Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С друзьями в
октябре 2015
- Рекомендую отель
29.10.15 - 08.11.15
3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле с 29 октября по 9 ноября с друзьями и маленьким ребёнком.
Плюсы: ШИКАРНАЯ АНИМАЦИЯ, ребята очень позитивные, скучать не дают, очень красивый каралловый риф, приветливый персонал. Номера большие, просторные.
Минусы: питание приличное, но не было морепродуктов, что очень странно , мало фруктов. Огромные очереди при входе в ресторан. Очередь стоит уже за 20 минут до ужина! Кошмар! Такого ещё негде я не видела! Грязные стаканы в барах, нужно буквально выпрашивать пласмасывые стаканы, за место одноразовых. Лежаков у моря и у бассейна уже может не быть в 8 утра. Приходилось скидывать чьи- то футболки или маски. Бассейны холодное, хотя было очень жарко.
Если бы не команда аниматоров, в отеле было бы нечего делать!
Ещё раз им спасибо!
Добавлено
08.11.15
15:54
(763 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:06 11.11.15
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель SunConnect SUNRISE Diamond Resort и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующие, что с любыми вопросами или проблемами Вы всегда можете обращаться к Менеджменту отеля и Гостевому Сервису, которые всегда готовы выслушать и принять все необходимые меры, чтоб Ваш отдых прошёл на высоком уровне.
Наличие фруктов зависит от сезонности. На завтрак, обед и ужин подаются 5 разновидностей фруктов.
Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.
С уважением,
Руководство отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий