АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.10.14
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 4
Комментариев: 6
Читательский охват: 4790
Фото: 3
Отдыхала Парой в
апреле 2015
25.04.15 - 05.05.15
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Странный отель. Прилетели, разместили сразу. Номер на первом...

Странный отель. Прилетели, разместили сразу. Номер на первом этаже, сырость, грязь, не работал кондиционер, телевизор. Постельное белье в дырах. Вызвали персонал с рецепции, все отремонтировали, постельное поменяли. Пока отель показывали тур. агентам, было и шампанское местное и питание отменное, как только тур. агенты уехали, было ощущение, что про нас просто забыли. Отель не соответствует звездам. В Турции были не первый раз, есть с чем сравнивать.

Юлия оценила сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

Пляж

Сервисы для детей

Удобство расположения

Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 11.03.16 19:11 (454 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:15 02.07.16

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Ваши замечания будут доведены к сведению руководства отеля. От имени коллектива Club Marco Polo приносим Вам извинения, если некоторые нюансы отдыха прошли не так, как Вам хотелось бы. Мы постараемся учесть все Ваши замечания и надеемся увидеть Вас снова.
Всего Вам наилучшего!

С уважением,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация