за последние 30 дней
Долгий выбор отеля оправдал ожидания!
Я отдыхала с двумя сыновьями (13 и 9 лет) с 16-26 января 2016 года. Отелем осталась довольна. Прибыли мы на место к 13 часам, заполнили анкету и уже через 10 минут получили ключи от номера в левом крыле в видом на сад. Отель заполнен меньше чем наполовину и потому нам предложили на выбор два номера на 1-м и 3-м этаже без каких-либо чаевых. Номер аккуратный и чистый, вся техника работает, новый телевизор плазма, сантехника в хорошем состоянии. Насекомых не было, никто не ползал и не летал :))
В номере есть чайник с набором из пакетированного чая, кофе, сахара. В холодильнике полторушка негазированной воды, 2 бутылочки с пепси по 400 мл. Запасы нам пополняли каждый день независимо, оставили мы чаевые или нет. Номер убирал молодой парень, работу свою выполнял очень тщательно, каждый раз радовал нас фигурами из полотенец и покрывал. Умудрился даже слоника соорудить с глазами, выложенными из крышек от бутылок. В номере немного прохладно, попросили дополнительное покрывало – сразу принесли, некоторые гости заказывали в номер электрорадиатор.
Пляж хороший и чистый, не тесно. Можно прогуляться к понтонам, чтобы поплавать с маской. В ветренные дни мы больше возле подогреваемого бассейна находились, там очень уютно, рядом «Тропикана», да и развлекательная программа есть. Правда днем мухи немного надоедали, пряталась от них под большими полотенцами.
Контингент: немцы среднего и преклонного возраста (80%), молодые датчане, французы, эстонцы, белорусы и украинцы. Мы пробовали общаться с немцами – немного скучно с ними, больше понравилось с отдыхающими египтянами на английском, а с работниками в отеле – на русском и английском. Арабы вообще очень непосредственный народ, эмоции все на лице проявляются. Два местных парня пели нам даже песню «ой у поли два дубки» и «купила мама коника, а коник без ноги», смешно в их исполнении получалось.
Озеленение отеля – пять баллов из пяти. Фигурная стрижка деревьев, цветущие арки и перголы, извилистые дорожки между аккуратно сформированными растительными композициями – как в сказке. Садовники и выполняют свою работу добросовестно.
Питание было на высоте. Несмотря на зиму нас каждый день кормили апельсинами, мандаринами, дыней, бананами, клубникой, финиками, гуавой… Понравились супы, йогурты, мясо на гриле. В итальянском ресторане в рыбный день нас кормили большими креветками, кольмарами и рулетиками из белой и красной рыбы. Детям нравилось выбирать из теплых напитков горячий шоколад, капучино или лате, осваивая в ресторане два кофе-аппарата.
Между основными приемами пищи всегда можно полакомиться мороженым возле бассейна, картофелем фри с соусом, жареным мясом, сендвичами. Коктейли можно заказывать из карты либо же комбинировать самому, назвав компоненты – улыбайтесь и вам всегда пойдут на встречу. В основном ресторане соки какие-то искусственные, но в лобби-баре для коктейлей можно просить пакетированные. Обслуживающий персонал внимателен, хотя разница в отношении к славянам и тем же немцам видна. Но я не заморачивалась по этому поводу, просто надо быть немного настойчивее и наслаждаться благами.
Аниматоры – интернациональная команда из 7 молодых и активных людей. Каждый день публику развлекали дартсем, пляжными играми, вечерами детской дискотекой в 20 часов, затем выступлением танцевальных коллективов в 21 час и после дискотекой для взрослых в клубе под лобби-баром. Аниматоры все объявления дублировали на 3-4 языках: английский, немецкий, русский, итальянский, иногда даже французский слышали. Мы с удовольствием играли в настольный и большой теннис, ракетки брали на рецепции.
По территории отеля ходят парни арабы, которые предлагают морские экскурсии дешевле, чем у оператора. Мы взяли в «Дельфин хауз» на целый день на корабле – остались очень довольны. Не бойтесь у них приобретать, они выкладываются по полной. Мы у них еще брали прогулку в пустыню на квадроциклах – за два часа путешествия эмоций море – езжайте, не пожалеете.
На территории отеля есть фотограф, молодой человек выполняет работу качественно и недорого, можно торговаться. В сувенирных лавках есть все, что пожелаешь, но чуть дороже, чем на рынке.
За десять дней ни разу не скучали. Отдыхом остались очень довольны.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за уделённое время и положительный отзыв. Мы искренне рады тому, что Вам понравился Ваш отдых в Royal Azur Resort, а также тому, что наш отель, персонал и сервис оставили у Вас самые приятные воспоминания.
Оценка и признание со стороны наших гостей является нашей высшей похвалой и поощряет нас непрерывно совершенствовать уровень наших услуг.
В очередной раз хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв и надеемся на скорую встречу с Вами в Royal Azur Resort и обязательно ждем Вас снова в гости!
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер