АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Что сказать об этом отеле!По той цене , которой мы...

Что сказать об этом отеле!По той цене , которой мы поехали,все оправдано!Мне было тяжело привыкнуть,после того,что я всегда отдыхала в 5-ах!

Персонал не весь приятный,после 2 дней отдыха , мы жаловались на guest relation за хамство барменов,housekeeping очень навязчивый, даже если висит табличка "не беспокоить" , заходят в наглую,переворачивая табличку,якобы на "уберите номер"!!!

Если-бы не анимация,которая очень активна,всегда поднимает настроение,не во всех 5-ах , которых я была,настолько активна команда,мы бы умерли со скуки!!!!

Спасибо ребятам :Алене,Базуке, Шиком, Момо,Джерри!!!!!)))))

Единственная просьба к анимации,быть активными на активити! !!Волейбол нужно судить со свистком,и с минимальными правилами,так-же аниматор должен следить,чтобы новопришедшие,могли войти в следующей партии и поиграть,а не самим становиться в поле (В первую очередь гости!!!)

А так вы супер,вы единственный департамент , который уважительно относится к гостям!!!!

Спасибо персаналу из лобби-бара,вы молодцы!!!

На счет питания:главное,следите за тем чтобы всегда были приборы и тарелки - это не допустимо,стоять по 10 минут и ждать ложку!!!

Приймите во внимание! !!

А так спасибо за все,надеемся,вы исправите минусы))))

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • анимация!!!
  • отношение барменов и официантов
  • хамство персонала
  • отсутствие тарелок и приборов в ресторанах
  • пластиковые стаканы 0.2
Добавлено: 07.11.2015 20:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 240 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:38 10.11.15
Уважаемая Итина
Благодарим Вас за выбор Montillon для Вашего отдыха и за то, что нашли время описать свои впечатления на сайте топ хотельс.
Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу анимационной команды. Мы обязательно передадим им Ваши слова, а также донесем ваши комментарии касаемо работы департамента уборки и департамента обслуживания до руководства.
Мы будем рады видеть Вас снова в качестве наших постоянных гостей.
Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу gr@montillonhotels.com .
С Уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Итина Андриенко
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 234
  • Фото: 5
0 Благодарностей