Ездили большой семьёй- четверо взрослых и трое детей 4 года и двое по 7 лет. Отличное теплое море 28 - 29 градусов, прекрасная солнечная погода 29-32 гр. в тени, на солнце 40 градусов, не жарко, очень комфортно, кайф, за этим и приехали на школьные каникулы, НО ВСЁ остальное - "ужас летящий на крыльях ночи", и так поехали:

Прибыли в отель в 14.00 по местному времени, как раз официальное время заселения.

Гид, сопровождавший нас в автобусе с аэропорта передал нас работникам отеля на ресепшене и свалил, не попрощавшись и началась борьба за номера кто-кого. Первый менеджер несмотря на то, что у нас забронированы (и оплачены) номера так называемые garden view standart, сразу предложил за небольшую доплату двухэтажный таунхауз с одним входом, подумав, решили посмотреть это "чудо" туристического отдыха, этот затерто-заюзанный вариант мы отвергли и захотели ознакомиться с первоначально забронированными номерами. У меня один вопрос к принимающей стороне: как можно бронировать номера, зная, что семьи едут с детьми, в которых негде разместить не то, чтоб двух детей, одного то где спать положить, на балконе или в санузле? Номера оказались очень маленькой площади, такими же заюзанными, со старой, затертой временем и сотнями предыдущих туристов мебелью, коврами, сантехникой, стенами, бельем, полотенцами и т.д. Год постройки отеля 1992 год и реновации 2005 дает о себе знать. Остальные показанные номера были не лучше, с добавлением других недостатков, таких как дорожки из африканских муравьев, жуткого запаха и т.д.

В результате долгих просмотров были выбраны номера, так сказать, лучшие из худших. В главном корпусе те же заюзанные номера только большой площади с доплатой в 270 долларов США за весь отдых. Самое удивительно, что менеджеры не понимают или делают вид, что не понимают, что не так с номерами. Мы им показываем и говорим как такое может быть в отеле 4 звезды, а они уходят от ответа, прикидываясь дурачками. Многие в отзывах пишут, что отель разводит на деньги только что прибывших туристов играя с этими номерами, я скажу что номеров приличных здесь просто нет и приходится выбирать хоть какой-нибудь номер чуть лучше, чем все остальные и поэтому туристы готовы сами заплатить сверху и все равно не найти приличный. Я наблюдал почти каждый день ругань и разборки на ресепшене по поводу этих номеров, одна женщина тыкала на карте пальцем в главный корпус и надрывно почти переходя на крик спрашивала сколько же нужно всё-таки заплатить, чтоб жить ближе к морю в приличном не вонючем и не заюзанном номере. Заселившись уже к вечеру около 19.00, размещая вещи, я обнаружил не работающий сейф 90-х годов издания, отсутствие горячей воды и шторки в душе (все десять дней в санузле у нас образовывались лужи воды от нашего мытья плюс капало сверху). Позвонив по «допотомному» телефону из номера на ресепшен, я не сразу понял, что мне кто-то ответил, ибо громкость в наушнике была приближена к уровню «без звука». Вызвать сантехника и специалиста по сейфам удалось только на следующий день. Воду сделали и сейф вроде бы починили за два бакса, только исправной работы его хватило на сутки. Я забил на него и все ценности хранил по всяким неприметным углам. Отдельно надо сказать про кафель в санузле: выкладывал его какой-то старший помощник младшего дворника, и затирал швы он же, только видимо жутко бухой (есть фото). Мы с семьей отдыхали в четырехзвездночных отелях Греции, Кипра, Болгарии и отелях Крыма без звезд и такого безобразия нигде не было. Звукоизоляция была жуткая, номер выходил сразу в лифтовый холл и с раннего утра пиликал лифт, что он останавливается на нашем этаже и забирает или выпускает пассажиров без перерыва. Ночью под дверью «беседовали» нетрезвые наши соотечественники, а с 4 утра работники отеля без остановки что-то громко вещали на арабском. Так как окно номера выходило в сторону развлекательной площадки, до 11 вечера орала одна и та же музыка каждый божий день. Спасибо хоть до 11.00. Номер убирался поверхностно, хоть за чаевые в один доллар, хоть в два, хоть в три, причем уборщик норовил убирать каждый раз ранним утром, когда мы ещё спим, я такого не припомню в отелях других стран. Под кроватями они наверное вообще никогда не убирают, у нас стояли прикроватные тумбочки с открытыми нижними полками, так в них накопилась пыль «веков» (есть фото), остальная мебель то же не помнит что такое влажная тряпка. У меня сложилось впечатление, что работников отеля надо послать на стажировку в развитые страны, поднимать свой уровень и понятия об отельном бизнесе и в частности о звездности. С номерами вроде всё, выходим в холл. В холле три лифта, два работают постоянно, один из них по непонятной причине может не закрыться с пассажирами, они думают, что перегруз и кто-нибудь выходит, а он всё равно стоит и не «дышит». Третий лифт работал один раз за всё наше пребывание, мой брат зашёл в него вместе с немкой, лифт закрылся и никуда не поехал, он подумал, что всё – «алес капут» придется учить немецкий, а учительницей станет его пассажирка, благо через какое-то время лифт открылся на этом же этаже, брат с немкой выскочили- кто выдохнул, кто перекрестился и пошли спускаться по лестнице. У лифтов стояли мусорные урны с песком и ароматизированными палочками, которые дымились и источали своеобразный запах, на любителя, периодически кто-то тушил в песке сигареты. Можно отдельной главой описать рестораны, бары и соответственно питание в них, но постараюсь по-короче. Ресторанов 5 штук, типа распределенные по темам: Итальянский, Немецкий, Азиатский, Мексиканский и Си Омар, не понял какой, наверное арабский. Баров штук 9, в одном из них днем подают жуткий фаст фуд, я называю эту пищу «выстрел в желудок». Рестораны все «шведский стол» и пища у всех практически одинакова и различается одним-двумя блюдами. На завтраки подают однообразную еду в виде нескольких видов колбасы из такой жуткой бумаги, что есть просто невозможно, такие же сосиски, что красного, что белого цвета якобы куриные. Обращаюсь к египтянам Вы сами такое есть то можете? Каша одна единственная и неповторимая – рисовая на молоке с комочками бывала, на любителя. Яичницу готовили либо пустую глазунью либо болтушку с добавками, глазунью с помидорами уже никак. Хлеб и булка попадались какие-то странные, то ли не допеченные, то ли не из пшеницы. Блины один раз попались за 10 дней отдыха. Светлый мед какой-то бадяжный, неоднородный. Творог один раз взял, а он соленый-пересоленый, яйца вареные все битые и с запахом какой-то химии, как будто что-то добавляют в воду для обезораживания. Напитки это жесть: Соки типа апельсиновый, ананасовый и яблочный это реальное ЮПИ из России 90-х. Пиво разбавлено по-ходу один к одному, что не плохо в принципе в жаркую погоду, но плохо для настоящих любителей пенного напитка. Чай пакетированный самый дешевый и бодяжный черный Липтон, он реально вызывает изжогу, зеленый и другие арабские то же самое, единственное – молоко у них вкусное. В обед дают каждый раз новый суп с разными названиями, но с одним и тем же вкусом, причем до борща им очень далеко, хотя мне понравились, легкие, на любителя. Говядина превалирует над морепродуктами, что странно наблюдать на берегу Красного моря, богатого различной живностью, ощущение, что египтяне больше не морепродукты добывают, а коров режут. Прикол на ужин- объясните мне, почему накрывая столы в приборах отсутствует ложка, при этом на ужин подается суп? Чем нам его есть? И люди начинают искать человека, который накрывает столы и просить у него ложку, а он при этом не понимает по-русски, а когда он поймет, что от него хотят, очень раздражается, типа а зачем она нам нужна. Ещё есть диванчики в Си Омаре на четверых, и всегда они накрыты на двоих, и когда мы не дождавшись официанта берем с соседнего столика приборы, он тут же откуда-то появляется и начинает ругаться, что мол нельзя брать с других столиков, типа я уже там накрыл и всё-таки, а не кажется ли Вам уважаемый, что надо бы скорее извиниться, что не накрыт до конца стол и что нам самим приходится его донакрывать, и всё-такое, типа мы всё-таки деньги платим и клиент всегда прав, ну всё туда же- на стажировку. У меня 7-летний сын стал пить чай из блюдца, горячий, и проливает слегка на салфетку-полотенце, которая постелена на столе, официант на нас по-арабски всех собак спустил, уважаемый Вы не обалдели ли кричать на клиентов, которые вас кормят из-за такой мелочи как салфетка в вашей столовке, это ни в какие ворота. И ещё об обращении к русским, кто вас научил вот этому: «Эй, друг». Вы вообще знаете что такое понятие «друг»? не знаете? спросите у гидов, которые работают в отеле, пусть они вам переведут. Креветок хотелось поесть не было. Мидии все с песком, похрустели один раз, больше не брали. Но рыбы всё-таки удалось поесть и достаточно не плохо приготовленной. Постоянно выгоняют из ресторанов как время подходит к окончанию работы. Столовки одним словом.

Территория с многочисленными бассейнами, но я так и не понял почему в них ледяная вода, даже в детском, дети плескались в нем целый день, потом кашляли и сопливили, откуда вы такую холодную воду взяли? В море 29 градусов, воздух каждый день 30, это надо её специально охлаждать! Я такого нигде не встречал. Подогрев только в последний день отдыха включили 05.11.2015. Какая-то не понятка…

Из моря и бассейнов выгоняют в 17.00, ну ладно бассейны чистить могут, ну а море тут причем? Мы всю жизнь во всех морях по ночам купались, не то что б после 17.00…

Заход в море типа песочный, но с камнями, некоторые пишут заход отличный, а вы с чем сравниваете этот заход? В Халкидиках на Ситонии видели какие песочные пляжи? Вот там оценка отлично, а здесь на троечку, то бишь удовлетворительно.

Пишут сервис отлично, бармены наливают напитки «на отвали», сюсюкаются и бармены и официанты и другие с немцами, обнимаются с ними, целуются – вот они лучшие друзья немец и египтянин. У нас трагедия для всей России произошла, разбился А321 на египетской территории при странных обстоятельствах, заподозрив теракт правительство РФ запретило полеты в Египет, туроператоры и отели несут многомиллионные убытки. Сюсюкайтесь с немцами дальше…

Анимация. Присутствовали на конкурсе Мисс отель. Вытащили на сцену нескольких русских девчонок и давай над ними издеваться, заставляют зажимать теннисный шарик между ног и идти с ним до стакана, кудахча как курица, при этом заставляют шарик этот загонять все выше и выше к известному месту, они отказываются, а им в ответ типа ничего не знаем здесь Африка и ржут, ещё пару конкурсов на сексуальные и туалетные темы, а девчонка некоторым лет по пятнадцать, а вас вообще комиссия по этике проверяет или она не существует?

Wi-Fi. Многие пишут: вроде бы он как бы есть, а вроде бы и нет, объясню почему- при замерах скорости прогой speedtest получаем следующие результаты: Получение 0,5 Mbps, Передача 0,01 Mbps, это говорит о том, что получить данные в принципе мы можем, а вот отправить с большим трудом, при разговорах, например, через skype собеседника мы слышим, а он нас практически нет. А бывало даже гуляла сеть на одном месте, то появляется, то исчезает.

Развлечения. Теннисный стол один единственный на весь отель, соответственно убогий и такой же пыльный, как все номера. Освещение на теннисных кортах никакое, мячи стертые в ноль, ракетки липкие из-за старой изоленты, на них накрученной.

В магазинах на территории отеля продавцы впаривают низкосортный товар русским женщинам раз в пять дороже, чем в аэропорту Хургады, там достаточно большой рынок сувениров вместе с Duty Free.

Ещё что-то противное было здесь уже не помню. Хургада сам по себе город недостроенных зданий и разбросанного ровным слоем мусора!

Экскурсии. Были на Алес Вояж и на полуподводной лодке, бегал фотограф на последней экскурсии и тыкал всем в лицо фотоаппарат, потом после экскурсии пытался втюхать фото за 10 долларов. Едем обратно на автобусе в отель, а гид библиоглобуса и заявляет: «Я не понимаю зачем ехать на экскурсию, если вы фото не покупаете?» Алло, гид Вы в своем уме такое говорить? Мы рыбок приехали на экскурсии посмотреть и сами с фототехникой приехали, мы вас не просили нас фотографировать, нам это не требуется. Вас, что не учат хорошим манерам? Или от жары головы напекло?

Руководители отеля и библиоглобуса, наведите порядок среди своих сотрудников, а то они по-моему забылись кто, чем должен заниматься!

Получили кайф только от прекрасного моря и великолепной солнечной погоды!

Резюме. Такое прекрасное море, солнце, погода и совершенно не соответствующий этому всему отель! Никому не советую этот отель, выбирать необходимо потщательней.

Смотрим на год постройки и год реновации обязательно.