за последние 30 дней
Можно ехать с детьми, но лучше не при полной загруженности отеля.
В Египте были первый раз, до этого отдыхали в греции, турции. Отдыхали с детьми 6 (дочь) и 4 (сын) лет. В целом отдых понравился, но были нюансы.
В основном все негативные моменты связаны с особенностями нашего режима и питания- дневной сон (желательно с 14 до 16) и аллергия (сына) пищевая и на пыль (строительную, бытовую).
Питание.
Мужу понравилось, мне нормально, дочери нравилось, а вот с младшим были проблемы. На завтрак можно было покормить кашей, мюсли, омлеты, вареные яйца. А вот на обеде и ужине сложно было найти не жареное и без приправ, к концу отдыха его все равно подсыпало. Со столов убирали очень быстро, не оставишь кого-нибудь караулить могут убрать даже полные тарелки. С одной стороны всегда найдешь столик, с другой постоянное волнение чтоб не убрали. Один раз заняли заранее столик на террасе, принесли всю еду, а ребенок схватил огурец и лизнул его, оказалось он был украшен острым перцем, естественно ребенок в крик, плач, его стошнило никто не помог, муж побежал за водой, пока сами промыли рот, желудок, дочь оставили покараулить стол (к еде еще не прикасались), но она одна побоялась и пришла к нам тоже в слезах, вернулись к столу, ничего уже не было, никто не поинтересовался что случилось и нужна ли помощь. Но за все время никто не отравился, голодные не ходили. Мороженое давали только с 14,00 и до 16,00. Для нас это было очень неудобно, т.к. это время сна, а детей удовольствия не лишишь, приходилось дожидаться и спать ложились после трех.
Напитки.
Вода в бутылочках, вкусная. Соки неплохие, кофе и какао в автоматах нам нравились. Спиртное много не получилось попробовать, но все было неплохое, со слов других отдыхающих тоже, в главном баре делали вкусные коктейли.
Пляж.
Для детей отлично, хороший заход в воду, песочек. Лежаков почти всегда хватало, проблемы начались когда отель заполнился, и люди стали просто занимать лежаки полотенцами, если бы все пользовались лежаками по необходимости, всегда можно было бы найти место. Так как мы не лежали и приходили на пару часов, то хоть один лежак находили всегда.
Анимация.
За анимацией пришлось побегать. Сами аниматоры веселые, настроение поднимают. Так как мы не лежали на одном месте, а постоянно перемещались, предупредить нас было сложно, а это был основной способ распространения информации о развлечениях. Поэтому процентов 30 мероприятий мы пропустили (обидно). В первый же день я спросила как узнавать что где проходит, мне сказали, что вся информация на стендах, но когда я подходила к этому времени, ничего не было. Через пару дней я опять уточнила, где можно узнавать инфу, мне опять сказали о стендах, на мое возражение, что информация некорректна, сказали не может быть. В итоге ко второй неделе, я вычислила, что все проходит в основном на пляже (пилатес, зумба, аэробика, танец живота, воллейбол) с 10 до 12. НО. В это время включали водные горки в детском бассейне, поэтому мы были на горках:) По вечерам была детская анимация по 30 мин танцы, но она была однообразная, к концу второй недели поднадоела. Один день анимацию перенесли в соседний отель, мы не знали, ребенок расстроился, что пропустил. Детская комната работала с 11 до 14 (точно не помню, но точно во время работы горок и обеда, поэтому ей воспользоваться не удалось)
Бассейн.
Вода чистая, горки работали только пару часов. Детям понравились больше моря:)
Номера.
Когда в пожеланиях номера писали не первый этаж и морской вид, я не рассчитывала на бесплатный вид, но то, что дадут именно первый этаж не ожидала. (Хотя отель был заполнен не полностью). Попросили номер потише, т.к. спим днем. В итоге, номер выходил на стену и дорогу, вымощенную мелкой неровной плиткой, по которой утром и вечером катали мусорки, контейнеры в ресторан, о, как они дребезжали, сказка. Соседи за стеной не задерживались дольше 3 дней, на просьбу переселить, сказали, что остальные номера меньше и хуже(были меньше, но были и больше), испытывать судьбу и ухудшать жилищные условия не хотели как и доказывать что-то тоже, решили остаться. В более комфортных номерах в основном речь была не русская... В номере пыль была везде, с раза 5-го нам постирали шторы. Матрасы "пропуканные". В номере запах старости. Ребенок к концу отдыха начал кашлять и чихать. (Еще параллельно велись строительные работы в отеле: быстро, аккуратно, но для нашего ребенка пыли хватило). В душе уклон порога был в обратную сторону, поэтому почти всегда стояла лужа перед туалетом и умывальниками. Под конец отдыха, уже очень хотелось домой.
Понравился гест-сервис: русскоязычная девушка сама ходила по территории отеля, интересовалась, все ли всех устраивает, есть ли пожелания. Приятно:) В отеле потеряли нашу куртку и сумочку ребенка, обнаружили в самом конце, спросили на ресепшене, сказали нет, но по приезду вспоминали вспоминали, все-таки пропали они при заселении в номер.
В целом съездить на недельку можно, кто без детей вообще без проблем. Но для нас "режим" отеля не подошел.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Спасибо за Ваш комментарий и за то, что Вы нашли время поделиться вашими впечатлениями. На данный момент мы обновили номерной фонд, открыли аквапарк и поменяли анимационную команду. Так же ведутся активные работы по расширению выбора блюд в ресторанах. Ждем Вас обратно чтобы Вы смогли оценить изменения!
С Уважением,
Администрация отеля SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa
Номерной фонд обновляется!Ремот..все эти факты нужно было учесть до поездки и быть готовым к этому!
У меня знакомые аллергию ребенку там вылечили..морем!И ел там и пирожены..и пищу общую,хотя было и не жаренное мясо и все ок..Просто настрой у родителей был изначально другой и непривзятый!
С номера не пропадало никогда ничего!Старшая айфон заряжаться оставляла и ноут валялся..
Вас туристов не поймешь..ходят аниматоры приглашают на чтот..отстаньте,мы приехали валяться на лежаках..и бедные Юля и другие аниматоры по пеклу ..не пригласили-опять не так!Очень общительная комманда..рассказывают,знакомятся и т.д.Просто видели наверное ваш угоюмый и не довольный вид..
Люди с грудничками отдыхали ..есть пары..когда мы познакомились беременные еще были..пв том числе и иностранцы..потом смотришь встретились 6 мес..потом год и т.дб сейчас всем нашим детям по 9лет и когда совпадает по стечению обстоятельств встречаться каждый год-это здорово..как родные уже)!Персонал тот же,поэтому не верю,что нельзя было разрешить проблемы.Хотя мы не привереды..все время проводили на море,в воде с ран.утра и к 6вечера ель душа в теле..Ну теперь зато у Вас опыт и будет сравнение при помещении других мест!Но уверена,вы вернетесь в Санрайз сново!))Не попробуешь-не узнаешь
По поводу номера, проблемы начинались с входной двери, она просто не закрывалась свободно, приходилось хлопать, а когда дети спали я не могла спокойно выйти из номера, потому что хлопок был приличный. Балкон мы не могли открыть, было шумно, но и он открывался с усилием и шумом . Смыв туалета заедал, и вода текла безостановочно, я каждый раз после детей поправляла, и сама по несколько раз нажимала на кнопки, чтобы не заедали. Первый этаж замечательно, отлично, но не для меня, мы хотели не первый этаж, это и указали, для вас это может быть странно. С нами заселялось несколько семей, только нас оставили на первом этаже. Мы подходили на ресепшн, просили дать нам другой номер, высказали свои пожелания, на это нам ответили,
По поводу питания, в описании был указан детский стол, я же не ожидала, что это будет постоянная картошка фри, рассчитывала на овощи на пару без приправ, каши и пару диетических блюд, вы же опять меня в санаторий отправляете. Неужели для пятерки это сверхтребования?
По поводу анимации, не надо было за нами бегать, и с чего вы взяли, что у нас угрюмый вид? Нам просто хотелось перед ужином подойти к стенду (который там был) узнать, что будет вечером, что днем и увидеть это. А не выслушивать, ну мы же предупреждали, но лежали же на столах флайеры, смотрите на стендах( но там же некорректная инфа)...Это тоже для вас заоблачное требование?
В инциденте с ребенком, я лишь указала, что хотелось бы более отзывчивого отношения. И да 6-ти летний ребенок испугался один, бывает знаете ли.
Ваши аргументы, что вам было супер, а мы сами виноваты, лишь указывает на то, что еще не скоро русскоязычных туристов будут селить в номера лучше, чем европейцев. А мы для себя поищем другие отели, а может и страны.