Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
Очень и очень разочарованы
Поехали отдыхать на базу Ареда 1 семьёй: я беременная с мужем и ребёнком 3 года. Хотели тихого и спокойного отдыха ( ребёнок ещё маленький, да и я в положении). Что хорошо: действительно тихо, даже чересчур. Развлечений внутри базы ноль, окружающие базы такие же. Начну сначала. Номер у нас был простой стандарт на втором этаже в ресторанном корпусе с двуспальной кроватью (не помню номер комнаты). Матрас шире кровати, поэтому один край постоянно свисает и существует вероятность упасть с кровати. Номер в целом простой аккуратный, но мебель советская, явно устала. Жалюзи заклинило, окно открывать было неудобно. Очень плохо обстоит ситуация с освещением номера: в прихожей есть верхний свет, а в самой комнате - НЕТ. Есть 2 закрытых светильника на прикроватных тумбочках, один из которых не работал. А второй светил так, что читать, например, невозможно даже находясь непосредственно перед ним. В туалете, слава богу, свет был! Далее, в душевой кабине плесень по углам растёт, немного, но все же есть, неприятно. Мыло и гель для душа по одному положили при заезде. И три полотенца. Один раз поменяли за 5 дней. Уборку надо заказывать, сами придут разве что заберут мусор. И то не факт. На первом этаже корпуса есть так называемая игровая комната для детей, там находиться просто страшно!!! Жуткая грязь, холод и убитые игрушки! Антисанитария полная! Одно окно не закрывается, отсюда холод. В первый вечер пошли вечером поиграть, ушли в ужасе, я подумала, что утром горничная уберет там все, вся грязь за день набиралась после детей, да не тут то было! На следующий день все то же самое, даже вся грязь на своих же местах! Иду к администратору, прошу убрать, говорят, что уберут, но ЗАВТРА ( где играть сегодня непонятно). Завтра действительно убрали, но КАК! Даже как следует не пропылесосили! Так, пыль в глаза!!! Потом я поняла, откуда там такая грязь: при бежали дети работников ресторана и превратили комнату обратно в исходное состояние! Все разлили, раскидали, намусорили и ушли благополучно к мамам в ресторан. Им то что, это дети! Я их не виню, работа горничных ежедневно (!!!) без напоминаний постояльцев тщательно (!!!) убирать. Либо запрещать детям работников там появляться! Раз убирать не хочется! Других проживающих со своими детьми в игровой не встретила за 5 дней ни разу. Далее ресторан. Там ещё смешнее. Проживание у нас было только с завтраком, остальное питание по меню, свободный выбор. Завтраки неплохие, претензий нет. Можно выбрать даже кашу на утро с вечера, если не любите ту, которая завтра утром по меню. Приносят достаточно быстро. Но вот если по меню заказывать, то вот тут ждать приходится даже около часа! Очень утомительно! Все блюда крайне жирные! И дорогие! Вкусного очень мало! Официантки неприветливые совершенно. Ходят без спецодежды. Там же среди них бегают их дети туда сюда. На кухню из игровой комнаты и обратно. Антисанитария, на мой взгляд, полная! Питаться на территории базы больше негде, так что приходилось мучаться! Обедать потом стали ездить в Чемал, там нашли вкусное и недорогое кафе, а вот ужинать приходилось на базе, кафе работало недолго. Благо, мы были на автомобиле. Что ещё? Территория базы неплохая, есть часовня, но закрытая всегда. Барбекю зоны есть, но надо заранее бронировать. Зато бесплатно. Детская площадка есть небольшая, правда там горка слишком крутая. Бассейны функционируют, но вода была холодная. Мы были в конце августа, ничего удивительного, ночи уже холодные. Администраторы девушки в общем то хоть и не особо приветливые, но и претензий к ним тоже нет, заселили - выселили без проблем.