АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
989 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
42 комментария
Отдыхал С друзьями в октябре 2015
01.10.15 - 02.11.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Я совсем не отдохнула в таких плохих условиях.

Ездили отдыхать от тур оператора БРИЗКО с 25/10.2015 по 02.11/2015 !!!Заплатили за отель отличного качества, который зарекомендовал себя, а в аэропорту нам заявили, что едем мы в этот отель.!!! Автобус ужас, чемодан надо было закидывать в окно. На рецепшене нет даже света , вода с потолка лилась ручьями. Когда меня поселили в номер, я испытала ШОК, воды горячей нет, света в номере нет ( через три дня сделали), на полу вода по щиколотку. В ресторане, нет это столовка в которой кормят просто отвратительно. Каждый день меню одно и тоже, все что не съели в обед смешивают с соусом и подают на ужин. Соки это юпи с водой. За каждый шаг требуют деньги, интернет 5 баксов в сутки, утюг в номер 5 баксов, позвонить своему гиду или пожаловаться тур оператору стоит 5 баксов в минуту. Автобус который возит тебя на пляж- это кошмар, наши "скотины" В 90 просто супер автобусы. Когда он довозил нас до отеля , мы хлопали как в самолете!!!!! Уборку в номерах делают крайне редко, просто ловишь их в каледоре и тыкаешь носом, тогда уберут. Без сейфа они ответственности за вещи в номерах не несут, но и сейф нам не выдали за 8 дней, каждый день завтраками кормили)))) по два раза в день)))) Компания БРИСКО НЕ несет ни какой ответсвенности за свои действия. Пляж находится в километре от отеля, охраны на пляже нет. Заграждений от акул тоже. В первый день приплыла акула огромная , спасатели достали свистки, люди как плавали так и остались плавать , пока яхта акулу не прогнала. Я ездила первый раз , и по всей видимости последний. Врет просто весь обслуживающий персонал и улыбается , а самый лживый это гид, представитель БРИСКО -Асиль. Врет профессионально! Спасибо тур оператору БРИСКО и их представителю в Петрозаводске Дисконт Туризм.

P.S. Когда вас пытаются обмануть, заставляя вас ехать в этот отель, звоните своему тур оператору, они обязаны вас размещать в отеле у казаном в ваучере.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • плюсов нет
  • питание
  • грязные номера
  • убитая мебель
  • лож сотрудников
  • автобус
  • пляж
Добавлено: 11.11.2015 22:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 898 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (42)

Интересно, какой отель был указан в ваучере?
Если он действительно лучше, надо было стоять до конца и не заселяться в эту помойку!
Решили бы вопрос.
Sharm Cliff Resort тоже 4 , но все друзья очень хвалили. У нас мужчина настаивал на переселении в отель по ваучеру, так ему очень грубо объяснили, что не будет ему ни какого отеля)))) Гиды столько врут)))))
Знаю этот отельчик, весьма неплохой, он в Нааме, а пляж в бухте Эль Фанара, 8км возят на автобусе до пляжа, но бухта замечательная, там ветра нет, можно и зимой отдыхать.
А я бы взял такси и поехал в Sharm Cliff, сунул им под нос ваучер - заселяйте, делайте, что хотите, или буду жить на ресепшен)) Но сейчас поздно советовать.
Там кстати Sharm Holiday рядом, отель близнец Sharm Cliff, по-моему они одного владельца. Могли бы туда заселить, но не в эту помойку 2*. В общем Бриско минус!
Да очень жаль! И потом я первый раз поехала! Опыта нет, как лучше поступить. А потом гид в автобусе, сказал не нравится вышли из автобуса и валите! И страшно же женщина на улице в темное время, арабы же вести себя совершенно не умеют!
Юлианна.
Насколько я знаю ТО не имеет права сменить отель, указанный в ваучере без согласия туриста. А принимающая сторона (гид) должен согласовывать свои действия с отправляющей стороной (ТО). Лучше все разногласия и претензии фиксировать с гидом письменно. Либо звонить в Бриско, пусть разбираются.
В любом случае читайте договор. Он обычно действует недели три с момента окончания тура. Можете предъявить претензии Бриско и турагентству.
Вас просто обманули, Поинсиана стоит гораздо дешевле Шарм Клифф. Может часть денег вернут. И я не верю, что Шарм Клифф был заполнен на 100%, это фантастика.

Ну да в первый раз, понимаю. Но таксист довёз бы вас без проблем, они только на язык смелые, так тихо мирно себя ведут. Я заходил пару раз посмотреть в Поинсиану, знаю какая это помойка. Да все тут знают её, даже по рейтингу и отзывам всё понятно.
А что не нашлось мужиков в автобусе рот заткнуть гиду? Забавно)) Да и вы не обязаны ехать этим автобусом, берете такси в аэропорту, 10$ стоит после торга, и едете в свой отель согласно ваучеру. А гид идёт лесом.
У нас в автобусе мужчина звонил в бриско, они ни чего не решили)))) А я после такого опыта больше в египед не ногой! Да и нашими самолетами тоже летать больше не хочется. У бриско эти метроджеты , которые падают, да шасси у них отваливаются. Я теперь через финку поеду , там все по чесному, попробовали бы эти гиды так с финами разговаривать)))))
Спасибо вам за советы !!!!
Поинсианы отель - не эль фанара, а Палм бич и он находится максимум в километре.
Все ваши эмоции, конечно от смены отеля. Я бы тоже вряд ли была довольна таким поворотом событий.
Но чтобы не дезинформировать тех, кто будет читать ваш отзыв, немного вставлю своих 5 копеек : автобус на пляж ходит нормальный, интернет есть бесплатный с 7 до 8 вечера.
Отсутствие горячей воды и света в те дни было во многих отелях после потопа.
Охрана (незримая) на пляже есть - попробуйте просто зайти с чужого пляжа, к вам мигом подойдут.
Загородок от акул нет и в большинстве отелей. Акула? Честно говоря, очень сомневаюсь, что именно её на самом деле видели. Возможно, подошел крупный тунец. Самое крупное,что я там видела - мурена.
А почему перед покупкой тура не читали отзывы?
TopHotels
а потому что тур изначально был куплен в другой отель, вы хоть отзывы читайте
Вас развели гиды. Что дальше?
Вопрос не ко мне, а к Юлианне - автору данного отзыва. Меня никто не разводил
Полезный отзыв
В первый день приплыла акула огромная , спасатели достали свистки, люди как плавали так и остались плавать , пока яхта акулу не прогнала.(с) Япацталом))) Еду туда, хочу видеть акулу.)))
https://youtu.be/hMiEGjEYiJU?t=1m57s
А моя подойдет?
везёт некоторым Я вот сколько раз была на Палма бич, Фанаре, Риф биче, но акул не видела. А женщина первый раз поехала и сразу )))
На ваш комментарий от 02 дек 2015 в 13:27
Я про пляж Sharm Cliff Resort пишу.
Полезный отзыв
увидела негативные оценки и захотелось прочитать отзыв, так как в этом отеле я лично за этот года уже 2 раза была. Не верю ни одному слову. в вас говорят только эмоции. негативное отношение ко всему просто заранее.. очень жаль, что вам просто не повезло.. а сам отель нормальный. я знаю там каждый закоулочек и почти всех ребят от спа до барменов, уборщиков и ресепшена ))) А туристы, которые читают отзывы: никогда не верьте слишком хорошим и слишком плохим отзывам - они субъективны и эмоциональны (как правило). верьте "средним" отзывам. удачи!
Света, расслабьтесь - за этот год я два раза была на Пальм бич и то же хотелось на акулу посмотреть, но не повезло ))))
Знаете, мне отель тоже показался нормальным, вполне даже...Не понимаю, почему собрал столько негативных отзывов? В словесной перепалке оппоненты опускались даже до оскорблений, проявляя свои негативные эмоции
Jane-Fe, согласна с Вами! отель вполне приличный. не пятерка, но и не тройка. и я тоже не могу понять, почему негативные отзывы... для себя уже проверила - не верить ни восторженным, ни негативным отзывам. а будущим туристам заявляю - смело можно отдыхать в Poinciane!
Лучше перед покупкой тура читать внимательно отзывы! Вас конкретные показатели отеля устраивают или нет?! С какими недостатками вы готовы мириться? За какие деньги?! Все очень просто...
Полезный отзыв
---отель вполне приличный. не пятерка, но и не тройка.

Точно! Это двойка, с минусом.

Достаточно посмотреть фотографии.
Они без комментариев отражают реальность этого заведения, гостиничного типа.
Советую защитницам поехать в нормальную четверку, что бы понять ситуацию в сравнении.
Папа семь четыре, вы в этом заведении были несколько часов, а я несколько дней, у кого из нас было достаточно времени оценить это заведение в целом? Бюджетная четверка...Что вы на нее так напали? Что есть нормальная четверка в вашем понимании, самое главное, хау мач даз ит кост, назовите, плиз? Вы риф пойнсианы на пальме бич исследовали? Нормальные четверки и соразмерная им стоимость это что? А то в шарме даже в пятерках в матрасах люди клопов находили...
Я считаю, что 12 часов вполне достаточно, что бы иметь представление об отеле и поставить ему двойку.

Съездите в четверку типа Хилтон Шарм Шаркс Бей или Сиерру. И поймите, насколько вы заблуждались.
Доказывать ничего не хочу. Этот отель того не стОит.

На риф плавал из The Ritz Carlton-а пару раз. Не впечатлил, как весь Рас-Ум-Сид.
в вас говорят не "представления", а эмоции! вы и видеть ничего не хотели. и говорить с вами бесполезно, т.к. вы ничего не будете слушать.
Какие выводы, прямо медкомиссия)))
Опыта у вас не много. Надеюсь, поймете позже, когда съездите в более достойные места.
вас, наверное, там кто-то обидел ))) вот и злитесь )))
Не прошло года, когда вы интересовались визой в Египет.
До сих пор не можете поставить на рассылку комментарий, здесь на ТопХотелсе.

Начинаете придираться в комментариях к знанию рифа Шарма ))), особенно доставило, что выбрали вы именно меня.
Вы хоть немного отзывы мои почитайте (кликните на ник, выйдите в профайл и посмотрите сколько и где я раз был)
папа 74, я видела, что вы много где бывали и смотрела некоторые ваши видео и лайкала так же.
да, действительно, в Египте я только год. но зато ездила туда каждые 2 месяца. мне нравится климат (у нас можно жить только летом :) ).
я просто проще смотрю на все недочеты и стараюсь быть позитивнее. например, бесят отзывы других туристов - меняют постельное белье не каждый день - можно подумать дома они меняют каждый день белье.. в лучшем случае раз в месяц... это я к тому, что не только вас "критикую", хотя это слово мне не нравится. я вовсе не критиковала вас и не "выбирала". извините, если вам это не понравилось. да, еще я не поняла, что значит ваша фраза - До сих пор не можете поставить на рассылку комментарий, здесь на Топ Хотелсе - ?
---что значит ваша фраза - До сих пор не можете поставить на рассылку комментарий
30.06.2014
TopHotels


12 дек 2015 в 22:22
---не только вас "критикую"
---я вовсе не критиковала вас

12 дек 2015 в 15:03
ДЛЯ ПАПА СЕМЬ-ЧЕТЫРЕ
---в вас говорят не "представления", а эмоции! вы и видеть ничего не хотели. и говорить с вами бесполезно, т.к. вы ничего не будете слушать.
---вас, наверное, там кто-то обидел ))) вот и злитесь )))

Замечу, что вы первая написали мне комментарий, под постом о рифе и других отелях Шарма, которые я рекомендовал.
Оказывается, там где я был, это эмоция и видеть я ничего не хотел. И говорить со мной бесполезно. И ничего я не слушал, обижен и злюсь.
Собственно я ЛИЧНО с вами говорить и не собирался, но пару постов с грязью вы решили вылить лично на меня.


А все из-за того, что я полностью согласен с автором отзыва и ее фотографиями, которые (объективно!) демонстрируют всю ситуацию именно с этим отелем?
Полезный отзыв
Обидеть вас я действительно не хотела. и не понимаю, почему у нас конфликт вышел. вы написали ваше мнения, я мое, Света и Инна их и т.д. на вкус и цвет товарища нет. не обижайтесь на меня и удачи в дальнейших отпусках :)
Полезный отзыв
Я отзывы читала, только на другой отель. И там все было в порядке.
Начнем с того , что этот пансионат стоит на много дешевле того в котором я должна была отдыхать. И если я за свои деньги настроилась на уровень обслуживания качественный, какого черта я должна довольствоваться тем отвратительным сервисом и качеством номеров, а кому то и автобус показался супер. Просто у всех запросы разные. Если вы настроились на пансиану с ее сервисом , так и отдыхайте на здоровье там., а я в такой отель больше в жизни не поеду.
Юлиана, я согласна с вами, что если заплатил за 1 отель, а поселили в другой, то любой будет недоволен... а почему чток получилось, что вас заселили не в ваш отель?
Почитайте первые комментарии на мой комментарий. простите , но писать много. И я была не одна , нас был целый автобус. А один мужчина должен был ехать в пятерку. Он звонил в БРИЗКО , а результата не было ни какого.
Вторая попытка.
TopHotels
И учиться не желаете?
Я кажется всем так и отвечала))))
Именно о том, кому адресуется комментарий и речь)))
Посмотрите выше, кому я написал (ДЛЯ MARGARITA IRFAN)
Простите !Я не вам собиралась ответить, перепутала.
Я просто почитала отзывы девушек и задело. Такое впечатление , что я в раю отдохнула и совсем не оценила этого)))) А вам по ошибке послала ответ!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Там Адище!!!! Фото 100% совпадают!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (329) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлианна Сурикова
Россия
Великий Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 1 259
  • Фото: 13
0 Благодарностей