АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1736 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Riu Merengue ClubHotel (отель был переименован 01.09.18)
Отдыхала С семьей в январе 2016
01.01.16 - 30.01.16
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на твердую 4

И вот долгожданный отпуск. Свой выбор остановили на этом отеле Riu Merengue ClubHotel 5*. Отель в целом не плохой,но обо всем по порядку. Вылет был ночью, из Шереметьево, компанией Северный Ветер. К долгому полету (к нему были все готовы) и питанию вопросов нет.Но! Когда при приземлении с потолка начала капать вода, а в некоторых местах она текла ручьем на пассажиров, испытали дискомфорт (кстати, обратно было тоже самое). Приземлились в 6-35 по местному времени и около 8-30 уже были в отеле (от аэропорта до отеля 25-30 мин). Заселялись большой группой(3 автобуса), по приезду в отель сразу надели браслеты и дали ключи от номеров.

Номера нам достались в дальнем корпусе, многие побежали менять, но нам с семьей и друзьями не трудно было пройти лишние 200 метров до пляжа. В номерах кондиционеры и фены работали! А если нет, то говорили гиду и ремонтировали(но, не сразу) Да, мебель и техника старая, но мы приехали не в номере сидеть.

Уборка ежедневно, мини бар пополнялся раз в два дня. Звукоизоляция в номерах - НИКАКАЯ!

По питанию: в целом нас все устроило, можно было завтракать и обедать в 3 ресторанах (нам больше всего понравилось в Бачате), ужин - только в своем Риу Меренге или записаться a la carte - гриль или итальянский (мы не ходили, но друзьям понравился итальянский). Перекусить можно было в баре у бассейна.

Погода. Нам не повезло. Даже очень. 5,5 дней из 11 шел дождь, зонтов у отеля не хватило на всех проживающих.

Океан. Вход удобный, вода была мутная только во время дождя. Катастрофически не хватало лежаков! С детьми катались на катамаранах и каяках (обязательно наденьте обувь, т.к. может перевернуть каяк (у нас сына смыло волной с катамарана) и можно пораниться о кораллы). Пляж грязный (окурки, стаканчики), но виноваты мы в этом сами, отдыхающие.

Есть недочеты в работе гида Евгении. Многие остались недовольны экскурсиями - ожидали совсем другого(на словах было красиво), и когда перенесли из-за дождя одну из экскурсий - предупредили не всех.

В целом отелю твердая 4. Отель рекомендую, несмотря на то, что мы уже сюда больше не вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близко к аэропорту и к океану
  • удобный вход в океан
  • мини-бар пополняется раз в 2 дня
  • не хватает зонтов
  • лежаков
  • нет русскоговорящего персонала
  • грязный пляж
Добавлено: 30.01.2016 16:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 084 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Подскажите пожайлуста, можно ли купить там переходник в магазине?
Добрый день. К сожалению, не знаю. У нас все зарядки подходили, за ночь все заряжалось(и телефоны и планшеты, благо в номере было 3 розетки)
По поводу комаров - у нас не было, но кто-то жаловался, что к ним залетали, на всяк. случай возьмите фумигатор
Спасибо Вам большое за ответ!!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
а когда вы отдыхали? мы отдыхали с 27 января по 10 февраля ни одной капли не упало за все 14 дней
с 16 по 27 января, уезжали из отеля в ночь на 27 под дождем
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (358) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Серпухов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.01.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 736