Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2015
- Не рекомендую отель
29.10.15 - 05.11.15
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Разочарованны!!!
В этом отеле были лет 10 назад, все понравилось. Решили посетить в этом году снова и обалдели от жутких изменений. Еда однообразна,кто любит сосисоны вам сюда.Обслуживание ужасное ,собиратели тарелок ходили с таким злым видом,что готовы были одеть нам на голову грязные тарелки и это все сопровождалось жутким бурчаньем.Про номера молчу,все старенькое . Пляж хороший,анимация хорошая.Впервые вижу отель,где за вечерние представления надо платить по 10$ с человека. По территории отеля невозможно спокойно пройти,атакуют,как злые мухи продавцы магазинчиков. К сожалению нам не понравилось,спасло отдых только море,больше в этот отель не приедем!
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
питание
обслуживание
необходим ремонт
Добавлено
17.11.15
19:55
(644 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:15 21.11.15
Добрый день!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв.
Хотели бы принести свои извинения, если некоторые моменты омрачили Ваш отдых и хотим Вас уверить, что все Ваши комментарии обязательно будут переданы менеджменту отеля, и необходимые меры будут приняты в обязательном порядке. А также хотели бы проинформировать Вас, что в отеле работают русскоговорящие Guest Relations, при обращении к которым многие проблемы и вопросы могли быть решены на месте и в кратчайшие сроки.
Но все же мы рады, что Вы насладились морем, солнцем и оценили прекрасный пляж отеля и отличную работу команды анимации, что крайне важно для отдыха и положительных эмоций.
Желаем Вам, чтобы в будущем Вы получали исключительно хорошие впечатления от отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Добавить комментарий
Добавить комментарий