за последние 30 дней
уютно
отдыхала в отеле в сентябре 2015 года. Персонал очень приветливый, почти все знают русский язык (кроме уборщиц). Питание разнообразное, на все вкусы - и мясо, и рыба, и фрукты, и овощи, несвежих фруктов, салатов, овощей или некачественного приготовления пищи ни разу за все 10 дней пребывания не было. В тематические дни в ресторане всё украшено, персонал нарядный, всё вкусно приготовлено, очереди ко всяким "грилям" не более 5 минут, оФиЦИАНТЫ ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫ. Посуда чистенькая и основательно "прожарена" (тепловая обработка проведена). Всё это пишу, так как перед поездкой начиталась отрицательных отзывов и боялась ехать в отель, а действительность оказалась иной.
уборка номеров ежедневная, влажная, с применением санитарный средств. Если возникают какие-то вопросы, то всё решают оперативно сотрудники гостевого сервиса. И с размещением не было никаких проблем, разместили в течение получаса.
Пляж прекрасный, лежаков и полотенец всем достаточно.
Территория прекрасная. А вот наши с Вами соотечественники ведут себя не всегда правильно: на пляже везде ёмкости для сбора мусора, а наши люди оставляют где попало грязную посуду и швыряют окурки - это очень некрасиво, ведь в своих квартирах и домах вы ведь себе подобного не позволяете ?!
И анимация есть и детишек развлекают.
И у нас подобное есть, но стоит всё в 2-3 раза дороже, да и "обслуга" позволяет себе косые взгляды и хамство, вот поэтому мы с вами и едем в Турцию на отдых.
Недостатки, конечно, есть, да, неплохо бы, "освежить" номера, сделать ремонт, но это управляющие и без нас с вами знают, со временем сделают.
Спасибо сотрудникам отеля за хороший отдых. Ирина г.Уфа Башкирия
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за позитивный отзыв! Руководству отеля очень приятно узнать, что пребывание в Club Marco Polo оставило у Вас столь приятные впечатления, и что ранее прочитанные Вами отрицательные отзывы не подтвердились. Большое спасибо за высокие оценки персоналу, питанию, сервису, территории и за рекомендацию отеля.
Мы будем искренне рады видеть Вас вновь в нашем отеле, тем более что для повторных гостей у нас предусмотрены приятные бонусы.
Ждем Вас в следующем сезоне и надеемся сделать Ваш отдых еще более незабываемым.
С уважением,
Наталья Сухорукова
Руководитель Отдела по работе с гостями