Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2015
- Не рекомендую отель
04.11.15 - 14.11.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
На троечку..
Отдыхали в период с 04 ноября 2015 по 11 ноября 2015 г. Двое взрослых и ребенок 10 лет.
Перелет - Азур авиа, туда-обратно - все нормально, замечаний нет.
Туроператор - Анекс Тур - на четверку.
Размещение - без чаевых Вас поселят в номер, где окон нет, они есть но выход на ресепшн. (номера начинаются на 40 --)
Номер - на троечку, Номеру требуется ремонт, но все работало. Кондей, телевизор (4 российских канала), сейф (без платы).
Питание - на троечку, голодными не останетесь, но разнообразия нет. (Завтрак - яичница (микс), блины, ну и как обычно;
Обед - суп, мясо, рыба, курица, гарниры (макароны, картошка), салаты (местные), Ужин - см. обед, + что нибудь на гриле,
Алкоголь - ром, джин, виски, пиво, водка, текила, Вода - кола, спрайт, юпи, чай, кофе, питьевая вода.
Детский клуб - на троечку, детская комната есть, но ребенку не понравилось, мини диско.
Пляж - ЛЕЖАКИ ИХ ПОСЛЕ 8 ЧАСОВ НЕЕЕТ. ЗАГОРАТЬ БУДИТЕ НА ПОЛОТЕНЦЕ. (Администрация - добавте лежаков и зонтиков от солнца) За это ЕДИНИЦА
МОРЕ - море ХОРОШЕЕ, теплое, заход можно без коралловых тапок, песочек. Кораллы по бокам, отделены буйками. Для детей будет интересно.
Развлечения - их мало, аниматоры работают на пляже, как обычно. Вечером скучно, ШОУ программ нет, если и есть то платные.
Общие впечатления. Голден 5 (это 5 отелей, расположенных на одной большой территории, которая плохо ухожена. Чувствуется, что руки хозяина - нет) Отдых был между 3 и 4. Общая отметка - 3.
Александр оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.0 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.11.15
15:03
(1 481 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:26 28.11.15
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что Вы получили не самые наилучшие впечатления от отдыха в нашем отеле. Приносим Вам свои извинения в случае, если некоторые моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Ваш комментарий был передан руководству отеля и обязательно будет внимательно изучен с последующим принятием возможных мер для улучшения качества сервиса. Мы рады, что Вы нашли и позитивные моменты в своем отдыхе и надеемся, что Вы получили достаточное количество приятных эмоций и смогли достаточно хорошо отдохнуть в целом.
С уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*
Добавить комментарий
Добавить комментарий