АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в марте 2016
19.03.16 - 31.03.16
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Март! Каникулы! Отдых семей!

Отдыхали семьей.Ездили от tez tour.Добрались отлично.Трансфер был индивидуальный.за 30 мин добрались до отеля.Заселили сразу после завтрака.Попали в ветрянную погоду,которая потом наладилась и вечером ходили уже без курток.Вообщем ездить на весенние каникулы когда у нас -1,одно удовольствие.В Египте была 2 раза и то лет 10 назад.Почему не ездила?больше люблю Европу,или Турцию в которую ездим каждый год( и конечно привыкли уже к уровню люкс,ездим в RIXOS TITANIC и т.д.,Египта даже боялась,так как воспоминания от Египта были скажем не очень ( скучно было) хотя отели были хорошие.( intercontinental и laguna vista garden ) хорошие пятерки,но скучно.А семья у нас ,за детей пишу,очень любят активничать,детский клуб,какие то масовки,дискотеки,вообщем то к чему они привыкли и если мы едим отдыхать,значит это по их мнению,обязательно должно присутствовать,за это и переживала,их разочаровать.Питание хорошее.было что выбрать.Дети голодными тоже не были.Бегали сами брали в обед себе пиццу ,морожено.Супчики им нравились.Мне конечно не хватало соленой,хоть какой бы рыбы,я не думала что в Египте с этим дефицит.Попали раз на клубнику,вынесли небольшую тарелочку,вообщем я так и не попробовала,не такие у меня руки были длинные как у всех) Очень не хватало детских йогуртов или кефирчиков порционных,Гриль раз в день был,то ли обед ,то ли вечер.Вообщем питание хорошее!! Море чистое,для детей бегать не перебегать,что бы было глубоко надо далеко зайти.Погода днем прекрасная.На водные горки ходили раз,больше сидели на море.Сутра до вечера.Так как жили в корпусе 10,и в самом начале,было долеко ходить туда обрано.Так уж сложилось в нашей семье, что мы никогда не ездим в один и тот же отель( даже если очень понравилось),ну мир большой,и всегда есть места где нас еще не было и где тоже может быть интересно. по этому мне впринципе все равно,будут ли улучшать отель или нет,но тем друзьям,знакомым которым я бы посоветовала этот отель,я не хочу что бы они наткнулись на такие же неприятные неприятности как мы.Думаю стоит на это обратить особое внимание,и уже давно было пора. Номера. Белая постель,я понимаю что она должна быть чистой,но и белой!!! Грязные застиранные пятна,на двух кроватях из 4ох в номере.это не уровень.Шторка душа-плесень.Чашки которые стоят в номере ,края отбитые и острые.У меня 2 ребенка,маленьких.!!! раковина-забита.телефон в ванной упал ребенку в руки со всеми оголенными проводами,.комары,с головы до ног дети в укусах.Официанты-игнор ,приходиться махать,кричать,звать что бы хоть просто обратили внимание.Соки фреш-сделайте хотябы апельсин бесплатно.Так же минус,это вай фай.постоянно выбивает. В детской комнате-ребенку не хватало ,разрисовок,каких то наборов игрательных,так как детки не всегда приходили в комнату,и она сидела скучала.Вообщем отелю надо из этого вылазить,и обновляться.

Что тянет в верх отель,это анимация.Всегда было чем заняться! ходили всюду,учавствовали везде.Было интересно.Ребята вы молодцы!!! Шоу вечерние каждый день что то новенькое и интересное.Лучшая програма,которая довела нас всех до слез радости это участие самих отдыхающих во всяких представлениях.Костюмы аниматоров красивые и видно что вы стараетесь.Но повлияйте на руководство,Вы тяните вверх,отель тянет вниз!!! Да это 5 зв. но может ведь быть и лучше!!!

Добавлено: 06.04.2016 00:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 280 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:21 07.04.16
Уважаемый Гость Екатерина,
Большое спасибо за Ваш ценный и конструктивный комментарий.
Мы очень ценим, что вы поделились своими впечатлениями от отдыха в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Так как мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы удовлетворить и превзойти ожидания наших гостей, также мы уделяем большое внимания комментариям, которые оставляют наши туристы! Поэтому выражаем вам свою благодарность за конструктивную критику, которая помогает нам двигаться и расти дальше! Все Ваши ремарки будут направлены руководству соответсвующих отделений, будут проведены треннинги и приняты все возможные меры!
Дайте нам шанс доказать это на деле и приезжайте снова в наш отель! Мы надеемся на скорую встречу с Вами в Sunrise Royal Makadi Resort!

С уважением,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.04.2016
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 225
  • Фото: 0
0 Благодарностей