АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.07.10
Страны, города: 7 / 20
Отзывов: 35
Комментариев: 356
Читательский охват: 28662
Фото: 214
Отдыхала Парой в
феврале 2016
24.02.16 - 27.02.16
- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение

5 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Блеск и нищета.

Были в отеле в феврале. Читала отзывы, что это не отель, а санатроий и ЗРЯ не поверила-так и есть.

Плюсы:

Номера хорошие , очень большие, мебель красное дерево, в хорошем состоянии, очень красивая, люстры как во дворце, матрасы замечательные, большой телевизор, хороший интернет, регулируемые батареи. Сантехника и косметика в ванной в порядке, очень понравились динамики в ванной комнате-слушали музыку пока там находились.

Крытый бассейн и джакузи в корпусе С супер отличные.

Ресепшен в С корпусе красивый.

Персонал приветливый, все решают быстро и четко: что на ресепшен, что с уборкой-чисто всегда.

Электрокары вообще замечательно ходят, водители все отличные, все погрузят, довезут куда надо.

Минусы:

В коридорах паласы затертые вусмерть(мне это не мешало).

Открытый бассейн вдруг (неожиданно) в сезон закрыли на профилактику(не предупреждая при покупке номеров-недопустимо для 5ки)

Персонал одет как серые мыши: серые костюмы, замотаные волосы в дульки, никакой косметики-как в фильмах об СССР 80 х годов-школьные учительницы-серый чулок(мне это не мешало). Все милые и приветливые.

В номере мало розеток, чайник, почему то стоит в шкафу, чтобы его включить пришлось выключить настольную лампу и поставить чайник на пол, потому что шнур не дотянуть никуда.

Подушки пустые(от слова СОВСЕМ-меняли нам их -все равно пустые, мне еще как то хватало, муж пытался 2 использовать и ругался, одеяло старое и тяжелое, было тепло в номере, мы его просто убрали из пододеяльника. Белье слишком простенькое для 5ки, в 4ках на Розе хутор гораздо лучше.

Кулеры в коридорах не работают-пустые, а воды всего 2 бутылочки в номере-нужно брать с собой воду.

Ну и самый большой минус отеля-питание. Его там просто нет. Отвратительное-мягко сказано. Как в школьных столовых 90х голодных годов( сосиски, плавающие в воде, гречневая каша, курица микроскопичнызх размеров, плов, с 3мя кусочками мяса, огурцы, порезаные толщиной 2см., помидоры полузеленые безвкусные, 3 гронки винограда на весь ресторан)) Были вкусные супы, хлеб и малосоленая форель. Йогурты, киви и яблоки- вот этим и питались.

Удивило такое сочетание-царской роскоши и скудного питания. Не стоит он своих денег никак. Если изменят питание-отель будет хорошим. Пока никому не порекомендую, разве что только с завтраком(с натяжкой). Завтраки были получше ужинов. Даже в 3х звездочном Хелеопарке гораздо лучше завтраки. Если сравнивать с Голден Тюлипом или с Солисом Сочи-то это вообще не сравнимо.

Итог:

Если нужны шикарные номера и бассейны-можно сюда, но питаться тут нельзя-расстроитесь.

Фото туриста отеля

СПА

Бассейн в корпусе С

Фото туриста отеля

Номера

Иветта оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

1.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.9 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
номера персонал электрокары бассейны
Минусы отеля
питание. подушки
Добавлено 05.03.16 16:26 (2 565 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:03 17.03.16

неужели так питание испортилось? мы были с декабре-все было на достаточно высоком уровне, но у нас только завтраки были

10:36 18.03.16

я там первый раз была-не могу сравнить, но питание ужасное, к сожалению. Мне еды много не надо, но хотелось бы, чтобы она хоть какая то съедобная была, тем более за те деньги, что мы там платим. одну рыбу и йогурты есть несколько дней надоедает. Если бы такое питание было бы в Ски Ине, например, это было бы нормально.

13:46 18.03.16

в декабре было отличным, я в своем посте это указала

09:29 13.04.16

была в Ски ине, насмешило, но питание там лучше)это в 2ке то)

11:42 23.05.16

Только вернулись. Были 8 дней на завтраках. Отличные завтраки. Наедаешься до обеда стабильно. Все не ел но то что ел было вкусно. Оплет готовили если нужно смешанный из любых ингридиентов. Свежевыжатые соки каждый день. Апельсин кажый день Грейпфрут и Морковный менялись через день. Все быстро убирают, приветливое обслуживание. Ничего затертого не видел нигде. Все блестит. Все на высшем уровне.
То что не предупреждают и не знают что то это да это савок. Брали один день обеды и ужины. Просто конечно но вкусно и достаточно за эти деньги.

18:13 23.05.16

завидую вам(( не знаю сколько вы заплатили, мы были в сезон и 25 тыс в сутки это не стоило того(

18:18 23.05.16

За 25 бы я был тоже не доволен совершенно точно. ))) Мы были за 12 в сутки. Хотя если исходить из расчета денег то да могло бы быть больше всего и хотя бы мини бар в номере бесплатный. А так там пусто. Что то я забыл про мини бар это минус кстати большой.

09:42 24.05.16

мы были в сезон в Солисе за 11 тыс. в сутки на 2их, та вот в это входило: завтрак, шикарнейший ужин, полный минибар, пополняемый каждый день битком, массаж ))это было просто отлично, я без ума от Солиса. А как там уютно. а какой там штрудель..мммм, В Италии только такой ела.

09:45 24.05.16

Где такой Солис?

09:51 24.05.16

Горки город "Солис Сочи". Отель -сказка-просто влюбилась в него.
Какие там люди работают приветливые, отличный спа. Минус-бассейн в соседнем отеле, "солис сьют". Зато трассы от отеля и въезд в двери отеля. Минус-в другие районы надо ездить. но и от Гранд отеля в другие ездить надо(это минус всей красной поляны-нет общей зоны).

11:40 28.10.16

Мы тоже влюбились в Солис - не ожидала даже такого уровня сервиса в Сочи. В этом году есть возможность поехать В Гранд Отель ибо есть скидка корпоративная.. читаю отзывы и в шоке.. и это при ОГРОМНОМ ценнике...Может в Пик поехать.. хотя из него не выбрать никуда - только кактаться и гулять по территории. Пребывание недели в Гранде равно неделе в Цель ам Зии.. в 4-ке.. жуть

23:47 28.10.16

Если бы я жила в Москве, даже не выбирала бы-поехала в альпы, от нас закрыли все вылеты(я страдаю тут прям( Гранд Отель неплохой, если сменили поваров и перестанут закрывать неожиданно бассейны. К сервису претензий нет, но по такой цене я к ним не поеду, Солис гораздо лучше. От Солиса я полном восторге, разница посещения моего между этими отелями 1 день, потому могу сравнить их в одном временном промежутке)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Иветта (35)