АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
757 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2016
20.01.16 - 27.01.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отличный отель,хороший отдых,но понравится не всем!

Отдыхали в Royal Grand Sharm 5 с 20 по 27 января 2016г .Отель выбрали из-за высокого рейтинга на Топхотелс,удачного расположения и наличия подогреваемого бассейна.Теперь по порядку. РАЗМЕЩЕНИЕ.Прилетели вечером-в наш отель вышло 27 отдыхающих,что удивило-в другие отели ранее-по 2-3 человека.Оставив чемоданы на улице нас сразу отправили на ужин(как оказалось,после 21-00 еды в отеле нет).Так как мы заранее через Топхотелс списались с представителем отеля Елизаветой и высказали свои пожелания по размещению-номер был забронирован!без навязчивых предложений за деньги улучшить категорию номера.Все советую-заранее связывайтесь с представителем отеля-избавите себя от вымогательств на ресепшин.Номер(301)нас полностью устроил-свежий ремонт,нормальная мебель,плазма с 4мя российскими и 4мя украинскими каналами,все в исправном состоянии,хорошая 2х спальная кровать с белоснежным постельным бельем.Номер находится в левом крыле основного здания с частичным видом на теплый бассейн,а ,главное-удачно расположен,-с одной стороны выход к бассейну и на пляж,а в другую сторону-через лифт в ресторан,лобби бар и другие развлечения.Уборка номера-без нареканий-полотенца менялись,гели и шампуни добавлялись,первые 2 дня вместо пододеяльника были 2-е простыни, потом поменяли на нормальный пододеяльник.Холодильник не работал-сказали Елизавете-починили.Вывод-по размещению твервая 5ка! ТЕРРИТОРИЯ.Буду солидарен со всеми предыдущими отзывами-красивая,много всевозможных деревьев,пальм,много разнообразных цветов.Фишка отеля-постоянные гости высаживают именные деревья с персональными табличками.Захотелось заиметь тоже персональное дерево!Первые пару дней не увидели на территории работников-кое-где было грязно.Потом садовники появились и все стало чисто.На территории отеля три бассейна-основной-холодный,средний-теплый и небольшой верхний-тоже холодный.Все бассейны чистые и красивые,удобно расположены.Не могу не отметить,что вся территория отеля спроектирована удобно и рационально-отдыхающие действительно отдыхают,а не мучаются со ступеньками или горками.Везде пандусы для колясок,скамейки,столики и стульчики-в-общем здорово! ПЛЯЖ-большой,разделенный небольшими террасами-много покрытых соломой зонтиков от солнца,лежаки современные-пластиковые с матрацами а не убитые деревянные-при немаленькой загрузке отеля(что удивительно!)было полно свободных мест в любое время.Очень понравилось,что большая часть пляжа отдана под волейбольную площадку,бочу .конкурсы и активный отдых.Гости рядом расположенного Санрайза с нашего пляжа не вылазили-это говорит о многом!Еще понравилось,что есть небольшой и неглубокий песчаный пляж,удобно,кто приезжает с детками.А не очень понравился понтон-он хоть и не длинный-около 70 м-но при небольшом волнении моря необходимо приложить определенную сноровку.Риф нормальный-много рыб,лучше заплывать левее.АНИМАЦИЯ.Конечно можно было бы поставить анимационную команду на первое место в моем отзыве-было действительно весело и классно-БОЛЬШОЕ СПАСИБО! ПЕРСОНАЛ.Считаю,что благодаря коллективу отеля отдых был лучшим за последние несколько лет.Отношение к отдыхающим просто замечательное.Мы за все время отдыха видели только внимательное отношение-это касается всего персонала отеля(кроме представителей Анекс тур)_спасибо Вам огромное!На пляже предлагают экскурсии и услуги спокойно и ненавязчиво,услуги качественные! ПИТАНИЕ.Лично мы голодными не были,но обязан предупредить,кто любит покушать-Вам не в этот отель!Выбор еды вполне приличный,но съедобное надо еще поискать,причем в прямом смысле этого слова.С такой организацией питания я еще не сталкивался!Выдача еды происходит по разным углам немаленьких помещений, а их там четыре!На завтрак съедобен только омлет из ОДНОГО яйца,вар.яйца,овощи,йогурт и сыр фета.Взял йогурт_джем в другом конце помещения,и то и другое быстро заканчивается,за сыром стоишь в очереди,колбасы несъедобные,условносъедобные сосиски протушены в вонючем соусе,чай и кофе в большой бадье в конце третьего зала-чашек нет!Юппи-и то разбавлены до состояния воды!Аниматоры завтракают детским питанием-это говорит о многом!На обед и ужин-съедобное и вкусное было только приготовленное на улице и спеченное на гриле,но выдавалось дрожащей рукой повара по маленькому кусочку.Зато фрукты не жалели-мандарины,бананы,финики-целыми,апельсины и гранаты-разрезанные на 4 части-ешь,сколько влезет!Масла как такового нет-только 70процентный маргарин,и то все время ставили в разное место.Бумажных салфеток нет,зубочисток нет-мы брали с собой из дома.Из положительного-хорошая работа официантов-быстрая сервировка,тарелки,приборы(всегда в два прибора плюс дессертные),бокалы-чистые и блестящие. Поэксперементировав с основным рестораном на обед,мы стали обедать в баре возле бассейна-фиксированное меню:греческий салат,картофель фри,рыба в кляре со сметанным соусом,пица,соки,кофе из кофемашины-все очень вкусно плюс бонус-прекрасный вид на море.Один раз записывались у отельера Елизаветы в итальянский ресторан-отметили День Рождения жены,жена получила поздравление от персонала и комплимент от отеля-открытка и тортик.Как провести время-советую,как покушать-нет.По питанию так подробно описал-это мое субъективное мнение-поэтому в оценках поставил 4!Причем это наша 6-я поездка только в Египет-эйфория от Олинклюзив давно прошла!А больше всего добил лайтбокс,выданный при раннем вылете(заранее необходимо заказывать на ресепшене)-булка с плесенью с испорченным сыром и гнилым огурцом,дубовые булочки-фото прилагаю!Вот как-то так! БАРЫ.Много писать нечего-все отлично.Крепкие напитки не разбавленные,пиво бутылочное,соки только из пакетов,кофе из кофемашин несколько видов ,молочные и другие коктейли очень вкусные,бармены работают хорошо и быстро,сколько заказал-столько и дали.На пляже стаканы 3х видов-пластиковые для пива,одноразовые и стеклянные.Если садишься за столик-наливают в стекло,если с собой на пляж-в пластик или одноразовые.В других барах только стеклянная посуда.В любом баре,даже в мини баре у теплого бассейна,стоят кофемашины с приличным кофе.РАСПОЛОЖЕНИЕ.Как писал ранее,отель удачно расположен в районе Ильмерканто с магазинчиками сувениров и кафешек,развлекательный комплекс 1001 и одна ночь и пешей доступности рынка Олд маркет.Прогулочным шагом около 20мин-проверено! АНЕКС-ТУР.Не понравился отельный гид-сначала собрание по втюхиванию дорогих путевок,потом раздача никому не нужных анкет,через 40мин каждый лично с паспортом должен отдать анкеты а потом через час забрать паспорт-потрачено пол дня и полный развод!Мой вам совет-если не интересуют экскурсии-не ходите на встречу или идите с ксерокопиями паспортов,оставляйте на столе и спокойно заказывайте экскурсии на пляже-время,нервы и деньги будут целее!И еще один развод от представителя Анекса при выезде-не сажают в автобус,пока Вы у них не обмотаете пленкой багаж по 5 дол или 30фунтов за единицу,хотя в аэропорту обматывают бесплатно-в целях безопасности!Забирали из других отелей отдыхающих-такого беспредела не было! Совет-молча садитесь в автобус-хотят,пусть обматывают пленкой бесплатно! Написал достаточно для того,чтобы каждый сам для себя сделал определенный вывод-как по мне-отель достойный для отдыха,если закрыть глаза на некоторые недостатки!Удачи!

Всего медиа - 52 Фотографий - 52 Видео - 0
  • Показать все
  • персонал
  • анимация
  • расположение
  • организация питания
  • гиды анекса
Добавлено: 17.02.2016 17:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 7 193 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
15:06 20.02.16
Здравствуйте, olego!

Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш Royal Grand Sharm отель для Вашего отдыха и за время потраченное на написание содержательного отзыва.

Мы рады, что Вы получили удовольствие от времени проведенном в нашем отеле и смогли оценить работу анимационной команды, отношение персонала, территорию.
Мы приносим извинения связанные с качеством предоставленного Вам брекфаст бокса, Ваши комментарии были переданы шеф-повару для принятия незамедлительных мер.

Спасибо за рекомендацию нашего отеля, мы с нетерпением ждем Вас снова в Royal Grand Sharm в наших традициях гостеприимства и тепла.

С наилучшими пожеланиями,

Команда гостевого сервиса
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (496) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
olego
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.01.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 113
  • Читательский охват: 11 766
  • Фото: 264
0 Благодарностей