АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

White Valley Palace 4*

Египет Хургада
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в январе 2015
16.01.15 - 25.01.15
 - Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отель на троечку

Территория большая, зелёная, много больших пальм, есть где погулять. Строения ветхие, многие заброшены и находятся в полуразрушенном состоянии. Номерной фонд тоже старый и ветхий. Сервис на нуле, персонал непрофессиональный.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • вход в море
  • хороший
  • светлый спорт-зал на втором этаже.

Минусы отеля

  • ветхий отель
  • отсутствие элементарного сервиса.
Добавлено: 23.04.2016 00:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 224 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Представитель отеля
17:54 17.05.16
Здравствуйте, Владислав!
Благодарим Вас за высказанное мнение. Нам, конечно, очень неприятно, что Вы остались недовольны отдыхом и не рекомендуете наш отель к посещению. С момента Вашего отдыха прошло более года, за данный период произошло множество событий и изменений не только в нашем отеле, но и во всем турбизнесе Египта. Воспользовавшись паузой в авиасообщении между Россией и Египтом, мы постарались провести необходимые преобразования в нашей концепции, чтобы соответствовать запросам наших гостей: была проведена работа по обновлению номеров некоторых отелей комплекса Golden 5, ремонт некоторых значимых объектов инфраструктуры, полностью изменено меню в главном ресторане и пляжных закусочных барах, был проведён ряд тренингов с персоналом всех отделов отеля. Мы очень надеемся, что после восстановления авиасообщения наши будущие гости смогут в полной мере насладиться отдыхом в нашем отеле. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Надеемся, что Ваши впечатления о посещённых в будущем отелях з аграницей будут исключительно положительными.
С уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*
Ассоль
Москва Турист
13:41 07.06.16
добрый день! какое то предвзятое отношение, мы отдыхали на пару месяцев позже семьей с маленьким ребеночком. все было супер, да есть не большиие недочеты, мере с утра грязное, берег моря, так это сами туристы гадят с кораблей, но персонал все убирает с самого утра, бассейн чистят, территория большая, много конечно разрушений, не достроек, но это мелочи, еда это супер, особенно завтраки и кофе просто божественно. голодные вовсе не были. персонал очень приветливый, и то что вы пишете, много сомнений. есть конечно шеф повар который стоит на мангале с хмурым видом, и взглядом порции отчитывает, свои местным много, русским меньше. но это единственное по еде. по самой инфракструктуре, мебель старая, ушатанная, да какая разница, вы приехали отдыхать, а не на мебель смотреть. вообще читая отзывы туристов, вообще не конструктивно и предвзято относятся к номеру, отелю, морю. ждут развлекух и пир на весь мир, господа вы сами виноваты, строите какие то иллюзии, а потом не оправдавши ваши ожидания строчите отзывы с недовольством, будьте проще никто и ничего вам не обязан, а не нравится сидите в Москве своей!!
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (41) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Владислав
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.01.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 397