06.16
Очень сложно получать удовольствие от того, что твой ребёнок вечно голодный, а самого тебя в столовой этого, прости Господи, отеля, кормят котлетами из вчерашних сосисок!
13:35 10.06.16
"также на территории пляжа есть бар" Только забыли уточнить,что он до сих пор не работает.
Добавить комментарий
Добавить комментарий