Отдыхали семьей - 3 взрослых с 27 апреля по 4 мая 2016 года. Искали альтернативу Египту и Турции. Сам отель и территория большие и красивые, ухоженные. 4 бассейна, в том числе 2 детских. У нас номер был стандартный, семейный с одной большой кроватью и для взрослой дочери принесли и установили дополнительную, отдельную. Убирались хорошо, каждый день, 1 раз за неделю поменяли постельное белье, шампуни, кондиционеры пополняли ежедневно (правда мы оставляли иногда чаевые - 1 доллар). Только вот в ванной в душе вода почти не уходила... Слив был забит. Надо было обратиться сразу к гидам Пегаса, но мы поздно узнали об этом. Вобщем, все неплохо, но конечно, качество сервиса оставляет желать лучшего - мешков для мусора в корзинах не было, ершика для унитаза не было.Гиды Пегаса говорили, что страна Иордания - молодая для туризма, по системе "Все включено" работать только начала, поэтому, конечно, есть недочеты...., о которых мы должны говорить и писать. На номер положено было в день 1 литр воды, независимо, сколько людей живут. Нам повезло-доставалось иногда 3 поллитровых бутылки (может из-за чаевых). Далее, по питанию- кормили неплохо, но скудно...почти каждый день одно и то же. Очень много всего острого и перченого. Каш молочных нет, супов нет. Из фруктов- целые, не нарезанные яблоки красные и зеленые, бананы, апельсины.Зелени почти нет, овощи - огурцы и помидоры нарезанные, если достанутся.... Вобщем, блюд мало и выбрать не из чего, но голодными никогда не останетесь. Зал со столами и стульями вроде большой и места есть на улице, но официанты не успевают (или не хотят) убирать со столов и сервировать столы приборами. Приходится самим искать и занимать места, за чаем и кофе, соками, выпрашивать, чтобы налили, стоять в очередях, самим искать чашки, ложки, столовые приборы. Ресторан всего один - основной и бесплатный. Никаких Аля-карта нет. Кафе у бассейна платное, даже мороженое, а Ресторан на окраине территории вообще пустует. Гиды Пегаса предупреждали, что страна дорогая, но не настолько же! Мороженое я купила за 7 долларов! 0,5 литра пива 2 доллара! Если бы не система "Все включено" наверное бы разорилась... Что касается пляжа- территория большая и ухоженная, но лежаков, как оказывается мало, всем не хватает. Или это происходит от того, что наши русские соотечественники привыкли все заранее "занимать себе и своему брату"- утром "забивают" лежаки-бросают свои полотенца на них и пошли на завтрак, обед, к бассейнам, бродят по отелю и занимаются своими делами, а народ приходит- лежаков свободных нет. Грибков тоже мало. Туалет у пляжа не убирается, грязный, бумаги нет. 2 суток валялось чье-то полотенце на полу, унитаз сломан. Никому нет никакого дела...В целом и в общем - недочетов много, соотношение цены и качества огромное! Путевки дорогие, а качество сервиса за такие деньги оставляет желать лучшего!