Начну с того,что на что-то сверхъестественно в этом отеле мы и не рассчитывали,были готовы к тому,что за эти деньги отель идеальным не будет,главное-что б были чистые номера и было хотя б приятно там находиться,готовы были смириться с плохой анимацией,персоналом...но тут уж перебор....

Приехали в отель вечером,сразу предложили на ресепшене деньги за заселение ,в хотя бы нормальный номер,готовы были заплатить сумму до 50 долларов,но их это не устроило,сказали ил 12 за каждую ночь или куда заселят туда заселят.В общем пошли мы в тот номер ,от которого нам дали ключи...В ванне муравьи!Сразу позвонили на ресепшн,к нам пришел странный человек с баком на спине и полил какой-то отравой всю ванну,сказал через пять минут вонь пройдет и все будет хорошо,мы ушли из номера,пошли отметить приезд и через час где-то вернулись в номер проверить обстановку....теперь там был таракан!!!тут уже мы сразу позвонили и сказали ,что тут мы ночевать даже не будем,не переселят-будем сидеть у них на ресепшене.Нас переселили в другой номер,тут было довольно чисто и аккуратно ,в нем мы на ночь и остались,но нам пообещали,что на следующий день дадут за 20 уе номер получше.Так и было,с видом на бассейн,чистый.

Про персонал-им всем все равно...Отдыхали в прошлом году в хургаде,там были все дружелюбные,старались,здесь же-наооборот-хмурые,недовольные и все просьбы клиентов для них пустое место.Уборка в номере-это просто застелить кровать,мусор если мы оставляли где-то,там же он и лежал.

А еще самый огромный минус этого отеля-это гид от пегаса Елена!!Это просто нечто!ее никогда нет на месте,по телефону она не разговаривает и даже если ей дозвонился и она пообещала прийти через 15 минут-это заблуждение,в лучшем случае-часа полтора и то не факт,что она появится.Наглая,хамит постоянно,перебивает и вообще разговаривать с таким человеком невозможно!!!!

Из преимуществ отеля-это большая ухоженная территория,множество бассейнов и неплохое питание,за исключением тухлых крабов в морском ресторане))))