за последние 30 дней
Очень плохой сервис
Расположение хорошее, близко и старый город и Шератон / 1 ф. в любую сторону на бусе/. Такси/цена зависит от вашей харизмы)). Прямо на море, это прекрасно.
Пляж. Насыпной, наверно. Не очень мне понравился- мелкий заход весь в острых камнях+орет музыка анимации /там можно лежать только с железной головой/, глубокий- ступеньки круглые, а не плоские /очень больно ногам, скользко/. Без тапочек не получится. Рыб красивых нет, кораллов тоже не особо. С берега мужики ловили рыбу себе на еду))).
Еда. Очень не плохая, кроме бобов /перемолоты на пюре, вид ужасен. везде до сих пор бобы были целиком, что гораздо приятней/. Утренние "колбасы" ужасны, никогда их не ем. Сыр, огурцы, колбаски на шампурах, фрукты 2-3 вида - все очень неплохо. Повара вежливы, чисты, красивы)) /во главе с шеф-поваром/. Им не хватает только перчаток, особенно когда лепят колбаски.
Туристы. Все были вежливы, веселы, радостны /на удивление))). Не очень много нас было. Прибалтика, Украина, Беларусь. Пьяных не было вообще!!
Сервис. Это самое слабое звено отеля)). Улыбайся им, не улыбайся, они тебе не очень рады! Пластиковые многоразовые обшарпаные стаканчики на пляже -это мрак! В барах алкоголь из пластиковых бутылок /в основном/ сами знаете какой)). Везде пыль - на столах даже /буря наверно, была/, на диванах, где проходит анимация, слой пыли.
Были, конечно, неплохие работники, даже очень! Все полюбили Ясера /бар на пляже/, он прошел хорошую школу, работая в ''немецких" отелях. Но они уже уволились. Самый шок от ресторана. Вы сидите, едите, тут официант катит телегу с помойным ведром и кучей грязных тарелок, ставит прямо у стола /или за спиной/ туристов, и начинает колотить тарелками об это ведро /так ему удобно/ . Старательно выруливают, застопорив всем проход, потому что где-то там впереди ему надо забрать 2-3 тарелки, иногда просто стряхнуть скатерть.
Иногда появляется работник кухни в бордовой майке, кот. стоит колом от грязи на животе.Много там было таких сцен, все не опишешь)).
Работы с персоналом никто не ведет, и так сойдет для "русских". Выслушав замечания, руководство ничего не предпринимает, хотя ОНИ все согласны, что это плохо, неприятно и т.д.))))
Анимация. Ну как и везде, что-то делают, ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНО/презрительно относясь ко всем, кто говорит по-русски! /особенно славянам, конечно/. Если будут креативные туристы, будет даже весело)). Имея на территории диско, потанцевать нам не удалось - музыка только долбеж /да! на десерт был 1 раз Ласковый май!! это "КРУТО!"!/, звук превосходит 100 децибел! Самые стойкие выдерживали по 3-4 песни и уходили. Кому интересно более подробно, почитайте мой отзыв о Сфинксе /у них одна территория, пляж, а сейчас еще и общий ресторан, кот. в Кинг туте/. ПОКА НЕ БУДУТ УСТРАНЕНЫ НЕДОСТАТКИ рекомендовать не могу. Хотя если кому -то это безразлично, то можно ехать, если дешево.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Желаем Вам прекрасного дня от отелей King Tut & Sphinx Resorts.
Прежде всего, позвольте нам воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте нам выразить свои чувства разочарования, что Вам не понравился отдых в нашем отеле. Все Ваши замечания и пожелания были переданы менеджерам, так что работа над этим уже ведется. Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля
Тез не платит наперед вроде отелю, потому без ущерба перевели меня в другой отель, с доплатой, конечно.
В январе/феврале 16г. вторая поездка - из Сфинкса переехала в Арабию /10 дней Сфинкс, 5 ночей Арабия /, за оставшиеся 5 ночей доплатила 200$ или даже больше. Все там рядом, на такси 1-2 $. Но отдых показался гораздо длиннее, чем в одном отеле.)) Сейчас всегда стараюсь выбрать еще запасной вариант на случай, если отель окажется не очень удачным).
Завидую ценам из Киева, поехала бы на месяц по таким ценам.
Можно, наверно, и сразу купить по неделе в 2 отеля, но тогда вроде не будет по горящей цене)). Все элементарно. /с нормальными гидами, не истеричками, как у некоторых фирм))
Отсюда и все недостатки - гнилое руководство. Ничего никто не меняет. Зачем? Возят сюда целые автобусы туристов регулярно), а еще подруги пишут хвалебные отзывы. Если были в хороших отелях, то поищите другой).