за последние 30 дней
Только что вернулись со встречи НГ-2016. Снимали полностью...
Только что вернулись со встречи НГ-2016. Снимали полностью гостевой дом большой компанией с детьми. Отличные номера (по чистоте, по оснащенности(микроволновка, чайник, минимум посуды), по планировке (в спальнях на 2 этаже практически не слышен шум с первого). Рядом мангал. Все супер.
Но родной российский сервис и бездарный менеджмент способны убить любое самое благостное впечатление.
Включенный в 200 000 аренды новогодний банкет и 2 завтрака были откровенно убогими, а заявленное обслуживание новогоднего банкета до 5 утра просто отсутствовало, так же как чай/кофе. Горячее тоже фактически отсутствовало, мы даже не поняли, что это уже ОНО. Банкет проходил за заваленным грязной посудой столом, после 3 звонков на ресепшн и 2-Х лично менеджеру Ольге официанты-таки явились, но откровенно удивились, что должны нас обслуживать. Гадко. Утром тоже проснулись в помойке, и убраться пришли после утренней серии звонков. Далее справлялись сами, в том числе с питанием , так как после впечатлений от банкета и завтрака не хотелось еще и обедать в ресторане Петрушка. Откровенное ФУ УПРАВЛЕНЦАМ!
А место классное!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
