Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Так себе, тянет на 3*
Отдыхаем в этом отеле сейчас, 3 ноября 2015 г. Отелем недовольна, на Пхукете в 4-й раз. Отдыхаю с мамой, у которой День Рождения совпал с проживанием в этом отеле. На сайте нашла информацию, что отель делает комплименты молодоженам и именинникам, только об этом нужно за 2 дня уведомить. Уведомила за 10 дней, но нас проигнорировали. Не то, чтобы торт, даже номер не могли украсить элементарными лебедями. Хотеле маме сделать сюрприз, даже не стала ей говорить, что ее будет ждать торт... И слава Богу, что не сказала! Отель стоит на склоне, что не совсем удобно. Лишний раз на пляж идти не хочется по горам. Хотя курсирует шатл-бас каждый час. Встретили нас не радушно, не дали освежающие салфетки и напитки. В первый раз с таким столкнулись! Номер бронировали у "Анекс-Тур", заявлен он был в брони, как "superior", что означает "улучшенный". Хотя в отеле существует только 3 типа номеров - бунгало, deluxe (что означает роскошный) и стандартный. Так вот наш "супериор" кое-как тянет на стандарт. Телевизор очень маленький, нет халатов, полотенца какие-то все зачуханые, мне брезгливо вытирать ими лицо. Один душ, без ванны, который пределан к стене, не снимается и с него вода еле льется от того, что он старый и забитый. Стаканы в ванной грязные, складывается такое впечатление, что их просто не помыли после предыдущих поселенцев. Зеркала тоже все забрызганные. Вид на какие-то крыши и частично на уличные кафешки, в которых орет музыка и тяжело уснуть, т.к. ложимся спать раньше 22:00. И это вот такой "superior"... В отеле неудачная территория, на которой постоянно блудишь, т.к. гористая местность и постоянно приходится то спускаться, то подниматься. Отдыхала в мае в "Naitonburi", отель такой же категории и практически такой же цены, но небо и земля по качеству сервиса и расположению!
Миссис-Х оценила сервисы
3.2 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
11:03 06.11.15
Полностью согласна с автором отзыва! Сейчас в этом отеле! Очень грязно! Невнимательное отношение как со стороны отельного гида так и со стороны русскоязычной сотрудницы отеля, Дарьи! Больше в этот отель не поеду!!!! И друзьям не посоветую!
20:13 07.11.15
Подскажите пожалуйста а вообще в этом отеле много туристов отдыхает, есть хоть где развернуться? или у бассейна не присесть?!!! И основная часть отдыхающих русских или нет?
08:11 08.11.15
Не могу точно сказать количество отдыхающих, но бассеин почти всегда свободный, 2-3 человека только загорают. Территория полупустая: или отель малозаселен, или все на пляже отдыхают. Хотя на завтраках в ресторане тоже мало людей, ходили и в 7 утра, и в 9. Русских процентов 50-60. На ресепшене часто слышим ругани наших туристов, которые недовольны номером и его обслуживанием. При заселении нужно сразу все осматривать и не соглашаться на такой номер, не отходя, как говорится, от кассы.
10:48 08.11.15
Спасибо, а то мы с мужем месяц назад взяли путевки у анекса, летим в начале декабря хочется быть морально подготовленной!)))
Я читала про эту гостиницу и взяла делюкс потому как суперион не о чем! При бронировании в коментах конечно указали что нужен вид на бассейн ну и кровать двуспальная...! Проверим на сколько они выполнят пожелание наше, если нет буду конечно ругаться!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий