Отдыхала С семьей в
октябре 2015
- Рекомендую отель
01.10.15 - 31.10.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель. Шикарная лагуна.
Добрый день. Отдыхали с 25 октября по 04 ноября. Перед отъездом начиталась негативным отзывов, что не убирают номера, никому ничего не надо, на просьбы не реагируют. Считаю, что все это не соответствует действительности. Хочется защитить отель. Отель очень понравился.. Да у отеля очень большая территория, но вы когда отель выбираете смотрите что территория не 4000 м2 и соответственно по ней придется много ходить. Обслуживающего персонала очень много, целый день что то ремонтируют, чистят и убирают. Уборка в номерах приемлемая. Полы моют (реально моют), постели и полотенца меняют. Мы жили в 6000 корпусе. Может мебель не супер, но все работало. Перегорели лампочки, обратилась к девочкам из службы румсервиса. В этот же день поменяли. Лагуна очень удобная. Пляж постоянно чистят. Лежаков хватает. В море поплавали и рыбок посмотрели. Хорошие кораллы если спуститься с пирса. Там и рыбки большие приплывают. Очень многие пишут что не видели анимации. Как можно их не увидеть и не услышать не понимаю. Аниматоры молодцы (хоть мы и не принимали ни в чем участие) я даже многих могла индетифицировать и знала по именам. Ребенка 7 лет из детского клуба было не вытащить. Они постоянно лазали по детскому городку, играли в футбол. Девочки каждый день рисовали им аквагримм.
Ольга оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
10.11.15
16:29
(1 276 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:17 14.11.15
Добрый день, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили территорию отеля, качество обслуживания, работу анимационной команды.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете The Desert Rose Resort - Hurghada другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас к нам в гости!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий