за последние 30 дней
Отель хороший ,кормят хорошо ,хорошая анимация ,выпить есть...
Отель хороший ,кормят хорошо ,хорошая анимация ,выпить есть что ,но в ресторан лучше не ходить ,так как все что в столовой не доели на ужин оказалось в этом так называемом бесплатном ресторане .А за час до отьезда на рецепшене лежал чек к оплате 2 доллара за выпитый сок из отжатых апельсин .В чеке подделанная моя роспись и исправленный номер комнаты .Роспись не совпала с росписью паспорта и мы не заплатили,но последнее впечатление было испорчено ,так-как на последних минутах ругались с администратором ,который принял чек из ресторана к оплате с исправленным номером комнаты.Все было рассчитано на последние 30 минут,обычно люди молча платят ,но мы с Украины и он получил хороший скандал за свою некомпетентность . Это было 16 декабря 2015 г .Народ ! Будьте внимательны и никогда не идите у них на поводу !
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем, что не смогли удовлетворить все Ваши ожидания во время Вашего отдыха.
Мы присим извинения за это недоразумение и советуем за день до выезда проверять состояние счета для Вашего же удобства.
Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Вы действительно хотите удалить комментарий?