АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.5 Переписка между пользователями

Отдыхала С коллегами по работе в феврале 2016
01.02.16 - 24.02.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Влюбленность в Отель

Данным отзывом я хочу выразить всем нашим гостям большую благодарность за написание о нашем отеле отзывов как хороших так и плохих. Приношу извинения. Тем гостям которым в какой то мере не понравился отдых у нас. Мы обязательно учтем все Ваши нарекания и пожелания. Хочу сделать небольшое отступление и рассказать вот о чем. Конечно, как и во всех отелях у нас имеются свои недостатки. И мы понимаем, что для нас одно правило «Клиент всегда прав. Но уважаемые гости я не в коей мере не хочу обидеть Вас, а просто рассказать небольшие маленькие ситуации, происходящие, когда вы к нам заезжаете. Мы организовываем свадьбу делаем для молодых все что они пожелают и со своей стороны как администратор я работаю со своими молодоженами как со своими детьми, рассказывая все детали делая скидки, подарки и т.д. И после выезда гостей мои горничные обнаруживают что гости молодых просите за грубость (насрали в прямом смысле слова в банную шапку и положили в душевую кабину, кровати и матрасы в коттеджах особенно после больших мероприятий все в моче и нам приходиться все заново менять). А когда арендуют сауну и упиваются частенько нашим горничным приходиться убирать блевотину, которая завернута в банные простыни, я не говорю уже о простынях и полотенцах в критических днях у женщин (т.е. в крови). А когда в нас кидаются пепельницами и лезут драться, мы пытаемся по хорошему отвести гостей в номер и уложить спать. Я уже не говорю о детях которые тыкают палками в глаза нашим зверушкам в зоопарке.

Еще раз просите за мое откровение в данном отзыве. Мы еще разговорим что будем стараться и исправлять наши ошибки и недочеты. И еще раз подчеркнуть мы любим всех гостей. Только хотим немножечко довести до Вас, что отдыхать приезжать лучше с позитивным настроением, и не обращать на какие то мелочи. Жизнь наша очень коротка и надо радоваться каждому дню. Поверьте у нас у всех есть семьи и нам приходиться ради того чтобы сделать Вам достойный отдых бросать свои семьи и детей а также родителей. Наши владельцы каждую минутку думают о благоустройстве нашей небольшой территории и вкладываются. Мы так же как они болеем за свою маленькую территорию и хотим приносить Вам только радость.

Ведь со многими гостями мы прощаемся как старыми друзьями и всегда рады видеть их снова.

Женитесь, Любите, отмечайте семейные праздники, и приезжайте просто посидеть у камина и насладиться нашей природой. А мы обязательно позаботимся о Вас.

С уважением,

Ваш Администратор Елена.

  • все
  • по мнени
  • как у гостей
Добавлено: 03.03.2016 14:21
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 466 символов в тексте
Все отзывы по отелю (28) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Елена Борисова
Россия
Дмитров
Не проверенный аккаунт
Отельер
  • Регистрация: 03.03.2016
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6
  • Фото: 0
0 Благодарностей