АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал Парой в апреле 2016
09.04.16 - 16.04.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

На четыре звезды не тянет, скорее тройка

Отдыхали с 9 по 16 апреля 2016 года парой.

В этом отеле давно не было ремонта. Мебель старая, обшарпанная.

Мы забронировали стандартный номер, самый дешевый, в надежде на месте доплатить и взять номер с видом на море. По приезду выяснилось, что отель полны, номеров нет. Очень странно, ведь это конец сезона. Возле бассейна всегда были свободные лежаки, в любое время дня. Поэтому как-то не верится, что не было свободных номеров.

Нам дали номер на втором этаже, с видом на бассейн и море(спасибо одному из сотрудников), в старом трехэтажном крыле. Мы сначала расстроились, но потом решили, что в номере только ночевать будем. Беда пришла откуда не ждали. Через три-четыре дня, вечером мы возвращаемся в номер, а нас ожидает потоп. Судя по количеству песка в воде, забился слив и это все вылилось наружу. Хочется отметить, что мы никогда с песком в номер не заходили, да и на пляже к тому моменту были только один раз. Сантехник и уборщица к тому моменту уже уехали по домам, так что нам предложили переселиться в другой номер. так же на втором этаже, рядом с нами, но с видом на стену... Мы сказали, что не хотим смотреть на стену. После чего они единственное, что смогли предложить - это пользоваться душем в том номере. В любом нормальном отеле нам бы поменяли номер либо на такой же, либо на более хороший, так как это вина отеля. Они не следят за сантехникой.

Питание неплохое, голодными не были. Всегда были омлет, яичница, курица, салаты, фрукты, сухие завтраки, в общем как везде на завтрак.

Сервис... Ну если вспомнить, что из автобуса нас встречал унылый таец, с презрением на лице (сразу вспоминаются работники почты России), то за сервис можно поставить тройку. Никаких знаменитых тайских улыбок от персонала мы не видели.

Территория отеля очень-очень красивая! За территорию ставлю твердую пятерку!!!

Все пишут о том, что он удален от центра, но для нас это плюс. Вокруг более чисто, спокойно. До тук-тука пешком 15 минут, и опять же, для нас это плюс, так как ходьба очень полезна.)

В целом отель сносный, для Азии наверное даже хороший. Если не ожидать от него Европейского качества, то он так не разочарует.

Отдельно хочется добавить, что мы нашли замечательную кафешку рядом с отелем, называется 9face. Там и персонал улыбается, и английский знает (в большинстве своем тайцы не говорят по-английски, знают только несколько слов). У них ну оооочень вкусная еда! Советую попробовать жареные креветки и рыбу с картофелем фри!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • спокойный район
  • красивая территория
  • рядом много магазинов и кафе
  • старые номера
  • не очень приветливый персонал
Добавлено 19.04.2016 11:23 2 465 символов в тексте

Комментарии к отзыву (7)

А Вам не кажется,что Вы разместили отзыв не про Cosy Beach Ocean Wing 4*, а про его трёхзввёздочного соседа? Смотрите внимательно, куда что пишете.
Да, я долго размышляла над тем куда именно оставить комментарий, но так как у отдела как таковой звездности нет, все корпуса находятся на одной территории и соединены, и нам этот отель Пегас выпарил именно как 4-х звездочный, я решила что правильнее будет написать комментарий именно сюда. Что бы следующие туристы, которые будут искать отзыв о 4-х звездочном Cosy beach hotel правильно понимали, что они покупают. Если бы нам сразу сказали что у этого отеля звезды зависят от номеров естественно мы выбрали бы сразу другой номер или другой отель.
если бы сначала почитали отзывы ,то поняли ,что надо брать супериор..а так кози хороший отель в нем были 3 раза..и нет не какого соеденения между 3 и 4,они находятся напротив друг друга.
я отдыхала в 4 звездах, номер был очень уютный и чистый. в трешке действительно обстановка подустала. но своим отзывом вы как-то портите картину об отеле. потому что изначально он не правдив
Уважаемые tara и Гузель. Я выше уже отвечала почему оставила отзыв тут. Пегас позиционирует отель Cosy Beach как 4-х звездочный. Никаких уточнений. Это один и тот же отель (посмотрите их сайт: http://www.cosybeachhotel.com/home.html). Следующий турист будет читать отзывы о 4-х звездочном Cosy Beach, увидит мой отзыв и попытается понять что именно ему продают.
да, я читала выше ваш комментарий. и все же в вашем случае имеет место быть ошибка пегаса или менеджера, а вы оставляете отзыв к отелю, в котором не отдыхали. точнее к другому корпусу. я считаю, это вводит в заблуждение читателей. на сайте имеется кози бич 3 звезд.
Хорошо, Гузель. Если Вам так важно доказать мою неправоту или мой отзы Вас оскорбляет, я удалю его.
А с сайтом отеля все таки ознакомьтесь.
Все отзывы по отелю (43) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра Зайцева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 590
  • Фото: 5
0 Благодарностей