АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отдыхала В одиночку в апреле 2016
13.04.16 - 15.04.16
- Не рекомендую отель
1.5
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Конгресс-отель Don-Plaza расположен на одной из центральных...

Конгресс-отель Don-Plaza расположен на одной из центральных улиц города Ростов-на -Дону,по адресу ул.Б.Садовая 115.

В шаговой доступности кафе,магазины,в нескольких остановках от отеля находится прекрасный городской парк имени Горького.

Из ресторанов в городе могу рекомендовать "Онегин Дача"по адресу пр Чехова 456,ресторан "Беллуччи" по адресу Б.Садовая 122 Б.

..........................................................................................................................

................Отель исключительно для бизнес поездок.....................................

Благодаря расположению и имени в отель приезжали,приезжают и будут приезжать деловые люди,поэтому менеджмент отеля а тем более персонал совершенно не заботятся о качестве сервисов обслуживания.

......................................................................................................................................................

Отель представляет собой 18 этажное здание с разной категорией номеров и ценовой политикой:стандарт,классик,номер бизнес класс,

студио-люкс,президентские апартаменты.Номера имеются как двухместные так и одноместные.

В моём случае на фото бизнес-одноместный.

В номере двухспальная кровать с двумя матрацами 2 одеяла,совершенно не поглаженная постель.ТВ плазма работало 3-4 канала,сейф,мини бар(был пуст)шкаф раздвижной,плечики,2 прикроватные тумбы,телефон,стол,стул,кресло.

Ванна....................................................................................................................

..................зайдя в номер после дороги приняла душ обратив внимание что на ванной и раковине и на тел возле фена(что доказывают мои фото)черные волосы (я не брюнетка и никогда не была),потом решила приглядеться-слои пыли.Ладно все равно пару дней шуметь не буду думаю надо идти спать(заселялась поздно)

...............открываю ....халат........................................................................

........................нет слов..................в нем во внутренней стороне все те же черные волосы ........т.е.....халаты в отеле такого уровня даже не стирают...........................просто шок........................Сантехника в критическом состоянии,от душа отвалился держак,как только я к нему

прикоснулась(на фото стоит в углу ванны),да тапки разовые есть и шампунь который даже не удосужились поставить как должно быть

Шумоизоляция-советую брать номер подальше от лифта,с утра его очень хорошо слышно.

В холле отель на первом этаже есть банкомат

Для любителей развлечений на 0 этаже бар и стрип бар.

........................................................................................................................

Заселение....................повторюсь отель популярен(не смотря на грязь....)приехала поздно.....................ресепшн..................очередь чел 25...............................пришлось понервничать..................девочки на ресепшен не расторопны......

Имеется охраняемая парковка,

Резюмируя хочется пожелать отелю пересмотреть отношение к сервису и заслужите уважение гостей.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • сложенные грязные халаты со следами предидущих жильцов
Добавлено: 20.04.2016 17:06
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 104 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Шизофрения папа 74 -это диагноз(этож надо обрасти анкетами и минусовать,тех кто не согласен с твоим отзывом)
Более больных людей помещанных на обычном интернет ресурсе не встречала
Украинский херой воюющий с девочками на сайте,сам пишу сам себя коментирую со своих левых анкет(как это так кто вас минусует,вы же так хорошо пишите(спросил сам у себя)и сам ответил -агенты виноваты
Как нищенка попрощайка жалуясь на каждом шагу-меня бедолагу минусуют,выпращивая лайки.
Жаль туристов кто по не знанию ставит тебе "полезно",а ты их тут же минусуешь другими своими анкетами,ведь никто не может написать лучше???
а нет ошибаешься просто другие не такое гамно....
Все отзывы по отелю (14) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Марьяна
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2015
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 211
  • Фото: 0
0 Благодарностей