Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхала С семьей в
феврале 2016
- Рекомендую отель
12.02.16 - 22.02.16
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Совсем недавно вернулись из отеля. Ездили отдыхать с семьей...
Совсем недавно вернулись из отеля. Ездили отдыхать с семьей на 11 дней. В Египте были в 6-й раз, в подобном отеле раз 9-й, поэтому есть с чем сравнить).
В целом отель очень понравился, он, действительно, новый, ухоженный, небольшая как для Египта территория, но очень красивая и продуманная в плане удобства для туристов. Тут уже все писали о чистоте, работе персонала и т.д., это правда, все работают очень быстро и качественно: не успел поставить пустую посуду, ее тут же убрали, какой-то мусор - подобрали, вплоть до того, что в последний день был ветер, унесло шлепанец в бассейн, тут же появился парень с сачком, чтобы помочь его достать). Отличная уборка номера, наш уборщик Махмуд появился сразу после заселения, уточнил все ли у нас есть, что еще нужно, регулярно делал из полотенец на радость нашему ребенку лебедей, слонов, крокодилов и т.п., это приятно)).
Номер очень стандартный, есть небольшие нюансы, на которых не стОит останавливаться, потому что не в номер мы ехали).
Сразу же оговорюсь, что цена на отдых при качестве и уровне предоставляемых услуг минимальная, у меня возник вопрос о рентабельности при таком ценовом падении. При этом отличное питание, разнообразное, большой выбор мяса - за время отдыха, кроме курицы, рыбы, говядины, были и утка, и баранина; фрукты - дыни, гуава, вкуснющие мандарины, апельсины, свежие финики постоянно, бананы, часто гранат. В общем, цена/качество - супер и вопрос, как администрации это удается)).
Конечно, такое падение в цене не могло не отобразится на том, какой контингент является посетителями отеля. Опять так и, учитывая цены, отель был заполнен по ощущениям, если не на 100, то на 90%. Впервые из нашего самолета в один отель ехало большинство туристов. И, честно говоря, мы не были этому рады. Уже в самолете в 8:00 некоторые "праздновали" поездку. Сложилось впечатление, что отдыхает по большей части западная Украина, родственники которых с заработков в Италии, образно говоря, выслали им на жизнь тысячу баксов)). И, если раньше это были деньги на жизнь, сейчас , благодаря курсу и ситуации в Египте, они могут позволить себе "погулять". Водка и подобное употребляется всегда, слава Богу, кроме завтрака. Привезенные бутылки некоторые выставляют на сдвинутые в ресторане "свадебные" столы. И начинается "навчимо Європу бенкетувати". Короче, цензурная лексика в таких случая у меня лично заканчивается.
Тут, конечно, ничего не поделаешь, но на что хотелось бы, чтобы обратила внимание администрация, и это нормальная практика других, уважающих себя отелей, это дресс-код. Он ведь заявлен в отеле, так почему не соблюдается/контролируется? Это ненормально, когда вечером за накрытый по всем правилам стол с выглаженными полотняными салфетками, садится оно в спортивных шортах и резиновых шлепках, такие же приходят в рестораны а ля карт, не говоря уже об утренних прозрачных туничках что-то отдаленно прикрывающих на жирных телесах. Если люди не понимают, не знают, не уважают других, будет уместно, если персонал в вежливой форме попросит переодеться. Повторюсь, это стандартная практика хороших отелей и это нормально.
Что еще для нас было минусом для нас, и это решающий фактор в вопросе приедем ли мы в отель еще раз, это отсутствие красного моря. Оно вообще не ощущается, чтобы зайти по пояс, нужно пройти довольно так и внушительное расстояние. Мы не любители бассейнов, а тем более подогреваемых "компотов", заполненных овощами)). В принципе, мы ехали зимой и знали, что особо не наплаваемся, поэтому не расстроились. Для многих в радость были и бассейны, их тут достаточно и они тоже выглядят ухоженными. Есть аквапарк, ребенку нашему очень понравились горки.
К слову об увеселениях), анимация для детей и не только довольно стандартная, хорошая. Видывали, конечно, и лучше, и хуже, здесь хорошо, но ничего особенного, как писали ниже.
В общем и целом, отель хороший, и рекомендовать его можно, если для вас море не является приоритетным.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Номера
Развлечения и спорт
Территория отеля
Территория отеля
Плюсы отеля
отличная территория
хорошее питание
соотношение цена-качество
Минусы отеля
отсутствие моря
Добавлено
27.02.16
23:59
(3 975 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:53 01.03.16
Здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Mirage Aqua Park&Spa для Вашего отдыха и поделились впечатлениями с читателями Top Hotels. Нам очень приятно, что Вы на высшем уровне оценили ухоженность территории, хорошую работу нашего персонала. Ваши положительные отзывы о качестве уборки, питания переданы в соответствующие департаменты, команде было очень приятно услышать высокие оценки их работы. Замечания относительно дресс-кода при входе в ресторан будут переданы Менеджменту отеля.
Мы будем рады видеть Вас снова в Mirage Aqua Park & Sра, как нашего постоянного Гостя.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation
Natali
16:42 01.03.16
Спасибо)
14:16 12.03.16
Отличный отзыв. Особенно мне понравилось про наших соотечественников за которых реально стыдно. В предыдущую поездку пришлось говорить на английском, чтоб не общаться с нашими "отдельными" туристами орущими на весь холл " Галя ну шо там у нас? Як Петя и все это под водочку в жару + 40
Добавить комментарий
Добавить комментарий