за последние 30 дней
семейный отель
Отдыхали с 10.10-22.10. Летели турецкими авиалиниями, хочу сказать, что очень понравилось! Самолеты были хорошие, не обшарпанные, новые, хорошо кормили, что в одну сторону,что в другую!
В аэропорту встретил нас индивид трансфер, был микроавтобус и в нем 5 чел вместе с нами. Доехали очень быстро, за 1.10. Обратно у нас тоже был индивид трансфер, в нем мы были одни и доехали тоже очень комфортно!
Заранее я списывалась с Валерией и просила о раннем заселении, всё так и было. Нас заселили быстро, но так как номер был на втором этаже, а я хотела на первом, пришлось подождать минут 40 пока его уберут. Мы согласились. Так как время было час дня, мы пошли обедать, когда пообедали, наш номер был готов! И в 13.30 мы были уже в номере! Сразу же принесли горшок и пост белье для ребенка как и просила! Персонал отзывчивый и внимательный! Не знаю почему многие писали ранее, что все очень долго. Видимо нам очень повезло)) номер нам дали как и бронировали фэмили сьют гарден! Номер хороший! Со свежим ремонтом! Убран хорошо! Никаких проблем не обнаружила! Территория отеля очень большая, зеленая!!! У нас выход из номера был сразу на рикси клаб.(№3112) Так как мы были с дитем это было ооочень удобно! по всей территории растут финики, гранаты, бананы, оливки, айва!!! гранатов наелись на год вперед))))
Читала ниже, кто-то жаловался на wifi, да он не супер быстрый и может не везде хорошо ловит..у меня лично не возникало никаких проблем! Вечером, когда все в основном по номерам, плохо ловил, но утром и ночью отлично!!! В лобби ловил ВСЕГДА!!! Слышимость в номере сильная, особенно если человек в душе или испражняется. Уборке в номере слабая. Полотенца и постельное белье меняли каждый день, к этому претензий нет!!!
Рикси клаб!!! Рай для деток!!! Я конечно еще такого не видела!! Одни эмоции!!! Ребята все молодцы и рикси клаба!!!
На завтраках все виды каш, гречка с молоком, манная, овсяная, рисовая. Честно говоря еды было много, но лично для меня проблематично было нормально покушать, так как я за правильное питание. Питалась только кашами, уткой, языком и красными перцами гриль! Мне этого хватало ) Но хочу отметить, что язык и утка были приготовлены нереально вкусно!!! Так как мы были в конце октября и сезон закрывался, уменьшались и блюда на кухне ))) с каждым днем их все было меньше и меньше и это не очень было приятно, так как за путевку мы заплатили не маленькие деньги. Было большое кличество сыров, фруктов, сладостей. и еще, в середине отпуска мы узнали, что если пройти ресторан на сквозь. то там будет зона барбекю и там нереально вкусно готовят мясо!!!) вид с зоны барбекю шикарный!!! И еще, у нас не было такого, что сесть в ресторане было некуда!!! Всегда были места!!! Что касается посуды, иногда я видела грязные, недомытые тарелки! Была в шоке. Все ложки и вилки перед употреблением пищи я протирала!
По приезду в отель, сразу на ресепшене, я заплатила за пляж сикрет гарден. И не пожалела!!! Это было очень удобно из-за ребенка. С утра до вечера мы были на море! Ребенок там спал, кушал, игрался и нам не приходилось идти в номер и тратить драгоценное время!))
Выезд у нас был поздним, в 18.00! Нам продлили номер без проблем! Видимо потому как отель работал последнюю неделю и туристов было мало! Здесь нам тоже повезло)))
Огромное спасибо Веронике, Виктории ( работает на ресепшене) по большей части она решала все мои проблемы и отвечала на вопросы!!!
Ехать ли в этот отель или нет, решать ВАМ! Но мы отдохнули хорошо!!! Были неприятные моменты, но мы не особо из-за них расстроились)) Я думала, что будет все намного хуже)))
И еще, что меня очень удивило, это то, что я в третий день отдыха потеряла деньги , не маленькую сумму и карточку от номера и не заметила этого, а вечером мне позвонили в номер с ресепшена и сказали, чтобы я подошла на ресепшен и забрала утерянное))) я сказала, что они наверно меня с кем-то путают )))) но вот было мое удивление, когда я залезла в карман и правда там ничего не обнаружила! было очень приятно!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что уделили время для написания отзыва и поделились с нами своими впечатлениями. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и что, в целом, у Вас остались только положительные впечатления. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и сделаем все возможное для исправления данных недочетов.
С уважением,
Вероника Каченюк
Guest Relation Supervisor
Rixos Premium Tekirova
Вы действительно хотите удалить комментарий?