Beach Albatros Resort - Hurghada 4*

Очень странно и даже неприятно читать такой отзыв. Мы в этом отеле уже в 8 раз были, в это же самое время. Да, номера не новые, но горячая вода была всегда, никакой живности мы не наблюдали. И уж тем более плешивых ковров. С ресторанами тоже - как будто мы в разных обедали. Блины на завтрак были всегда! причем детям делали фигурные и мишек , и рыбок , девочкам- сердечки. И свежевыжатый апельсиновый сок на завтраки. Все официанты очень внимательные, всегда отслеживали - чего не хватает на столе, а за ложкой на ужин можно было и пройти два метра до ближайшего сервировочного столика. А после трагедии с самолетом внимание и хорошее отношение еще больше стало.
А вот по заходу в море - согласна. Еще в марте-апреле этого заход был намного приличнее. Скорее всего песок ушел, а новую засыпку еще не завозили. А так - заход в море всегда был идеальным.
По обратному рейсу - да, мы летели без багажа, получили его только вчера (через 4 дня после прилета). Все в целости и сохранности.
И еще. В отеле очень много постоянных гостей, народ ездит по 10, 15 раз! Как русские, так и немцы. На каникулах так вообще одни и те же пересекаются уже несколько лет. И сейчас, едва вернувшись, дети уже обсуждают поездку на весенние каникулы, а мы, их родители - тоже все в контакте, и надеемся, что запрет на перелет будет вскорости снят. И мы снова поедем в Бич Альбатрос.

Очень странно и неприятно отдыхать на таком классном море в таком отеле за те деньги, которые мы заплатили за путевку + доплата за номера. Я ни в одной стране мира, где побывал с семьей не видел такого не соответствия 4 звездам. Вы были 8 раз в этом отеле! Неужели остальные отели на весь Египет хуже этого, что Вы ездите только сюда?

Илья, не поверите - но да. Это Египет, его нельзя сравнивать с той же Турцией.
мы много общались с людьми, народ пытался "изменять" Бич Альбатросу, я не буду поливать грязью другие отели, но все возвращаются сюда. На красное море мы едем ради моря, солнца., хорошего питания и хорошего отношения. Все это есть в этом отеле. Можете поехать в хваленые новые пятерки (у нас друзья побывали в сентябре), где до воды идти 800 метров, где одна столовая на 1000 человек, где воруют вещи и деньги из номеров.
В Бич альбатросе мы ни разу не пользовались сейфом, и не прятали ничего по углам. Постоянно и телефон, и ноут оставались в номере на зарядке, а украшения забывались в ванной. При мне уборщик принес золотое кольцо, найденное им в общественном туалете и сдал его на ресепшн.
Да, отель дороговат. Но, может это лишний повод задуматься, почему старая четверка стоит на 30 а то и 40% дороже пятерок?

и по питанию отель однозначно лучший!!!
каждый второй в самолете говорил, что голодал или лежал с отравлением после своих пятерок....

отель хороший - для Египта, у меня есть по этому отелю отзыв... но египтяне получили то, что заслужили и уже давно заслужили - отношение к русским самое что ни на есть отвратное, а когда кто-то пишет, что это не так - напишите это родственникам погибших.... сейчас русских там не будет, может после этого они оценят, что для них значили наши туристы

Я рассказал правдивую историю нашей поездки в этот отель, фиг с ними с блинами, всё остальное я описал как есть на самом деле, и питанию я поставил оценку удовлетворительно всё-таки, а не двойку. А вот как можно поставить оценку 4 по пятибалльной шкале за мебель и сантехнику в номере, я не понял (это я про ваши оценки). И Вы сравниваете только март с ноябрем, а не, например, этот отель с Desert Rose, который очень хвалят даже в отзывах к этому отелю, а если мы сравниваем 4-ку с 4-ками в других странах, то давайте ставить адекватные оценки этому отелю.
Мы платим не только за питание, перелёт, море и солнце, но достаточно большую часть за сами номера, в которых мы живем весь отпуск и со старой мебелью и сантехникой от привет "восьмидесятым" им нельзя ставить 4 балла, мы отдыхали в Болгарии в Солнечных песках в скромном отеле "Морско Око" 4*, так там качеству мебели и сантехники и всему остальному мы ставим 5 баллов, а здесь 3 с двумя минусами. С чем Вы сравнили номер, что ставить ему 4, а где тогда 5, а где 3, а где 2?
И еще о питании, Вы колбасу с сосисками пробовали? Как можно за это 5 баллов ставить? А соки-юпи? То же пять баллов? Даже на экскурсии Алес Вояж кормили в три раза вкуснее и разнообразней! Если этот отель лучший из всех в Египте, то в этой стране делать больше нечего. Едем дальше- Черногория, Хорватия, Италия, Испания, Таиланд, Куба, Доминикана и т.д.

И зачем Вы пишите, что бассейны были теплые? Только 05.11. включили подогрев, до этого они были ледяными!

Мы не ели колбасу и сосиски, мы вообще не едим такую химию - ни в Египте, ни дома. и юппи тоже не пили.Во всех барах наливают отличнейший пакетированный сок- и манго, и гуава и т.д. И бассейны были теплые. в главном бассейне дети грелись систематически, и я лично в нем плавала - там как в ванной. наверное мы отдыхали все таки в разных отелях. Удачного вам поиска СВОЕГО любимого отеля. Чтобы Вас встречали как родных, со словами Welcome home.

Вы не ели и не пили, а они были! Вы так не ответили про ваши оценки, почему они такие. Люди, которые ездят по 15 раз в одни и тот же отель не могут оценить его с истинной стороны, ибо ни с чем не сравнивали и все эти оценки далеки от истины и дезинформируют людей, которые планируют свой отдых, выбирая тот или иной отель. Мне вообще говорили друзья, что если в Египет, то только в Шарм эль Шейх. А бассейны были холодными, там где детские и взрослые горки, а в главном чего делать, море рядом 29 градусов.

Мне вдруг вспомнилась песня В. С. Высоцкого как нельзя лучше характеризующая этот отель:
Дом
Что за дом притих,
Погружен во мрак,
На семи лихих
Продувных ветрах,
Всеми окнами
Обратясь в овраг,
А воротами -
На проезжий тракт?

Ох, устал я, устал, - а лошадок распряг.
Эй, живой кто-нибудь, выходи, помоги!
Никого, - только тень промелькнула в сенях,
Да стервятник спустился и сузил круги.

В дом заходишь как
Все равно в кабак,
А народишко -
Каждый третий - враг.
Своротят скулу,
Гость непрошенный!
Образа в углу -
И те перекошены.

И затеялся смутный, чудной разговор,
Кто-то песню стонал и гитару терзал,
И припадочный малый - придурок и вор -
Мне тайком из-под скатерти нож показал.

"Кто ответит мне -
Что за дом такой,
Почему - во тьме,
Как барак чумной?
Свет лампад погас,
Воздух вылился...
Али жить у вас
Разучилися?

Двери настежь у вас, а душа взаперти.
Кто хозяином здесь? - напоил бы вином".
А в ответ мне: "Видать, был ты долго в пути -
И людей позабыл, - мы всегда так живем!

Траву кушаем,
Век - на щавеле,
Скисли душами,
Опрыщавели,
Да еще вином
Много тешились, -
Разоряли дом,
Дрались, вешались".

"Я коней заморил, - от волков ускакал.
Укажите мне край, где светло от лампад.
Укажите мне место, какое искал, -
Где поют, а не стонут, где пол не покат".

"О таких домах
Не слыхали мы,
Долго жить впотьмах
Привыкали мы.
Испокону мы -
В зле да шепоте,
Под иконами
В черной копоти".

Египет явно не ваша страна.
Странно, что за весь отдых вы так и не поняли где брать соки из пакетов.
По библиоглобусу согласен - пустышка. В ваучере даже кол-во предоставляемых кроватей не прописывается и на месте приходится разбираться.
На самом деле это отель является одним из самых дорогих четверок Египта. Да что там - он дороже очень многих пятерок.
Например, если вы окажетесь в десерт розе, то с ностальгией будете вспоминать питание альбатроса))
Странно, что после кубы и таиланда вас удивила анимация египта. И это еще семейный отель.

Да уж, не моя, и все остальные кто со мной ездил, сказали: куда угодно только не в Египет, а почему: я подробно описал.
Я не говорил, что не понял, где брать соки из пакетов, я писал, что в каждом ресторане и в каждом баре присутствуют эти безобразные "ЮПИ".
В Десерт розе я не окажусь, ибо в Египте больше не окажусь. А оказавшись в Бич Альбатросе я с ностальгией вспоминал питание во всех предыдущих отелях.
На Кубе и Таиланде ещё не был, только хочу побывать.
Ну семейный отель и что? поэтому в детский бассейн наливают ледяную воду?
Ещё раз: я подробно описал всё по пунктам и поставил оценки соответствующие описанию и считаю, что остальные неадекватно выставляют оценки этому отелю, не сравнивая его с другими в других городах и странах.
Как этому отелю можно 4,45 балла поставить и примерно столько же Lagomandra в Греции, где нареканий по номерам, питанию и входом в море вообще нет, единственное, чем люди недовольны, что погулять негде за территорией отеля, а здесь что есть где? Пустыня ровным слоем усыпанная мусором! А там красивейшие бухточки, прекрасное прозрачное Эгейское море с великолепными песчаными пляжими, по мне так ничем не уступающее Красному.

Уважаемый Илья!
Мы благодарим вас за ваш отзыв о нашем отеле.
По поводу ваших комментариев позвольте сообщить вам следующее:
Наш отель был открыт в 1992 году. Мы проводим реновацию в номерах, только к сожалению делаем это только постепенно, так как в Египте нет межсезонья и мы принимаем наших гостей круглый год. В каталогах отеля указано, что стандартные номера имеют размер 24 квадратных метра. Гостей мы размещаем согласно ваучерам. Номера категории Standard garden view расположены на территории так называемых бунгало, которые в свою очередь расположены на расстоянии от 150 до 450 метров от главного здания. Мы предлагаем гостям улучшить категорию номера за дополнительную оплату и эту информацию вы можете также прочитать на сайте Top Hotels в описании нашего отеля.
Если у гостей возникают какие-либо проблемы с номерами, то им достаточно сообщить об этом на ресепшн или в отдел по работе с гостями,для того, чтобы проблема была устранена. Это касается неполадок или некачественной уборки, а также сервиса в барах и ресторанах
В нашем отеле есть 5 тематических ресторанов с разнообразным меню на каждый день. По поводу качества колбасы и сосисок, то безусловно их вкус и качество отличается от того, к чему гости привыкли дома. В баре на террасе каждый день наши повара пекут для гостей блинчики. Соки из пакетов гости могут попробовать в баре возле ресепшн.
Официально, согласно каталогам, бассейны начинают подогреваться с первого декабря.
По правилам в Египте во всех отелях а также на общественных пляжах можно купаться только до наступления сумерек, так как море богато ядовитыми морскими обитателями, ведущими ночной образ жизни.
Качество и скорость интернета зависит от провайдера и не зависит от отеля.
В заключении позвольте принести вам свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания в нашем отеле. Однако мы всегда очень внимательно относимся ко всем комментариям наших гостей и постоянно прилагаем все усилия по улучшению сервиса и работы нашего отеля.
С уважением
Отдел по работе с гостями

Уважаемый представитель отеля!
Все оценки выставлены в соответствие состоянию отеля на сегодняшний день.
Необходима реновация, я и моя семья не привыкли в 4-х звездночном отеле к такому состоянию номеров.
Необходимо поменять напитки типа "Юпи" на пакетированные, поменять колбасу и сосиски на другого производителя или убрать вообще (всё равно никто не ест).
Необходимо поменять провайдера интернета, если качество и скорость зависит от него.
Вода в бассейнах должна соответствовать как минимум температуре воды в море.
Не хотелось бы на отдыхе сталкиваться вообще с какими-либо проблемами в номерах, ресторанах и в других местах отеля. (А проблем было достаточно много).
Вытрете хотя бы пыль с теннисного стола и замените эти ужасные ракетки как для пинг-понга, так и для большого тенниса.
Всего хорошего.

Возможно Илья немного и сгустил краски в своем отзыве, но по собственному опыту неоднократного отдыха в этом отеле могу сказать, что отзыв вполне объективный. Можно много говорить о том, что едем отдыхать и не надо зацикливаться на негативе, но все-таки мы платим деньги и хочется получить приемлемый уровень обслуживания, пусть даже мнбель будет не первой свежести, но все работает, а когда невозможно принять душ перед ужином, потому что течет тонкая струйка воды, да и та становится то горячей то холодной, мастер приходит несколько раз и делает вид, что не понимает " что не так" - это уже неприятная проблема. Приведу еще один пример, касательно уровня сервиса и работы персонала: бар МОККА, тот в котором днем раздают мороженое, отдыхали в июле 2015 года сразу после рамадана, в отеле отдыхалот очень много египтян, так вот мороженое здесь стандартно наладывают в очень не удобные для этого стаканчики, они очень маленькие и положив в него один шарик мороженого и дойдя с ним по жаре до лежака у бассейна все мороженное стекает по рукам, дети тут же моют руки от мороженного в бассейне... Так вот, каждый день наблюдали одну и ту же картину, египетские дети накладывали себе мороженое по несколько видов в большие стаканчики, которые в этом отеле используются для напитков, каждый из них брал по 2 - 3 стаканчика с мороженым, стоило русскому ребенку положить мороженое в такой же стаканчик, сразу в грубой форме с криками и бранью станачик вырывали из рук ребенка

Продолжение комментария: так вот, совершенно не жалко, что те же египетские дети берут себе мороженое в больших стаканах и по несколько порций сразу, дети - везде дети, пусть кушают и получают удовольствие. Речь о том, что если в отеле решили, что мороженое нужно кушать именно из этих наперстко- подобных стаканчиков, то это правило должно быть одинаковым для всех. И уж тем более, ни при каких обстоятельствах сотрудник отеля, в данном случае бармен, не имеет права кричать на гостей и выхватывать из рук стаканчики. К примеру наш ребенок после этой ситуации вообще больше не хотел ходить за этим мороженым.

Прошу прощения за небольшие ошибки в тексте, писал отзыв с планшета, не очень удобно попадать на нужные буквы.

Это был наш любимый отель.Но в этот,пятый раз,нас ждал"приятный сюрприз".При заселении у нас украли пакет с куртками.Прямо около ресепшен.Реакция персонала и Алины выразилась в том,чтобы никто не узнал об этом возмутительном факте.Я ещё напишу отзыв о нашем отдыхе,хотя теперь вряд ли это имеет смысл.