АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.7.1 Несанкционированная реклама

Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2015
01.12.15 - 31.12.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель замечательный

Большое спасибо за отзывы тут, перед вылетом много читали и нашли для себя много полезного. А именно о питании, экскурсиях, номерах и расположении отеля. Покупали мы тур в знакомой уже конторе, у знакомого агента. Она (как позднее оказалось) не сильна в этом направлении. Обычно с детьми летали в Египет, Турцию — потому что близко. Но после знаменитых событий пришлось рассматривать Азию. Выбирали сначала между Вьетнамом и Таиландом, потом между Пхукетом и Паттаей, а потом уже между районами Пхукета. Как сказала нам агент — расположение отеля очень выгодное, а его удаленность не отразится на цене экскурсий и питании за пределами отеля. Конечно это не так. На питании ладно, но вот выездные экскурсии на острова оказались дороже на 30% за счет доплаты за трансфер. Но обо всем по порядку.

Летали мы с компанией Тез тур. К нашей радости всех встречали на больших автобусах (во всяком случае так тут пишут), а нас встретили на микроавтобусе. За 15 минут поездки гид рассказала все об отеле, его расположении, где покушать, где ближайшие рынки и как добраться до торговых центров. Никаких запугиваний и негатива про Таиланд.

Нас встретили приветственным напитком и заселили раньше положенного времени, около12 часов по местному времени было. Гид выдала нам «пакет туриста», местной симкарты в нем не было. Позже взяли у тех кто улетал ненужную им симкарту. На следующий день была назначена встреча с гидом в отеле. Надо было принести туристические ваучера и копии паспортов всех членов семьи. Немного удивило, почему у них нет этих документов, ведь они же нас оформляли как-то в отель...

Номер нам достался на 3ем этаже, с видом на двор и если извернуться можно было увидеть море. Море там действительно через дорогу. Это не свой пляж, а муниципальный, то есть на этом же пляже будут люди из других отелей. Когда покупали путевку так же изучали отель Centara на Кароне, там пляж свой и никакой дороги между отелем и морем нет. Но агент (опять камень в ее огород)уговорила ехать именно в Naithonburi, сказав что там тоже пляж свой. Это не так. Сначала мы конечно расстроились, но потом ...вышли на берег, а там никого. То ли затишье такое в этом сезоне, из-за кризиса, то ли тут всегда так. Фото прилагаю.

В номере у нас было все необходимое. Номер — это пожалуй единственное, по чему у нас не было нареканий. Ну еще завтрак. Действительно достойный.

Что насчет территории — она есть, но не такая большая на такое количество народу. На детей фактически не рассчитана, очень не хватало хоть какой-то детской комнаты или анимации (да, мы читали перед вылетом, что ее в Таиланде нет), но мое мнение, что хоть детская комната должна быть или какие-то стационарные развлечения для маленьких гостей.

Тайцы конечно улыбаются, выражают свою крайнюю гостеприимность, но по сравнению с турками и египтянами..возникло чувство — таец улыбается, кивает, но делает все по-своему. Так мы просили поменять нам полотенца, дали в руки уборщице со словами - Please, change! Она покивала головой, отряхнула, сложила и повесила обратно. Даже дали ей 40 бат (Может конечно мало дали), она улыбалась еще активнее, но полотенца так и не поменяла.

Но это мелочи (посмеялись и забыли), по сравнению с тем, что происходило с нами дальше.

Оформили экскурсии мы у гида, переплатив прилично. Очень хотели на острова Пхи Пхи и на озеро Чео лан (предварительно читали о нем в интернете и смотрели фотографии). Гид на встрече (нас было 2 семьи) сказал, что это озеро входит в программу «Краби». Но потом группа не набралась и нас начали переносить, сначала «на завтра», потом «как наберется группа», нас это не устроило и мы начали звонить в офис, где нам пояснили так же, что мы едем не на Чео лан, а просто на какие-то изумрудные озера в Краби. Открыв интернет мы поняли, что нас обманули. Действительно продав не ту программу. После этого мы потребовали возврата денег, в течение одного дня мы созванивались то с гидом, то с его руководством, деньги никто возвращать не хотел. После долгих обещаний жаловаться в Москву, все-таки нам вернули деньги за обе экскурсии. Купили по совету авторов отзывов тут в интернете, кому надо - сдам адреса, пароли, явки. Вот этим ребятам реально спасибо!!!! Увидели и озеро Чео лан и острова Пхи Пхи, а на сэкономленные деньги съездили на шоу Сиам Нирамит и на такси в Централ Фестиваль (пустая трата времени, если не нужны сувениры. Одежда там дорогая, дороже чем в Москве, техника тоже с таким курсом перестала быть выгодной).

В общем, в этот отель мы еще поедем, но теперь уже умнее (на своих ошибках научились), не будем покупать экскурсии у гида в отеле и никому не посоветуем. Потому как непрофессионалы есть везде, пусть даже в дорогом турооператоре.

Извините за качество фотографий, делала на телефон. Фотоаппарат после морской воды оживить не удалось пока.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0
  • расположение от аэропорта
  • немного людей на пляже
  • бассейны
  • питание
  • количество народу на территории
  • расположение к центру
  • доплаты за трансфер на экскурсии
  • туроператор
  • уборка
Добавлено: 16.01.2016 16:12
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 789 символов в тексте

Комментарии к отзыву (28)

Добрый день, можно на почту jenia82@yandex.ru адреса, явки пароли))) И подскажите насколько маленькие дети у вас? Как перенесли климат и чем кормили на обед и ужин? спасибо!!!
Добрый день! Насчет территории я с вами не согласна. Территория большая, а какой чудесный бассейн с морским песком! Мы тоже были в декабре, с 7 по 19, народу было немного.
Здравствуйте. Мы были перед Новым годом и это временами был муравейник...
Ответила вам на почту.
Добрый день! Можете выслать на почту Natalia-100@yandex.ru контакты где покупать экскурсии.
Здравствуйте, мы покупали на сайте http://phukethottour.ru/, у них цены доступные, а экскурсии хорошие)
Виктория, скажите, а рубли Вы там меняли? Насколько это выгодно?
Мы отдыхали в Центара Карон, пляжа своего у отеля нет, к нему надо идти через две проезжие дороги. Это я к тому, чтобы вы не жалели, что не выбрали Центару.
Нет, меняли только доллары.
Я имела ввиду эту Центару TopHotels
Большое спасибо за добрые слова в наш адрес! Мы стараемся, чтобы Ваш отдых удался! Прилетайте снова!
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! Можете поделиться информацией о тур агентстве, которому можно доверять с экскурсиями?:) заранее большое спасибо! Pchelka7706@mail.ru
Это вам спасибо и Саше за четкую организацию экскурсий!!!
Спасибо за отзыв!Можно и мне координаты гида) sereda-anyta@mail.ru
Ответила вам на почту.
Здравствуйте, почему-то после отправки вам письма на почту - меня заблокировали...Поэтому ответила в личные сообщения.
Собираемся в феврале в этот отель, скажите можно смотреть в телевизоре или двдпроигрывателе фильмы с флешки?
Кажется можно, но мы не подключали и не смотрели
И мне пожалуйста пароли и явки для эксскурсий
Я выше уже писала. Скину и в ЛС
Добрый день, вышлите, пожалуйста, контакты по экскурсиям.
да, увидела. Сайт их сейчас почему то не работает.
Только что заходила - работает.
Спасибо за полезный отзыв). Мы тоже едем в этот отель в конце января, напишите пожалуйста, к кому обратиться по экскурсиям. galina358@mail.ru
Полезный отзыв
Здравствуйте!вот тоже решили лететь в этот отель. Скиньте пожалуйста и на мой адрес где можно купить экскурсии и как это сделать? Для меня это немного сложновато! dydkakv@mail.ru
Cкинула на почту
Полезный отзыв
Добрый день! Если не трудно сбросьте координаты для покупки экскурсий на safron06@list.ru
и мне координаты пожалуйста) belkavlg@mail.ru
Все отзывы по отелю (1 165) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Виктория Круш
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.01.2016
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 838