Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С семьей в
октябре 2015
- Рекомендую отель
01.10.15 - 31.10.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Что сказать об этом отеле!По той цене , которой мы...
Что сказать об этом отеле!По той цене , которой мы поехали,все оправдано!Мне было тяжело привыкнуть,после того,что я всегда отдыхала в 5-ах!
Персонал не весь приятный,после 2 дней отдыха , мы жаловались на guest relation за хамство барменов,housekeeping очень навязчивый, даже если висит табличка "не беспокоить" , заходят в наглую,переворачивая табличку,якобы на "уберите номер"!!!
Если-бы не анимация,которая очень активна,всегда поднимает настроение,не во всех 5-ах , которых я была,настолько активна команда,мы бы умерли со скуки!!!!
Спасибо ребятам :Алене,Базуке, Шиком, Момо,Джерри!!!!!)))))
Единственная просьба к анимации,быть активными на активити! !!Волейбол нужно судить со свистком,и с минимальными правилами,так-же аниматор должен следить,чтобы новопришедшие,могли войти в следующей партии и поиграть,а не самим становиться в поле (В первую очередь гости!!!)
А так вы супер,вы единственный департамент , который уважительно относится к гостям!!!!
Спасибо персаналу из лобби-бара,вы молодцы!!!
На счет питания:главное,следите за тем чтобы всегда были приборы и тарелки - это не допустимо,стоять по 10 минут и ждать ложку!!!
Приймите во внимание! !!
А так спасибо за все,надеемся,вы исправите минусы))))
Анимация
Джерри)))юхуууу
Анимация
Алена и Базука Супер)
Анимация
Анимация
Момо,супер менеджер!
Анимация
Супер Базука
Итина оценил сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
3.3 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация!!!
Минусы отеля
отношение барменов и официантов
хамство персонала
отсутствие тарелок и приборов в ресторанах
пластиковые стаканы 0.2
Добавлено
07.11.15
20:45
(1 240 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:38 10.11.15
Уважаемая Итина
Благодарим Вас за выбор Montillon для Вашего отдыха и за то, что нашли время описать свои впечатления на сайте топ хотельс.
Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу анимационной команды. Мы обязательно передадим им Ваши слова, а также донесем ваши комментарии касаемо работы департамента уборки и департамента обслуживания до руководства.
Мы будем рады видеть Вас снова в качестве наших постоянных гостей.
Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу gr@montillonhotels.com .
С Уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий