Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.2 Отзыв написан третьими лицами
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Подумайте прежде чем бронировать отель
Доброго времени суток. В данный момент в отеле находятся наши постоянные туристы.
Отель выбирали по критериям: первая пляжная, отличный заход в море, детские горки Расположение в Макади.
По словам туристов, а у нас нет повода им не доверять, с первых же минут начались вымогательства за заселение. В номерах давно не было ренновации. Ванная комната в номере отвратительная. Она те то что бы грязная, ржавая. Питание однообразное, обслуживание не достойное уровня 5*. Напитки наливают на 1/4 стаканчика не зависимо алкогольный или безалкогольный напиток. Но самое главное, по приезду в отель наши туристы встретили толпу отдыхающих которых обокрали. Деньги и ценные вещи исчезли прямо из сейфов в номерах. Многие, вместо того чтобы наслаждаться отдыхом, поводили время в местной полиции. И я не думаю, что люди приехавшие на короткий отпуск, дождутся положительных результатов.
Итого: Возможно что то изменилось в политике отеля, сменился менеджмент но, это явно не пошло в пользу.
Мы своих туристов в срочном порядке переселяем в другой отель.
Подождем отзывы вернувшихся из этого отеля.
15:13 03.11.15
Dear Oksana,
Have a nice day
Kindly be informed that we had investigated what you had written carefully and we check all our records for the theft cases and we found that all of them were not true according to the police investigation with the clients and the employees and always we find the partner in the room took the things when there was a conflict with the other side.
Our hotel is safe and we have more than 600 clients from Russia and the majority of them are repeaters, so please when you write something about the hotel say the truth and no need for creating fake stories about our hotel.
We thank you and we wish to see you at our hotel
Thank you
Hotel manager
Уважаемый Оксана,
Хорошего дня
Пожалуйста, сообщаем, что мы исследовали то, что вы написали тщательно, и мы проверяем все наши записи, за исключением случаев кражи и мы обнаружили, что все из них не были верны в соответствии с полицейского расследования с клиентами и сотрудниками и всегда находим партнера в комната взял вещи, когда произошел конфликт с другой стороны.
Наш отель находится в безопасности, и мы имеем больше чем 600 клиентов из России, и большинство из них являются повторители, поэтому, пожалуйста, когда вы написать что-то об отеле сказать правду и нет необходимости для создания поддельных историй о нашем отеле.
Мы благодарим Вас и желаем видеть Вас в нашем отеле
спасибо
Менеджер отеля
21:07 04.11.15
Спасибо, Оксана!
14:02 07.11.15
Оксана вы правы, жалкая Попытка отеля оправдаться, просто ужас
19:44 11.11.15
Да, наш народ изобретателен. Вместо того, чтобы курганскому агентству завести свой сайт, или хотя бы электронную почту для размещения в курганских "Желтых страницах", агентство приводит только номер телефона, возможно, личного, чтобы появиться в офис, если вдруг там соберутся появиться потенциальные клиенты. А в качестве рекламы автор, который, возможно, является единственным сотрудником этого агентства, написала десяток отзывов после рекламныого тура по Турции, а также Египта, везде упоминая название своего агентства.
И вроде бы, частное лицо, и везде агентство упомянуто. Вроде бы отдыхала в Макади с детьми в ноябре, а по содержанию отзыва, там вообще не была, а занимается распространением слухов. Написано хитро: выбирали первую линию: кто выбирал, отдыхающие или автор? Если автор, то что, ее агентству нечего предложить из лично проверенного по Египту? И что, отдыхающие, не доверять которым у автора не оснований, стали сразу кинулись звонить из Хургады в город Курган, чтобы пожаловаться и пересказать, что они услышали от других туристов?
Любопытно, какие туроператоры сотрудничают с этим агентством.
Я бы, на месте отдыхающих, хорошо подумала, стоит ли иметь дело с конторой, которая в наше время не в состоянии даже завести свой сайт, а потому рекламируется написанием отзывов на туристических порталах.
11:26 12.11.15
Добрый день!
Только приехали их Египта, отдыхали в данном отеле.
Действительно из сейфов воруют деньги.
за время нашего отдыха (10 дней) из 3-х (трех) номеров украли деньги (это только те люди с кем мы лично общались)
Все, все знают (из персонала). Когда начинаешь разбираться, "включают дурака", -"мы не понимаем о чем вы говорите".
Добавить комментарий
Добавить комментарий