Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.1.5 Претензия
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Такого я не ожидала! Просто беспредел !!!!
Хочу предостеречь от неприятности . Прилетела уже как 2 месяца назад и до сих пор полна возмутимости от человеческой наглости . Наверняка отзыв будет эмоциональным но это так сказать крик моей души . Надеюсь меня услышат и поймут и не совершат тех ошибок , что сделала я . Естественно я читала отзывы про отель и в том числе про компанию которая сидит в низу и миловидной девушке {удалено модератором} они были двоякие кто то писал , что они молодцы . Наверняка сами про себя и писали . Потому как на деле все оказалось по другому .Начну наверняка , с того что прилетели мы с Сургута, так сказать погреться на солнышке да и на лето посмотреть . У нас ведь его практически нет . Летели через Москву и в дороге порядком подустали . Отель выбирали наверняка как и все . Цена качество , да и доллар который подскочил сделал свое дело . В отель мы прилетели в 16:00 перед рецепшеном стояла девушка с улыбкой дала нам прайс лист своих услуг экскурсионной компании император . Затем заселение паспорт отдали рецепшеонисту и он заверил , что по первому требованию его вернет . Номер был ни чего такой ) довольно уютный , а главное чистый . Все мыльные принадлежности в плоть до бритвы .
Ужин так же мне понравился . Была курица мясо макароны рис тортик сок хоть и не натуральный , и салаты тоже присутствовали на выбор .
На утро нас отвезли на пляж , после пляжа на нашу голову опять встретилась эта девушка , присев к ней за столик мы обсудили экскурсии и остановили свой выбор на сафари , аль аине и экскурсии по Дубаю . Сама в эмиратах я второй раз , но семью перевезла первый раз . Первой как раз таки оказалась экскурсия по Дубаю . Так как есть с чем сравнить , в первый раз когда прилетала ездила уже на такую же экскурсию от другой компании , могу сказать одно скудненько . Гид смазливая девушка с накаченными губами , за всю экскурсию было всего пару остановок , все остальное время возили на автобусе потом привезли в Дубай мол и вот там мы проходили предоставленные сами себе 5 часов !!! . . Сестра на обратном пути просто спала . После экскурсии записались еще у них и на шопинг за шубой . На следующий день приехала машина с надписью планета Меха и нас повезли в магазин . Выбор изделий удивил . Нас быстренько увели на второй этаж и начали одевать разные фасоны шуб . Потом как они сказали принесли эксклюзив щипаную норку . С отделкой шиншиллы . Сказали что убрали ворс но подпуш остался , а значит шуба будет Мега теплая . Вот я понимаю , что я глупая овца которую развели на раз два три . Но я не могу разбираться во всем . Увы в шубах опыта нет . Да и как то думала в эмиратах можно доверять . приведя миллион доводов продавцы и менеджера сделали свое дело и продали мне шубу за 4 200$ !!!!!! Уже после когда я приехала в отель и зайдя в интернет я поняла что это не шуба , а демисезонное пальто . Да и от заявленной блек ламы не было не сертификатов не голограммы как прописано было в интернете . Спустившись к этой девушке в низ на рецепшен я решила , что возврат это нормальный процесс и проблем в этом не будет , тем более вещи дорогостоящая да и времени прошло часа два как мы приехали с магазина , но {удалено модератором} не хотела меня слышать вообще . С ее стороны не было даже попытки связаться с магазином или менеджером . Эти деньги я зарабатывала не один месяц и даже не год . Вставая в 6 утра на работу . Выходя в мороз , в дождь хотя наверняка многие так работают . Просто мне их не дарят и поэтому я не могу себе позволить пальто за эту сумму . Просто зимой в чем мне ходить ?? Но это были мои проблемы и слушать меня не хотел ни кто . А в конце было добавлено когда я сидела в слезах , что бы я пошла вон и что я истеричка . Дальнейший отпуск был просто как в пелене . Съездили на экскурсию в аль аин . Гид что то бубнил всю дорогу монотонно и нудно . По дороге обратно лопнуло колесо . Вроде человеческий фактор но мы просто сидели в автобусе и ждали когда Когда кто то подъедет и нас заберут . В автобусе было всего 9 человек видно это шарашкина контора не пользуется большим спросом , и хотелось бы предостеречь всех кто собирается ехать отдыхать не прибегать к услугам данной компании . Пока сидели в ожидании кто то из туристов пытался спросить гида об арабской культуре на что ему было сказано , что экскурсия уже закончена и его работа выполнена , на обратном пути их просто везут в отель . Просто гид Фантастика ! Про какие либо извинения я вообще молчу . И дело не в том , что я обиделась из за шубы это на самом деле было просто ужасно . Хорошо прошло только сафари . Ну наверно потому что там от них ничего не зависит покатав по пескам привезли в деревню бедуинов . Я была и ранее на сафари от другой компании и понимаю , что сафари в принципе у всех одинаковый . Только в предыдущей деревне мне почему то понравилось больше . Хотя может уже я сама себя на столько накрутила .
Вернувшись домой со своей горе шубой выставила её на продажу в интернет . И ура казалось бы нашла покупателя , но она в начале отдала шубу на экспертизу так как мех она не могла понять норка или нет . В итоге норка оказалась кроликом а шиншилла - шиншиллой рекс то есть тоже кроликом хоть и крещеным . Вот так я купила себе супер теплую шубу за 4200 за что {удалено модератором} именно тебе говорю огромное спасибо ! У тебя есть дар убеждения и расположения к себе людей . Но я считаю работа должна быть честной . Очень прошу мадераторы не удаляйте этот отзыв . Это не в коем случае не претензия , просто хотелось поделится своим опытом и думаю многих сможет предостеречь от неприятностей . В нем мало про отель но это злопамятная тур компания кнаходится на его территории . Это просто крик моей души . Прошу вас будте бдительны . Доверте свой отпуск профессионалам . Очень много компаний . Информацию в интернете можно так же получить . Я еще долго буду помнить свой отпуск в ОАЭ
17:52 20.11.15
прочитала ваш отзыв, прям сама чуть не заплакала! свиньи они и в Африке и в Эмиратах свиньи, не расстраивайтесь. Материальные ценности этого не стоят. Как говорится, где найдешь там и потеряешь и наоборот. вы потеряли деньги из-за нечестного продавца, значит еще больше обретете. Успехов вам.
15:49 26.11.15
Злата,я прочитала ваш комментарий и в шоке что вы поливаете грязью людей! А вы действительно ездили на эти экскурсии от Светланы!???вот мы уже не первый раз в этой компании покупаем экскурсии и на сколько я знаю у них работают экскурсаводоми мужчины и только одна женщина ,но не девица!зачем писать вранье ????плюс как это не понять кролика?????за такие деньги не попросить сертификат?
Добавить комментарий
Добавить комментарий