АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
392 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hawaii Caesar Palace Hotel & Aqua Park,Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал Парой в октябре 2015
18.10.15 - 29.10.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель 3*

Добрый день! Летали в Египет с 18.10-29.10.15г по Санмар Рулетка, по приезду попали в отель Mirage Aqua Park 5* все включено! Отель в ужасном состоянии (год сдачи 2014), за 11 дней отдыха убрали номер 3 раза!!! И то после ругани на ресепшене! После дождя, отель просто начал рушиться, обвалился потолок (фото прилагается), затопило номер, отключали свет и воду на 12 часов, это кошмар! В самом номере- раздолбанная мебель -шифоньер, кресла, сломанная кровать(вся в креплениях-железных уголках). На фото в интернете одно-на самом деле-беда.... По еде:В главном ресторане летали мухи и ели с нами на пару-это без комментариев.... анимация у нас по 10$ собирала за программу по понедельникам! Но есть 2 плюса в этом отеле-1) Отельные гиды (Экрам и Мухамед), 2) Приотельный Аквапарк - горки и бассейны чистили ежедневно и даже брали пробу, что приятно удивило!.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • отельные гиды экрам и мухамед)
  • 2) приотельный аквапарк - горки и бассейны чистили ежедневно и даже брали пробу
  • что приятно удивило!.
  • я сама в шоке😠 за программу: шоу огня
  • кобра шоу и дискотека на пляже у моря
  • 10$ с человека!!! причем ставили стулья между проходами на пляж и садили арабов
  • чтоб никто не прошел
  • почему анимация платная
  • аниматоры развернулись ко мне спиной👆 и дальше продавали билеты!👿
Добавлено: 13.11.2015 15:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 857 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:08 14.11.15
Добрый день, Анжелика!
Мы благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе с читателями Top Hotels, а также за Ваш отзыв отелю Mirage Aqua Park& SPA. Нам очень жаль, что Ваш отдых не удался, Вы остались недовольны и наш отель вызвал у Вас столь негативный комментарий. Ваш комментарий я перевала и он попал на стол к генеральному деректору, мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания.
Мы будем надеяться на встречу с Вами в нашем отеле снова, чтобы Вы смогли насладиться восточной гостеприимностью и нашей серьезностью

C наилучшими пожеланиями,
Карина Гест Релейшн
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (569) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анжелика
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 392