Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
23.02.16 - 15.03.16
- Не рекомендую отель
Отдыхали в этом отеле...
Отдыхали в этом отеле с 23.02.2016 по 15.03.2016.
Впечатление весьма негативное. Отель выбирали по отзывам и в данном случае это не помогло. Либо отзывы писали те кому не с чем сравнивать, либо сотрудники отеля.
Теперь минусы:
- номер расходным материалом (зубная паста, мыло, шампуни и т.д.) комплектуется только один раз при заселении и далее не обновляется. Ехать отдыхать нужно со своим мылом. Мы жили 3 недели в номере для троих: на весь отпуск нам был отпущен один кусочек мыла, один пузыречек с шампунем, один с гелем для душа, в номере для троих две зубные щетки и два малюсеньких тюбика с зубной пастой на весь период отдыха.
- ресторан - это столовая. Набор горячих блюд за весь наш отпуск не превысил 10 наименований. Всем места одновременно не хватает.
Убирают столы, стряхивая крошки на пол, которые с пола не убирают. Ночного питания нет, после закрытия столовой в 9 вечера питаться больше не чем, хотя алкоголь предлагают до 00 часов.
- пляж не предназначен для купания. Очень сильное подводное течение. Разрешают зайти то по колено, то по пояс (в редкие часы). Пляж не оборудован спасательным оборудованием. Люди вполне реально часто тонут, но периметр для купания не огорожен. Из-за постоянного течения в море очень много мусора, что не добавляет радости для принятия морских ванн.
Пляж отеля не огорожен, убирают постоянно, но только в границах территории отеля, а далее одна большая помойка.
- Бассейн при отеле напоминает лягушатник - не глубокий и маленький.
- Анимационная команда не большая, поэтому рассчитывать на хорошие представления не следует. Вся анимация сводится к проведению спортивных игр и игровых шоу: лучшая пара, мистер и мисс отеля, караоке, бинго и т.д. Концерт вьетнамской музыки раз в неделю - но это исключительно на любителя. В начале нашего отдыха спортивные и игровые шоу вел аниматор Давид, произвел приятное впечатление. Однако впоследствии из отпуска вернулся аниматор Георгий и все игровые шоу превратились в редкостное уныние и тоску. При этом отель находится в 40 минутах езды от города и развлечься иным образом, помимо анимационных представлений, не представляется возможным. За участие в детской анимации аниматор Аиша, которая не выдерживает даже мало мальской критики так как совсем ни какая, но за участие вашего ребенка в какой-либо программе постоянно требует денег, бесплатно можно играть только в куклы и машинки.
Плюсы - аниматор Антон и на этом все.
Плюсы отеля
Минусы отеля
Комментарии к отзыву (23)
Татьяна Осокина
Кемерово
Турист
16:50
20.03.16
Здравствуйте. Подскажите очередь в ресторан все таки же существует, работает ли ресторан на улице под навесом?
Ирина Ирина
Авсаллар
Туроператор
18:03
21.03.16
Нет никакой очереди в ресторане, отзыв абсолютно лживый!!! И сравнивать нам есть с чем. А тем, кто пишут такие отзывы, надо в Эмираты ездить, там даже в туалете жить можно, точно хватит и мыла, и парфюма, все французское)))) А гриль на улице работает конечно, каждый вечер. Мест в самом помещении может всем не хватать конечно, но, на улице вполне удобно и комфортно сидеть. Мы даже в феврале, когда дули ветры всегда кушали только в ресторане на улице.
Татьяна Осокина
Кемерово
Турист
18:14
21.03.16
Спасибо. Год назад вроде бы очередей тоже больших не было. А сейчас читаешь и многие пишут, что жуткие очереди в ресторане. Не хотелось бы в очередной приезд провести пол вечера стоя в очередях)))))).
Ирина Ирина
Авсаллар
Туроператор
20:41
21.03.16
Тем более, раз вы были уже, понимаете, что часто бред пишут. Этот отзыв поразил тем, что все плохо, такого быть не может просто! Столько народу отзывается хорошо и что, все отзывы липовые? Есть недостатки конечно, но не до такой степени. Очередей нет, бывает немного толпятся, когда морепродукты дают на ужин, но не жуткие очереди! И всего в избытке, сразу пополняют лотки. Мы всегда ходили ужинать и обедать попозже и никогда не толпились. Может самые голодные лезут с самого открытия, не знаю))) Поэтому, расслабьтесь и желаю отличного отдыха))) Мы чуть больше месяца назад как приехали, так уже соскучились)))
Ирина
Москва
Турист
14:27
22.03.16
Полезный отзыв
Nemezida
Москва
Турист
14:31
22.03.16
Иногда просто поражают люди, которые считают необходимым тяфкнуть по поводу и без. Отзывы пишут выражая собственное мнение. Автор данного поста выражает свое, турист из Новосибирска имеет право на другую точку зрения. Так нет же пробежала по всем недовольным с криком "все это ложь" наверное зарабатывая привилегии на следующий год "как постоянный гость" Так и хочется сказать - уймитесь ! все ознакомились с вашим "все волшебно , шоколадно"
лилия судакова
Чита
Турист
08:49
23.03.16
полностью согласна с Вами
Юлия
Южно-Сахалинск
Турист
12:38
23.03.16
В воскресенье будем в отеле. Допустим шампунь и зубные щетки с пастой мы всегда возим свои. Но что бы еще и мыло ( гель для душа) с собой везти, от отеля 4 * неожиданно. Хотя сейчас на сайте Пегаса посмотрела, в описании нашего номера на сайте Пегаса указано,что банные принадлежности по заезду бесплатно, пополнение - платно. Полотенца то хоть меняют бесплатно?
А мнение у всех действительно могут быть разные и это не значит, что человек лжет.
А мнение у всех действительно могут быть разные и это не значит, что человек лжет.
Ирина Ирина
Авсаллар
Туроператор
14:35
23.03.16
Пополняют конечно все!!Не надо ничего везти с собой. Нам все бесплатно пополняли. Не знаю, может ввели платное пополнение, хотя вряд ли. Напишите Ольге-гестрелейшен и уточните. Полотенца меняют тоже бесплатно. А по поводу мнения-не бывает так, что АБСОЛЮТНО все плохо в отеле, в любом, не именно в этом. Лично для меня такие отзывы, где ни одного положительного момента-не вызывают доверия. И если я отель выбираю для отдыха, просто такие отзывы не беру во внимание совершенно.
Ирина Ирина
Авсаллар
Туроператор
14:40
23.03.16
Мне не надо привилегий, успокойтесь. Мы и так получили все то, что желали, не прилагая особых усилий и не прося никого. И даже комплимент от отеля. И у меня действительно отпуск прошел "волшебно и шоколадно", завидно что ли?? И я не тявкаю, может Вы это привыкли делать???
Nemezida
Москва
Турист
14:45
23.03.16
Ирина, я привыкла уважать чужое мнение и делать собственные выводы. Еще раз, обращаю ваше внимание , что отзывы пишутся для людей, которые там не были , и позвольте нам самим делать выводы на основании различных мнениях. А гадить на чужих страницах... это как-то мелочно, впрочем об этом вам лучше знать. в дискуссии с вами вступать не желаю, боюсь, задавите опытом.
Юлия
Южно-Сахалинск
Турист
14:47
23.03.16
Ирина спасибо. Только обнаружила, что едем в Dessole,но в Mui Ne. Я все отзывы читаю и плохие и хорошие, а когда еду стараюсь на все смотреть позитивно. И уже готова к каким либо неприятностям.А на счет отзыва, люди все разные. Человек может побывал в отелях более высокого уровня, поэтому и оценивает по-другому.
Nemezida
Москва
Турист
15:50
23.03.16
Полезный отзыв
Юлия
Москва
Турист
15:56
23.03.16
Полезный отзыв
Ирина Ирина
Авсаллар
Туроператор
16:26
23.03.16
Юлия, не настраивайтесь на негатив, если будете настроены положительно, то получите только массу положительных эмоций! Мы тоже бывали в отелях и повыше уровнем и нам есть с чем сравнить, но, я лично я не обращаю внимание на небольшие недочеты: не так накормили, не так посмотрели, не так убрали и поэтому реально, отдых всегда вспоминаю только с радостью и теплотой. Приятного вам отпуска))))Завидую по-доброму, с удовольствием бы сейчас оказалась во Вьетнаме)))))
Светлана
Петропавловск
Турист
19:59
23.03.16
чушь не читайте)) мыло и шампунь в тюбиках ставится один раз в день приезда. НО ! В НОМЕРАХ СТОЯТ ДОПОЛНИТЕЛЬНО БУТЫЛИ С ЖИДКИМ МЫЛОМ ,ШАМПУНЕМ,ГЕЛЕМ ДЛЯ ДУША И КРЕМОМ ДЛЯ ТЕЛА !! всё пополняется по мере того,как заканчивается. у нас всё было в достатке. Полотенца меняют постоянно! Очередей не было нигде! буйками в море было огорожено место для купания. Спасатели на вышке всё время смотрят за купающимися. их трое всегда сидят и смотрят в бинокль за всеми.
Светлана
Петропавловск
Турист
20:02
23.03.16
Ира ! Отзыв явно левый ))Если уж человек нашёл в номере зубную пасту и щётки ))которые в нашем отеле не давали))и не нашёл больших тяжёлых керамических бутылок с шампунями,жидким мылом ,гелем для душа и кремом для тела )) Почему то у нас всё было так, в это же время отдыха))а у этого туриста прям всё с точностью до наоборот ))
Ирина Ирина
Авсаллар
Туроператор
20:21
23.03.16
Ну видишь, Светуль, сколько тут защитников набежало, еще и обвиняют. Одна мадам, хотя скорее всего тролль с пустым профилем во всех моих отзывах побывала, отметилась)))). Напугалась я ее так))) Вот в том-то и дело, в отзыве много несоответствий. Да ладно, умные люди, умеющие нужную информацию получать, сами разберутся, где правда, где наговор в отзывах. Ведь плохих отзывов всего мизерный процент. Нам-то с тобой зачем кому-то что-то доказывать? Мы отдохнули отлично, чего и всем желаем))) Да, да, отлично отдохнули, в таком "гадюшном" отлеле)))
Светлана
Петропавловск
Турист
20:43
23.03.16
Ира ! я если честно всегда радуюсь,когда о том отеле,в котором мне нравится отдыхать,пишут ужасные отзывы и ставят двойки ))пусть рейтинг занижают))Тогда и цену начинают снижать на этот отель)) Нам же лучше будет))А чем выше рейтинг --тем круче цену на отель ломят ))Так что ставим двойки и летим туда на месяц ))
Рашит Сабирзянов
Березники
Турист
10:33
24.03.16
Отзыв, как и некоторые другие, преимущественно поехавших с детьми, совершенно не соответствует действительности! Полное впечатление, что именно наличие детей, на заботу о которых и уходил весь отпуск мам и бабушек, сыграло основную роль в появлении подобных отзывов. Соглашусь лишь в одном, иногда в ресторане приходилось ждать, когда освободится место (ездили парой, самый большой и полный отзыв из г. Березники, Пермский край), но это исключительно по вине ветреной погоды (не работал внешний ресторан) и наших же соотечественников, т.к. туристы с детьми взяли моду приходить туда с планшетами и сидеть по часу, пока дети нехотя ели и смотрели мультфильмы, в то время когда остальные ждали. Кроме того, в последние три дня, видимо когда приехали самые одарённые россияне, наши же соотечественники создавали такую очередь на входе в ресторан, как будто не ели с момента посадки в самолёт, причём это им казалось весёлым, они врывались в ресторан с шумом, гамом и улюлюканьем, словно находились в пионерском лагере (хлебом и ракушками не кидались, и на том спасибо). Жутко стыдно было, перед вьетнамцами, которые не могли удержатся от смеха, глядя на это... Относительно проживания, лично у нас, претензий не возникло совсем, номера просто отличные! Ну и далековато от города, отсюда мало развлечений. Сами выезжали всего три раза. Трансфер, причём бесплатный, совсем бы не помешал. Всем приятного отдыха!
Рашит Сабирзянов
Березники
Турист
12:01
24.03.16
Здравствуйте! Отдыхали парой, с женой.Пасты и щёток не было (хотя в другом номере, когда продлили, были в наличии), это правда, но мы возим всегда с собой и это не стало проблемой. За 10 дней, гель для душа и крем для тела, так и не израсходовали, может быть их доливают. Полотенец на пару 7 штук. Меняются часто, особенно если их (как во многих отелях) оставить на полу. Постельное тоже меняли. Приятного отдыха и вкусного далатского вина! )))
Ирина Ирина
Авсаллар
Туроператор
15:13
24.03.16
О, да!! полностью согласна!! Мы всегда ходили на ужин после 19 вечера и никогда не наблюдали очередей, а в день отъезда, вынуждены были пойти на ужин к открытию, т.к. торопились на автобус в аэропорт. Такого ужаса я не видела со времен очередей в Советском союзе((( Ужас! Все именно так, как Вы описали. Такая стыдоба((((( И про детей согласна.
ангелина
Красноярск
Турист
12:15
25.03.16
Вы знаете, складывается такое впечатление, что вы решили просто, грубо говоря, подговнить рейтингу этого отеля, я не поверю, что как Вы пишите, что все так плохо, когда все ставят оценки 4 и 5 и вообще у отеля такой высокий рейтинг и не только на топ хотелсе и на др сайтах. А по поводу шампуня и геля, что он не пополняется, надо читать информацию, прежде чем ехать в отель, этого они не скрывают. А на счет мутного моря и больших волн, надо изучить погоду страны, которую вы планируете посетить, во Вьетнаме погода устанавливается только к концу марта и море прозрачное и т.д.
ольга
Иркутск
Турист
07:03
29.03.16
Были в этом отеле май-июнь 2014, после открытия. Сравнить есть с чем. Все было очень хорошо. Каждый день в одноразовых тюбиках: крем,гель,шампунь. Паста и щетки свои, поэтому не подкладывали. Были 22 дня. Где- то дня за 4 до отъезда поставили большие керамические баночки с шампунем, кондиционером, кремом. Еда была замечательная, очередей жутких не было. Еда очень качественная, разнообразие не такое как Турция- Египет, но так и отель не таких габаритов. Для Вьетнама все включено+своя территория ( даже такая)- это круто. Автобус до города был бесплатный. Сами шофёру оставляли чаевые. Полотенца можно было поменять даже тогда, когда встретишь уборщиков в коридоре. За отелем мёд. кабинет. Дочь приболела, таблетки давали абсолютно безвозмездно, при нас людям с солнечными ожогами давали мазь бесплатно. Такого я нигде не видела. Перед поездкой надо изучать климат местности. У нас море было шикарное: прозрачное, бирюзовое, изумрудное. Только последние 3 дня штормило и плыл мусор, как и везде в Азии( только на Самуи такого не видела) . Может просто повезло. В Нячанге не такое красивое море , как при этом отеле. Анимация для Вьетнама- тоже нонсенс. Кстати, когда собиралась ехать, отзывов было очень мало, но начиталась и про крыс в номерах и коридорах, про муравьев, песчаных блох(эти пару раз кусали на детской площадке). Поеду наверное в мае опять. Ехать не боюсь в этот отель.
ольга
Иркутск
Турист
07:08
29.03.16
Забыла написать , что после позднего ужина, когда закрывали ресторан, возле него ставили столы с печеньем ,кексами , сухим молоком, чай , кофе
Наталия
Красноярск
Турист
14:50
03.04.16
Хочется задать вопрос: Вы точно в этом отеле отдыхали? Мы неделю назад вернулись и до сих пор находимся под огромным впечатлением от отпуска! Как можно написать, что насчитали 10 блюд? Там большее количество блюд за один прием пищи!!! На завтрак 3 вида яиц, 2 вида каш(причем, в отличие от Турции, вполне съедобные), рис, макароны, мясо, рыба, колбаса, масло, сыр, выпечка разная, овощи, фрукты! На обед и ужин еще больше выбор. Каждый день какие-либо морепродукты - креветки, мидии, устрицы, кальмары! Неужели этого мало? И полное вранье, что после 9 вечера нечего поесть - всю ночь на ресепшене стоит чай, кофе, снеки, пирожное, печенье. По поводу бассейна хочется задать вопрос - вам нужна глубина, чтобы с вышки нырять? А где такой есть, в каком отеле? Про зубную щетку вообще смешно - у нас на 2 в номере было 3 набора, но они так и остались. потому что это мы привезли с собой. А гель для душа и шампунь так и не кончились во флаконах. может доливали. не знаю. Вас наверно очень обидело, что не получилось насобирать тюбиков и привезти домой? Ну а про анимацию вообще обидно такое читать! 9 аниматоров это маленькая анимация? Ребята очень стараются, развлекают целый день! Чем Вам не понравилось? Вы надеялись, что Вам пригласят звезд мировой величины? Не могу ничего сказать по поводу платной анимации для детей, т.к. были без детей, но видели как детям нравится Аиша, как они с удовольствием проводят с ней время! Извините за резкость, но очень возмутил отзыв!
