АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
759 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2015
06.11.15 - 24.11.15
- Не рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не оправдал ожиданий и подпортил отдых!

В данный момент нахожусь в данном отеле. Еда нормальная, всегда есть что выбрать. Территория хорошая. Анимация отличная, НО пляж это жесть. В этом году много водорослей. Их выносит на пляж и работники их не убирают. В следствии этого их заносит обратно в океан и купаться приходится в них. Что бы зайти в воду нужно сделать себе тропы. В водорослях через какое то время заводятся мухи! Я отдыхаю с маленьким ребёнком. Мы не можем позволить себе поиграть в песке у воды. Сегодня подошла к работникам, спрашиваю, что за фигня. Они с улыбкой пожимают плечами и говорят, что убирают каждый день. Я показываю жест ногой, что типо я должна что бы зайти разгрести водоросли. Они кивают городовой, типо это моя проблема! Убирают они каждый день действительно, но как! Подгребут граблями в одной стороне пляжа, вывезут 3-4 тележки и все. Вся уборка. В номерах тоже проблема в зависимости от корпусов. Очень сыро. Сегодня не включали кондиционер и проснулись от того, что с потолка на нас вода капает! Этот вопрос решаем сменой корпуса. Но вот вопрос с пляжем не решается никак. Сейчас сезон, водорослей много, это не проблема. Проблема в самих работниках-лентяях. Ходили направо и налево, у всех пляжей чисто, хотя это тоже 4. В общем отдых испорчен, так как ехали сюда за пляжем. Делать здесь больше нечего. В результате все фотографии с Саоны. Пляж показать стыдно!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 15.11.2015 18:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 358 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:46 08.12.15
Дорогой Гость,

Благодарим Вас за то, что Вы Barceló Dominican Beach во время своей поездки в Доминиканская Республика.

Мы очень рады, что Вам понравилось не только удобное расположение нашего отеля, и наши комфортные, чистые номера. Спасибо за Ваши комментарии, они помогают нам улучшить качество обслуживания наших гостей. Ваш позитивный комментарий является для нас самой высокой оценкой.

С нетерпением ждем Вас снова в Доминиканская Республика.

С уважением,

Radhames Martinez
Генеральный Менеджер
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (669) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Аля
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.11.2015
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 1
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 761