АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Mercure Rosa Khutor (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в феврале 2016
15.02.16 - 21.02.16
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем и сыном в этом отеле в феврале 2016. Плюсы...

Отдыхали с мужем и сыном в этом отеле в феврале 2016. Плюсы: отель очень близко расположен к подъёмникам, что для нас играло очень важную роль. Заселили нас очень быстро, ждать совсем не пришлось. Очень приятный и отзывчивый персонал на ресепшене. Номер у нас был с замечательным видом на набережную. В отеле есть комната для хранения лыж, что для нас было очень важно, так как мы приехала именно для катания на лыжах. Правда для троих человек одного шкафчика не хватает (он рассчитан для двоих), а второй на номер не предоставляют. Так же в отеле есть бассейн, тренажёрный зал, хаммам, все входит в стоимость, а так же бесплатный wi-fi. Ещё в стоимость входит завтрак "Швеций стол". Завтраки были отличные, большой выбор на любой вкус, как для детей так и для взрослых. Так же было очень удобно приобретать ски-пассы прямо в отеле. В номере имеется довольно таки большой сейф, небольшой холодильник, набор для чая/кофе.

Теперь о минусах. Дверь в ванную комнату стеклянная, через которую все видно и тем более слышно. Ещё более ужасна стеклянная перегородка в душе, закрывающая лишь малую часть душевой. Из-за этого вся вода оказывается на полу, а уж после 3 человек был настоящий потом. Приходилось кидать полотенца на пол. Ещё один большой минус это освещение. В номере только ночники( всего их 4) два возле кроватей и два на противоположных стенах и ещё одна настольная лампа-ночник. Вечером совсем в номере темно. Все таки в номере должно быть нормальное освещение помимо ночников. Явно на потолке в центре не хватает какой нибудь люстры или светильника. Так же замечу что за неделю прибывания в отеле нам ни разу не поменяли белье, только полотенца. У отеля вроде как 4 звезды и менять более положено каждый день. В номере не было ярлыков "не беспокоить"/"прошу убрать". Из-за этого приходили убирать номер в неудобное для нас время, когда мы уставшие приходили в номер после катания.

В общем отель очень симпатичный, но из-за вышеуказанных минусов я больше не выберу данный отель для следующего посещения ГК Роза Хутор.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Профильная инфраструктура
  • питание
  • тренажёрный зал
  • бассейн
  • комната для хранения лыж
  • приобретение ски-пассов в отеле
  • душевая
  • освещение
  • смена белья
Добавлено: 22.02.2016 22:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 051 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, а какова цена Скипас?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина Ставер
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 588
  • Фото: 7
0 Благодарностей