Начну с того, что с теперь уже супругой (свадьба состоялась 17 октября), приехали отметить медовый месяц в данный отель 23 октября в 23 часа примерно, сами мы из Минска, добирались через Москву и как итог сутки в дороге, что само собой вызвало определенную усталость. И первое впечатление которое получает гость конечно же от ресепшена, и это был ШОК, а именно египтянин примерно за 35-40 лет, невысокого роста с редкими волосами (я думаю администрация сама сможет определить кто дежурил на тот момент) одиноко стоявший за стойкой, видя нас перед собой (мы были единственными на тот момент в отеле "заселенцами") неспешно общался с кем-то по телефону иногда смеясь, закончив разговор он лениво (как нам показалось) начал оформлять нас к заселению, после 5 минут оформления показал нам какую-то бумажку где было указано номер Стандарт и сообщил нам, что это номер с видом на сад, а если нам нужен номер с видом на бассейн то необходимо доплатить ему 80 долл за 8 ночей размещения. Мы естественно ВЕЖЛИВО отказались от такого вида вымогательства, что у лица заселявшего нас вызвало к нам неприкрытое отвращение, через примерно еще 5 минут в течении которых он что то проверят по компьютеру, он переспросил у нас не передумали ли мы платить ему, получив от нас прежний ответ он выдал нам ключ от номера 2171 и два талона на пляжные полотенца, естественно я спросил как пройти к номеру, на что работник отеля небрежно сказал "на второй этаж" и удалился, после минут 10 гуляния с тяжелыми сумками в зимней кожаной куртке по основному корпусу отеля в поисках заветного номера (тогда мы не знали что отель представляет из себя группу корпусов) к нам подошел другой работник отеля и помог найти номер и занести вещи в номер который оказался на первом этаже и с видом на бассеин за который мы должны были доплатить.

Далее о номере, нам еще в турагенстве рекомендовали предоставить копию свидетельства о заключении брака на ресепшене при заселении мол нам предоставят какие-то бонусы как молодоженам (копию мы предоставили и сотрудник вымогавший деньги ее забрал) и бонусы конечно же были, а именно раздельные две кровати! Конечно же все молодожены мечтают спать на разных кроватях в свой медовый месяц! И это в принципе как бы и все бонусы... На второй день после разговора с гидом Саидом (гид от Корал трэвэл, причем очень порядочный и толковый гид) нам предложили другой номер, но перетаскивать вещи в другую сторону отеля на третий этаж не было никакого желания, поэтому мы просто сдвинули кровати (по правде две кровати вместе все равно не так удобно как одна но большая).

Третий минус, даже не минус а ПОЗОР для отеля, это платный ВАЙ-ФАЙ, час 5 долл.!!! Вы только вдумайтесь! И это не в номере, это на ресепшене!! Я думаю такие тарифы на сегодняшний день остались только в Сев. Корее))). Часто попивая кофе в лобби баре слышали ругань и скандалы гостей отеля по данной проблеме.

Последний минус это уборка, представьте приходите вы с пляжа с моря и конечно же надо в душ, а после душа... у вас в номере нет ни одного полотенца ВООБЩЕ, даже того маленького, что на полу, а время уже после четырех часов, уборщика не найти, пляжные уже сданы, вот такой вот сервис.

Теперь о плюсах, для такого отеля очень сильная команда анимации, я в египте и в турции не первый раз и был в настоящих пятерках, но там анимация была заметно послабее. Редко видел, что бы анимационная команда сама устраивала шоу и танцевальные номера и в них участвовала, обычно для этого нанимают людей не из отельной команды.

Чуть ниже читал про плохое отношение персонала и барменов, вот тут не согласен, за время отдыха бармены, официанты, повара и даже строителю были весьма учтивы и вежливы. т.е. де факто всего один человек на ресепшене испортил все впечатление о персонале. Я крайне рекомендую руководству отеля уволить этого сотрудника, если есть сомнения выложите фото этого человека, что бы я подтвердил его личность.

П.С. если вы отправляетесь отдыхать в данный отель, настраивайте себя, что это крепкая 3* или слабая 4*, но ни как не 5*, и все будет хорошо, т.к. отдых на красном море и красивейшей пустыне испортить сложно, и мы уезжали с хорошим настроением и отдохнувшие.