Djerba Aqua Resort 4*

С чего бы начать...даже не знаю. Начну с того что я и мой супруг очень лояльные люди и привыкли на многое закрывать глаза, никогда плохого не писали ни про один отель...но тут мои нервы, да его тоже, все таки не выдержали...это было последний каплей нашего терпения!!! Летели отдыхать семьей: я(стоит отметить я в нахожусь в положении на 27 недели беременности), мой супруг и сын 5 лет.

Итак, Полёт туда.

Летели с Самары(время полета Самара-Джерба 5:30), авиакомпаниями Северный ветер. Походу кризис коснулся всех и эту компанию включительно, т.к. из прохладительных напитков дают теперь дешевую воду и лимонад(соки исчезли совсем). Кормили как обычно(нормально): курица/рыба(с гарниром), колбаса, салат корейск.морковь, булочки, печенье чай/кофе. Летели от Пегас(о них я напишу позже), детям сразу выдавали пледы и набор для развлечений(лабиринт, карандаши с блокнотом, оригами). Следили за алкоголем на борту, у кого видели то отнимали до конца полета, при посадке отдавали(это для избежание дебоша и ругани, что является положительной чертой полета).

Отель и номер.

Отель старенький(по номерам вроде бы неплохой), если бы не факт что в номерах почти все сломано. Первый раз нам дали номер на 3-х, и там не работала вода в туалете вообще, телевизор и холодильник тоже не работали, не работала дверь на балкон-она не закрывалась(хотя они пытались нас убедить что здесь не воруют и не ходят, так что все будет норм...мы на это не повелись, тем более первый этаж), и так же не работал сейф. Спустя 1,5-2 часа мы все таки выцыганили себе обмен, нам предоставили уже номер на 4-х человек, 2-этажный и там, слава богу уже все работало. Убирали каждый день, даже раза 3 делали всяких лебедей и сердца из полотенец и цветов(это даже без денег-мы их не оставляли), полотенца меняли(но ей богу на них без слез не взглянешь...серый...такое чувство что их не стирают), а вот с мыльно-рыльной косметикой беда, ее дали только по приезду и то 1шт. мыла, шампунь и гель и больше вообще не давали...пипец какой-то, пришлось самой купить! Сам персонал вежливый и здоровается, не навязчивый!

В отеле работали 2 открытых бассейна(основной большой с анимацией и музыкой-тут все постоянно и были, а др.с 2-мя водными горками и дет.бассейном, но там скучно и делать нечего...нам он вообще холоднее показался, горки работали по времени, людей там конечно мало), так же есть крытый бассейн с морской водой и джакузи и якобы температурой +30...но реально гр.+22 было там. Аквапарк не работает еще...конечно говорят что его откроют к августу месяцу...но что то вряд ли вериться...его так медленно делают. Но по планам там должно быть классно: куча горок и есть детский комплекс с горками в виде корабля. Также на территории отеля заброшенные корпуса с номерами и комплекс с бассейнами есть, почему не восстановят не понятно...т.к. он очень интересный и красивый. Сама территория достаточно зеленная и красивая, все цветет.

Анимация.

Анимация на "3" - пытаются, но как бы все равно не тянут. Проводят водную аэробику, степ-аэробику, дартц, мини-гольф, была пару раз йога/восточ.танцы/латина, пару раз также была боча и водное поло. Детская анимация только на французском языке и тоже не о чём, в течении дня ничего не видела чтобы с детьми кто-нибудь чем то занимался, видела что делают детям Аква грим 2 раза, но так и не выяснила где. Вечером детям устраивали дискотеки...но не очень заинтересовывали.

ПИТАНИЕ(подошли к самому интересному)

Здесь это просто отдельная тема и ПРОБЛЕМА!!! Когда мы первый раз пришли пообедать...сказать что я была в шоке это ничего не сказать...и по ходу своего времяпровождения в этом отеле, вы услышите это ото всех постояльцев...одни негативные комментарии.

Когда мы туда ехали, я тоже читала отзывы по данному отелю и всегда было написано про разнообразное питание и шикарный шведский стол(это меня радовало, т.к. ехала с ребенком). На самом деле оказалось с точностью да наоборот: перед столовой все стоят огромной очередью что бы зайти и потом такой толпой сметают все на своём пути. Отель и ресторан не готовы к приему большого количества отдыхающих(их мах 150-200чел, но никак не 400 и с каждым днем все больше и больше народу приезжало). Столов чтобы сесть не хватало, приходилось ждать(мы потом просто по времени ориентировались...когда был спад), персонала не хватает-не справляется с таким потоком он, очереди огромные ко всему что готовится и в них проводишь по минут 20-30, ничего не подогревается, с инвентарём(тарелки, ложки, чашки) вообще беда их не хватало катастрофично. Еды кстати тоже не хватало...все разбирали и чтобы принесли на замену пустой таре новые порции приходилась ждать по 30 мин. Напитки тоже засада, чая вечно не бывает и к любому аппарату( а их по 1 шт: 1 с кофе и чаем, др. с лимонадом и пивом) тоже километровые очереди и быстро заканчивается все. Единственное что было хорошо, в обед и ужин давали на стол по 1 бут.воды и 1бут.вина(на выбор красное, розовое белое - но все сухое), хотя и тут есть нюанс могут слитую воду принести и так же слитое вино...пару раз пытались...но мы просили холодное и нам открывали новое. Разнообразие питание отсутствует: мясо это курица или рыба(селедка или скумбрия жаренная и мойва жаренная), редко печень, суп только вечером, мясо это кости одни от барана, гарнир:кус-кус, рис, картофель, помидор/баклажан на гриле, бывала тушенная капуста, из овощей:помидор и огурец быстро разбирали, оставалась одна шинкованная капуста, десерт одни белковые крема, а пироженки выносили в малюсеньком количестве и они не доставались нам почти никогда. Фрукты: тоже никогда ничего не доставалось, очень мало: был 2 дня арбуз(очень сладкий и вкусный), мушмула( тоже очень интересный вкус), были очень сочные и сладкие апельсины, в конце нашего отпуска стали давать персики и сливы. Завтраки хуже всего: за омлетом и блинами очереди очень долгие, но все не прожаривают...нам не понравилось, яйца вкрутую и козий сыр разбирали просто за секунды, йогурт натуральный тоже с хлопьями быстро кончался или просто на просто не было пиалок куда его сложить (ложили порой в чашки для чая/кофе), молоко доже дефицит, колбаса/сыр по 1 виду на вкус бумажная, за чаем и кофе и чашками для них как всегда очереди...мы потом тупо свои купили и с ними ходили.

Пляж.

Первый день был восторг....море и пляж были как с картинки: белоснежные пляжи и бирюзовая вода. Но потом с каждым днем все хуже и хуже...море штормило и прибило куча водрослей и их никто не убирает...а если и пытаются убирать, то сваливают их опять в море. Чтобы покупаться в более менее чистой воде нужно далекой зайти. Пляж пологий, долго мелко...но вход каменистый....единственный хороший вход это усли подойти к центральному входу в бар и идти от него...там еще вход в море хороший. Ходят местные торгаши, но для них огорожен пляж и дальше черты они не заходят...ходят с лошадьми и верблюдами, которые делают свои дела на пляже и за ними их хозяева не убирают. Первые дни море было гр.+22, но дня через 3 оно прям прогрелось гр.+27, теплое, жаль грязное.

Экскурсии.

Из всего предложенного нам понравилось только крокодиловая ферма(но на нее можно съездить и самой просто ближе к 16 часам когда их начинают кормить...зрелище крутое) и прогулка на пиратском коробле...ребята из этого делают шоу и везут на остров необитаемый с оболденным пляжем и теплым шикарным морем(там крабики и всякая прикольная живность)+обед на гриле все очень вкусно!

Полёт домой.

Нам он дался тяжело...но может это дело случая...но как поступил с нами Пегас у меня до сих пор не укладывается в голове! Наш рейс задержали из за поломки самолета в Курумоче и не давали никакой информации. Первоначально мы должны были лететь в 17:40, потом в 23:40, потом в 1:40...выезд из отеля за 2,5 часа до вылета...последний вариант нас должны были вывезти в 23...но все отслеживали курумоч онлайн и понимали что самолет вылетел только в 00 часов и прилетит не раньше 5 утра, а следовательно и мы вылетим не раньше этого времени....начали возмушаться...Пегас же начал врать что мы вообще на др.самолете полетим, что по времени мы вылетим в 1:40....мы требовали номера, потому что они были обязаны их продлить...задержка рейса была на 10 часов...и если бы перевалило за полночь им это пришлось сделать...но они хитромудрые....вывезли в 23 нас в аэропорт и выкинули нас там....скажу только что в итоге задержка была 12 часов и мы половину времени жили в аэропорту и улетели в 5 утра только, как все и предполагали....а долбанному Пегасу просто наплевать на людей....а там большая часть народу были с маленькими детьми по двое и трое, беременные и все равно им насрать на это. Вот собираемся написать претензию на них....хотя вряд ли она наверное уже поможет....просто обидно за себя, людей что такое отношение мы должны терпеть за свои немалые деньги, которые мы платим за сервис туроператору!

Вроде бы все рассказала и описала(фото добавлены)...так что мой совет: если есть возможность то срочно меняйте отель, не портите себе свой отпуск надеждой что все изменится....не изменится!!!! Надеюсь мой отзыв вам будет полезен, хочу просто чтобы люди в отпуске отдыхали, а не нервы себе мотали, как получилось у нас!!!