АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5153 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в мае 2016
17.05.16 - 24.05.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все началось с того, что мы очень долго выбирали себе отель...

Все началось с того, что мы очень долго выбирали себе отель. Пролистали много отзывов, рейтингов и в итоге остановились на нем...Правда меня еще тогда насторожили очень разные комментарии туристов. Но, подумав, что всем не угодишь, к тому же положительных отзывов больше- забронировали номер на двоих, студия с видом на море.

В отель заселились ночью, приехали уставшие, обрадовались хорошо обустроенному ресепшену, подумали, "- Ай, какие мы молодцы, сейчас все будет красиво, комфортно". Взяли сразу 2 пляжных полотенца (по 10Евро каждое) и переходник (5 евро). Пришло время показывать наш номер и тут девушка-работник говорит, что вы будите жить не в главных корпусах отеля, а немного дальше.

От главного корпуса до нашего номера идти где- то минут 10-причем это спортивным шагом. Прошли стройку, про которую многие писали в комментариях, и завернули на небольшую освещенную территорию. Небольшой дом, бар, бассейн, несколько лежаков.

Номер был старый, все было ужасно пошарпано, посуда красиво поставлена, но грязная и прожжённая. Ванная комната была тесной, сразу возникли вопросы: "-Где же те номера, которые на картинке??" окей, увидели кровать- она представляла из себя 2 односпальные кровати на колесиках, которые были подвинуты друг к другу. НО самое удивительное, что кровати были разные по высоте, спрашиваем у девушки- можно ли как то решить этот вопрос- на что нам отвечают, что все работники разошлись- сделаем утром. ок

Утро началось с болей в спине. Вышли на балкон- мы же купили вид- и что мы видим: Бассейн, огороды, плантация бананов и море. Сразу возник вопрос- где те 50 метров до моря, которые написаны в описании? Решили сходить и посмотреть, где морской пляж- от нашего дома, который на пустыре идти до моря 1,5 км... Пляж совершенно не обустроенный, отель предлагает ходить на пляж соседнего отеля- но от этого мало что меняется, а метры растут.

Так как нас разместили очень далеко от цивилизации- нам дали бонус- бесплатный бар, который расположен рядом с нами, но работает он с 12-до 18:00. Бармена нет- самообслуживание. Туристов никто не развлекает. Плюнули, и взяли машину на прокат, чтобы ездить на Coral Bay и гулять в городе. Приехали к обеду, зашли в номер- убрались, смотрим на кровать- ничего не поменялось, все те же кровати, только постелили одну простынку. Простынка ничем не скреплялась по бокам. Поехали на ресепшн. Да, до ресепшена мы ездили! Не очень приятно проходить 2 км в крутую горку, чтобы до него добраться. Спрашиваем: -Что поменялось? - Вам все сделали.-Да?Мы как то не заметили, только перестелили и все. ... На что нам отвечают:-Мы же не можем вам кровати поменять, с 2х до одной большой. И у нас мало номеров с двухспальной кроватью. Хорошо, просим поменять нам номер, - номеров нет, только до завтра. А как нам еще одну ночь прожить никто не знает. Звоним гиду, просим менять нам отель. Приходит администратор, просит положить трубку и говорит, что все сейчас сделаем. В итоге, нам поменяли кровати на одну- причем на новую. Почему так нельзя было сделать сразу- непонятно.

По поездке могу сказать одно, нет сервиса, а это очень большой минус. Спа- салон- предлагает только 3 массажа, и обертывание. Джакузи нет. Номер, можно сказать, практически не убирали. Разбили стакан на балконе- осколки лежали до нашего выселения. Полотенца не меняли, и да, если вам надо поменять пляжное полотенце- вам надо идти до ресепшена. Посуду вы должны мыть сами.

И теперь мы поняли, почему так отличались отзывы. Вам очень повезет, если вас поселят близко к главному корпусу и вам будет все нравится. Но, как мы поняли, как вас разместят - вы узнаете только по приезду.

Отель не рекомендую. Лучше доплатить, и жить в Coral Beach Hotel Resort, где каждого туриста ценят и пытаются сразу решать все проблемы. Где работает и рум сервис, и пляж в 50 метрах.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.5 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • русскоязычный персонал
  • сервис
  • расположение
  • неправильная информация в интернете
Добавлено: 26.05.2016 21:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 829 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (308) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.05.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 153
  • Фото: 5
0 Благодарностей