2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Хорошая стройка
Отель неплохой, но проводятся строительные работы как в самом здании так и на территории. Номер с виду чистый, полы в разводах от пролитых напитках, под кровать лучше не заглядывать. Питание однообразно, напитки открыты только за завтраком. Отношение к детям и беременным женщинам отвратительное, стакан воды можно только купить за 2,5€, бесплатно, умирать будешь - нальют ( может быть)! Воду приходится покупать и носить упаковками в отель 4*!!! Даже в миниспортзале отсутствует кулер! Все за деньги, минус тур агенту не предупредил, брали бы больше евро. Анимация библиоглобуса вялая, ребята от отеля зажигалки. Менеджер отеля Елена, вопросы не решает занимается исключительно продажей программ, адресу к плохо говорящим по русски сотрудникам на ресепшн.
06:51 11.05.16
Добрый день. А где именно проводятмя строительные работы???
11:46 11.05.16
не поверю, что на ОЛЛе вода платная
Вы наверно на НВ отдыхали, тогда да, все напитки платно, включая воду
15:12 11.05.16
Уважаемый Роман,
Вода платная для H/B , A/I все бесплатно и в неограниченном кол-ве. Каждый отель поддерживается своих правил, и мне кажется если Вы собрались отдыхать, перед поездкой можно получить всю информацию по сайту либо у тур - агента и не удивлятся и судить других за не наличием информации.
Спасибо за отзыв
С наилучшими пожеланиями
Наталья
Менеджер по работе с гостями.
11:09 15.05.16
Вернулись 5 дней назад, ремонта там нет. В номере был немного спертый запах, напоминал свежую известь, обычно так после ремонта. Все прекрасно, за что заплатил, то и получил.
17:35 16.05.16
Спасибо.
17:36 16.05.16
Хорошего отдыха
09:45 18.05.16
По поводу влажности и спёртости воздуха в номерах это правда. Сам нынче с 1 по 9 мая пребывал в этом отеле. Без кондиционера или открытой балконной двери дышать тяжеловато было. Номер 348 на теневой стороне был на дорогу, холодновато в номере было, неудачно как-то заселили в такой inland view room. Думаю лучше бы на восточную часть здания заселили.
09:46 18.05.16
На входе в отель что-то перфоратором долбили помню, да и на самой территории что-то ремонтировали.
09:52 18.05.16
От Библио глобуса Лена Шишлакова при отеле была, нормально на вопросы отвечала, всё на ура работала, всех ответами удовлетворяла. К ней вообще никаких претензий. Пару экскурсий у неё брал на 104 евро, всем доволен, как кот валерианкой.
09:55 18.05.16
А с водой вообще всё просто решается: я тут же за углом отеля в магазе купил 0.5 бутылку и 5 литровую. И в чайник залить можно и в бутылочку 0.5 перелить если куда-то брать. С водой не вижу никаких проблем.
18:56 15.08.16
Андрей, когда вы берёте тур за 150-200 тыс. руб., то кажется излишним таскать упаковки воды в номер. Многие отели сейчас ставят ежедневно воду даже при одних завтраках, при завтрак-ужин можно и водичку поставить. Кстати в СОЧИ, в Богатыре, у нас давали воды сколько хочешь даже при отсутствии питания вообще.
Добавить комментарий
Добавить комментарий