Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхал Парой в
октябре 2015
- Воздержался
01.10.15 - 31.10.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с 21.10.15-28.10.15
Добрый день!! В Египте 2 раз, так что есть с чем сравнивать. Первое перелет авиакомпанией НОРДВЕСТ, вылет с задержкой на 2 часа с г. Москва, питание в самолете не блещет, сендвич , чай , кофе. Туроператор "Пегас" оформил документы с ошибкой исправление дал за 8 часов до отлета, начало отпуска было подпорчено. В Хуркаде встретили хорошо, заселили быстро , так как были одни , номера большие
, на первом этаже, уборка номера на троечку (белье не менялось ), душ ужасный, вся вода - болото на полу и еще не сливаеться. Кондиционер в нерабочем состоянии, обращались с жалобой , делали 2 дня , заработал с перебоями. Питание среднее, однообразная , ресторан все один, так что на время обеда очереди , свободный столик просто так не найти , либо надо ходить под закрытие , выпечка хорошая , фруктов мало и не вкусно. Море чудное, народу много шезлонгов не хватает , один день плавали в бензине , заправка Яхт не удалась .Территория большая , ухоженая , красивая. В барах холодных закусок нет , выпивка разбодяжена , бармены не внимательны. Но самое негативное --ВОРОВСТВО, КАК из номера , так и из сейфов , завялась "крыса" администрации есть над чем работать. Ни извинений , ни сочувствия от администрации не получили , развели руками со словами " везде ж воруют". Мы оказались не единственными жертвами , при нас обратились еще двое. Отдохнули хорошо но не "АХ". Бюджетный отель на четверку не тянет.
Плюсы отеля
море
солнце
зелень
Минусы отеля
воровство
питание
Добавлено
02.11.15
10:07
(1 437 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:39 23.11.15
Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий.
Мы искренне сожалеем, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Мы приняли во внимание Ваши замечания и передали их Менеджменту отеля.
Спешим заверить Вас, что Менеджмент и вся команда отеля делают всё возможное, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым.
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий