Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2015
- Не рекомендую отель
01.11.15 - 13.11.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отдыхала с семьёй и друзьями ( 9 человек) с 31.10.2015 по 13.11.2015. Полностью соглашусь с предыдущими, не очень хорошими отзывами туристов. Сначала были проблемы с заселением, бронировали Emerald Resort 5, а заселили в Diamond, номер был достаточно просторный, но очень старый, пыльный, постельное белье серое и рваное, полотенца застиранные..сантехника оставляла желать лучшего.
Инфраструктура, декор, озеленение дожили до состояния ветхости и разрухи. То, что создавалось дарить красоту, производит гнетущее впечатление.
Отвратительная столовая(её рестораном называют) очень скудный ассортимент еды, 3 раз в египте, а такое видела впервые, мясо и курицу давали как будто от сердца отрывали, в некоторых барах бармены наливали спиртные напитки как будто за свой счет..ужасно за свои же деньги ходить и выпрашивать что то.
Единственный положительный момент это прекрасный пляж, длинный, песчаный, достаточно широкий, заход в море прекрасный, немного проплыв вперед коралловый риф небольшой,где можно поплавать с маской.
Плюсы отеля
плюсы отеля: аквапарк и море
Минусы отеля
минусы отеля: номер
еда
обслуживание
Добавлено
16.11.15
20:05
(1 106 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:11 19.11.15
Так и оставляйте отзыв о Даймонде, а не Эмиральде!!!
13:28 21.11.15
Добрый день, Анжелика!
Приносим Вам свои извинения в случае, если некоторые моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. При переселении в соседний отель обязательно учитываются такие моменты, как количество звезд отеля и категория номера, указанная в ваучере, т.е. Вы получили абсолютно равноценный номер, находящийся в пешей доступности от отеля Emerald. В случае недовольства уборкой номера, состоянием белья и прочих недочетов рекомендуем Вам обращаться к Guest Relation отеля для получения своевременной помощи и быстрого устранения проблем. Мы рады, что Вы отметили наш прекрасный пляж, надеемся, что Вы получили достаточное количество позитивныъх эмоций от отдыха. Желаем Вам приятного отдыха в будущем!
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий