Отдыхал Парой в
марте 2016
- Рекомендую отель
01.03.16 - 10.03.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
очень понравился просто супер
Все было на отлично приехали поздно нас встретили сразу поселили предложили поужинать в ресторане несмотря на поздний приезд постельное белье менялось ежедневно причем оно было просто белоснежным за время нашего отдыха не было ни одной претензии. Неудобным был только платный вай фай в номере, бесплатный только в холле и в ресторане.
И все бы классно, НО экскурсии оставили желать лучшего. Брали одну морскую вместо обещанных коктелей безалкогольные напитки и обед оказался не барбекю, а просто паста и салаты. Еще на одной в Иерусалим (1 день на автобусе) нас кинули на границе в Израиле (анекс тур набрал столько туристов, что не всех успели таможенники пропустить) и трансфер до гостиницы пришлось оплачивать самим плюс деньги вернули только 50%, якобы как не их вина. Будьте бдительны дополнительные расходы постфактум.
Добавлено
10.03.16
15:23
(825 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:01 26.04.16
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за выбор Grand Rotana Resort & Spa для проведения Вашего отдыха. Мы очень признательны Вам, что Вы нашли время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас. Позвольте надеяться, что указанные Вами, не относящиеся к отелю неудобства, ни коим образом не испортили вперчателния от нашего отеля и солнечного Шарма.
Будем рады новой встрече с Вами и Вашими близкими в нашем курортном отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Зоряна Громницкая
Добавить комментарий
Добавить комментарий