3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
никогда не венрусь в этот отель
Отдыхали в этом отеле с мужем с 19 по 30 октября 2015 года.
При заселении в отель берут депозит в размере 100 долларов. Всех изначально селят в номер с балконом на шумную дорогу, а потом предлагают заселиться в другой номер с доплатой.И это при том,что в ваучере стояла пометка молодожены... Это они проделывают со всеми, мы наблюдали, с нами приехали еще 2 пары-было тоже самое, и с остальными туристами тоже. Вообщем мы доплачивали чтобы жить в бунгало.
Плюсы отеля:номера чистые, в бунгало достаточно большой номер, убирали хорошо-претензий нет,постельное белье чистое, полотенца есть, фен, шампуни, 2 бутылки воды ежедневно.Завтраки- шведский стол, выбор не очень велик но голодным точно не останешься, чай, кофе, сок.Территория отеля очень маленькая, но ухоженная.
На этом плюсы отеля заканчиваются.Минусы отеля:я не знаю, к нашему приезду возможно появились новые правила?!или люди не читают что подписывают? При заселении в отель подписываешь бумагу:пить на территории отеля нельзя-штраф,курить тоже-штраф,приносить с собой еду и напитки нельзя-штраф, купаться в бассейне до 23, после-штраф, порча постельного белья-штраф.При том что ресторана при отеле нет, а бар у бассейна ни разу не работал. При нас оштрафовали парня на 5000Бат(это почти 10тыс руб) за то что он купался ночью в бассейне и курил у бассейна.Поскольку денег у него не было, вызывали на него полицию, и прежде чем выехать из отеля его родственники высылали ему денег.В другой день оштрафовали женщину на 5000Бат, конкретно за что не знаю, но вроде за ругань на гуляющих у бассейна вечером.Таких правил я еще нигде не встречала.
Это конечно не омрачило отпуск, но попивая винцо на балконе не очень приятно думать оштрафуют тебя потом или нет.В отеле толькооо русские, и нет ни одного русскоговорящего человека из персонала.Одна девушка говорила по английски, но потом пропала.С кем то другим кроме той девушки объясниться даже на английском мало реально.
Море. До моря идти пешком минут 20.Но можно пройти через хилтон.Так получится ближе.Но нас это не смущало, т.к мы знали куда конкретно едем, тк там уже были и брали байк на весь отпуск.
В целом отпуск конечно удался, объездили все пляжи, погода была даже лучше чем в сезон, съездили на острова-их обязательно надо посетить в Тае!!!
Вообщем, в отель этот не вернусь никогда.Есть с чем сравнить,т.к отдыхали уже на Пхукете в 3*, но правил таких не встречали. А в целом-Тай это прекрасно!Азия завораживает, и хочется возвращаться туда снова и снова.....
Прочее
Прочее
Прочее
Пляж
Пляж КатаНой
Пляж
Пляж Карон
Номера
Территория отеля
Прочее
16:21 11.11.15
Юлия, здравствуйте. А правила в анкете на русском языке?
17:50 11.11.15
Здравствуйте! Да, на русском языке.
18:13 11.11.15
Спасибо!
Собираюсь с семьёй и с друзьями в этот отель через 2 недели!
19:02 11.11.15
Хорошего Вам отдыха!
09:46 16.11.15
Добрый день!
Во-первых, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.
По-поводу курения, курение категорически запрещено в комнатах отеля, в случае нарушений, гостю миожет быть выставлен штраф в размере 3000 Бат. Эти условия разъясняются каждому гостю при заселении, и к тому же, укакзываются в карточке гостя, с которой каждый отдыхающий должен ознакомиться и подписать при заселении.
Обращаем ваше внимание на то, что согласно Тайскому законодательству, каждый отель, у которого есть государственная лицензия на осуществление гостиничной деятельности, обязан запрещать курение в комнатах и к тому же, отель может быть оштрафован в случае несоблюдения этого условия на сумму от 50 000 Бат. Поэтому, мы обязаны предупреждать каждого клиента о запрете курения и штрафовать в случае нарушения данного правила. Курить можно у бассейна, в саду и на улице. В отеле нет разделения на курящие и некурящие номера, все комнаты объявлены некурящими. Некурящим госям, да в принципе и курящим, мы думаем не очень прятно было бы заезжать в прокуренный номер.
По-поводу алкоголя, во время высокого сезона, мы действительно запрещаем выпивать на территории бассейна, т.к. уже получили несколько серьезных жалоб от постояльцев о шумных и пьяных русских отдыхающих. Гости приезжают разные: и пожылые, и с детьми и далеко не всем приятно лицезреть отдых наших нетрезвых соотечественников. К тому же, после нескольких таких посиделок, сад отеля и бассейн превращался в большой мусорный бак, который наши сотрудники убирали по полдня. Также был случай с разбитыми бутылками, которые хорошо не попали в бассейн. Таким образом, руководство отеля приняло решение о запрете распивать свои алкагольные напитки на территории отеля. Гости могут абсолютно спокойно выпить и съесть все, что они пожелают у себя в комнатах и на балконах.
Надеюсь, что наши ответы вам помогли разобраться в ситуации и мы искренне надеемся, что Ваш отдых на Пхукете тем не менее удался.
С уважением,
Руководство Sunny Resort Phuket
19:46 25.11.15
Юлия, доброго Вам времени суток, подскажите пожалуйста много ли денег пришлось дать, чтобы Вас переселили в бунгало?
12:45 26.11.15
Здравствуйте! 2000 бат
14:23 26.11.15
Ок, спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий