Добрый день. Вчера прилетели с Египта из этого отеля. И по горячим следам пишу этот отзыв. В Шарме седьмой раз, была в разных отелях, поэтому есть с чем сравнить. Приехали мы в отель около 10 утра, в ресторан покормить нас не пустили, напитков с дороги не предложили. Забрали документы и сказали ждать. На ресепшене (это самое гнилое место в отеле) работали два молодых смазливых араба (Мустафа и второй, имя не помню) с неприветливыми лицами, которые даже не улыбались прибывшим гостям. Вымогание денег шло в открытую и некоторые гости сами клали деньги в паспорт в надежде получить хороший номер. Отель был полупустой, корпуса ближайшие к морю были просто закрыты, большинство номеров и так выходят или на море или на бассейн, и не было смысла давать взятку. Я и две мои подруги должны были жить в комнате с тремя кроватями. Когда через час нам дали ключ, мы увидели что в номере всего две стандартные кровати, третьей не было. Нам пообещали вскоре принести ещё одну, но это "вскоре" длилось 2 часа. Мы всю ночь не спали, были уставшие, не могли распаковать вещи, поэтому пришлось разговаривать на повышенных тонах и требовать то, за что было заплачено. Рядом со мной на ресепшене стояла семейная пара, которые были в Египте впервые. Мустафа стал им рассказывать какой шикарный номер им приготовлено, с видом на море и большой кроватью и т.д. и смотрел на ребят, не отдавая при этом ключи в надежде получить баксы. Увидев, что я это всё вижу и слышу, он сказал чтобы я отошла от ресепшена и ждала на диване. Я возмутилась и сказала, что могу стоять где хочу и делать что хочу. Мустафа понял, что ему ничего не светит в финансовом плане покрутился ещё а потом выдал молодой паре ключ от номера. Мы же продолжали ждать. Я обратилась к отельному гиду (в отеле нет гёст-релейшен), но он отмахнулся от наших просьб помочь, видимо был "сильно занят работой". Кстати забегу вперёд и скажу что на гида многие туристы в этом отеле жаловались. Что он грубо и свысока обращается с туристами, впаривает экскурсии, но не объясняет что с собой взять если вы едете вдруг в Израиль и на Мёртвое море. Поэтому хотелось бы чтобы компания АНЕКС-ТУР обратила внимание на НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ и плохую работу этого гида (его фото с инфостойки Анекс-тура я прилагаю)!!!!!. Когда я сказала, что напишу отзыв, он мне ответил - пишите что хотите, я сам могу десять отзывов написать... Вот так-то...Теперь вернусь к нашему заселению. Спустя несколько часов нам всё же принесли продавленную и в пятнах раскладушку, сдвинули в сторону столики и кровати, обнаружив при этом кучу пыли и грязи (что свидетельствует о плохой уборке номеров). Мы отказались от этой "кровати"... Удивительно, что в отеле нет трёхместных номеров ( как нам сказали все только стандартные двухместные), но почему то в других отелях такие номера предусмотрены. В итоге с горем пополам мы заселились. Этот эпизод испортил первое впечатление от отеля. Несмотря на красоту самого здания, холла, окружающей ухоженной территории, такие вот Мухамеды и Мустафы портят всё настроение и я считаю, не должны работать с людьми...

Питание. Выше всяких похвал: вкусно, сытно, много и разнообразно. Скудным был только завтрак (стандартные омлет, йогурты, выпечка, пюре картофельное, свежие овощи и т.д.) Обеды и ужины были великолепны: были всегда мясо, рыба, много выпечки, много зелени и салатов, вкусные супы-пюре, иногда кальмары, ежедневно курица и разные гарниры. Из фруктов давали бананы, мандарины, грейпфрукты, финики, гуаву. Выпивка как и везде в отелях Египта - среднего качества. Но это не главное.

Пляж: хороший. Есть один короткий понтон, небольшой детский пляжик, лежаков хватало всем, но это связано с небольшой загрузкой отеля. Возле понтона кораллов и рыб мало, если проплыть немного в любую сторону, то можно увидеть очень красивые рифы и много рыбы. Видели даже огромного наполеона. На пляже работает бар с напитками. Перекусов в пляжном баре не было. В баре у бассейна давали в обед картошку фри, хот-доги, свежие овощи (огурцы, помидоры).

Территория: большая, красивая, ухоженная, цветущая, видна работа садовников.

Анимация: ребята молодцы, старались. Днём были активные виды развлечений, зарядка, йога, боча, водное поло и т.д. Вечерами различные конкурсы и шоу. Ночью вывозили желающих на различные дискотеки.

Расположение отеля: очень удачное. Рядом СОХО с магазинчиками, кафешками, поющим фонтаном и т.д. Если пройти дальше в сторону отеля КОНКОРД и ХИЛТОН, то слева в конце ряда магазинчиков увидите небольшое турагенство, где работает русская девушка Ольга, у которой я всегда покупаю экскурсии. Так в Израиль мы съездили от Ольги за 70 баксов, а на квадроциклах покатались за 20 с человека. В то время как отельный гид предлагает эти же экскурсии за 110 и 35 баксов. Самое интересное, что всё одинаково- так зачем же платить больше?. Гид запугивает, что это опасно, страховка будет не действительна и т.д. Но я хочу вам сразу сказать, что у таких гидов в любой ситуации даже страховой, вы не допроситесь помощи, уже неоднократно проверено на себе.

Если захотите проехать в Наама Бей или ОЛД Маркет, от отеля вам предложат такси - микроавтобус 20 долларов в ОЛД МАРКЕТ и 15 В НААМА БЕЙ туда и обратно. Если вы один или вдвоём - это дорого. Если вы с компанией, то это хорошая цена. Мы ездили компанией и нам выходило по 1,5 или 2 доллара с человека туда-обратно. Если вы хотите дешевле, то по красивой дороге спускаетесь вниз от отеля к основной трассе, которая идёт вдоль взлётки и там можете поймать местную синюю маршрутку. До Наама проезд стоит 3 фунта, до Олд Маркета 5 фунтов. Но надо давать водителю деньги без сдачи, так как если дадите крупную купюру - сдачу можете и не дождаться.

В целом, отдых удался. Так как мы после разборок при заселении были в ОСОБОМ списке гостей, к нам было повышенное внимание. Но отдых это не испортило. С погодой нам повезло, море было тёплое, настроение отпускное. Поэтому можете смело выбирать этот красивый отель, только учтите некоторые моменты и не давайте себя в обиду. Наглеть не надо, но требовать то что вам положено - обязательно. Если у вас есть вопросы пишите - отвечу.