АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.10.15
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 542
Фото: 14
Отдыхала Парой в
октябре 2015
21.10.15 - 28.10.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень хороший отель!

Добрый вечер!

ВНИМАНИЕ! Не поленитесь прочитать наш отзыв до конца. Мы постарались описать в нем все важные моменты отдыха по всем пунктам максимально развернуто.

Этот отзыв адресован всем АДЕКВАТНЫМ!!! туристам из России, которые планируют провести свой отпуск в отеле Jasmine Palace Resort.

Начнём.

Прежде чем отправиться в поездку, нами был проштудирован сайт Top Hotels и вариантов куда именно мы хотим поехать было достаточно. Когда мы просматривали многочисленные отзывы, касательно именно этого отеля, как положительные, так и отрицательные, решили довериться своему проверенному туроператору и прислушаться и к мнению и тех и к других.

Несколько дней назад вернулись из отпуска. В отеле Jasmine Palace отдыхали с 21 по 28 октября вдвоем.

Эта поездка в Египет для нас стала юбилейной, пятой. Поэтому нам действительно есть с чем сравнить и чем поделиться с будущими туристами.

Путёвка была куплена за месяц, то есть мы абсолютно осознанно решили отдыхать именно в этом отеле.

Итак начнем по порядку.

1. Авиаперелет выполняла Москвовская авикомпания Red Wings из г.Ростова-на-Дону.

Полет проходил нормально, никаких нареканий к работе бортпроводников. Единственное, что разочаровало - питание - маленькая булочка, кусочек сыра и кружочек колбасы, два печенья и всё. Подобное питание предусмотрено на тех рейсах, где полёт менее продолжительный 1,5 - 2 часа.

А теперь о пассажирах. Веселье началось, когда трое изрядно подпивших людей (муж, жена и их товарищ) начали вести себя неадекватно. На все просьбы бортпроводников и рядом седящих пассажиров (с детьми!!!) не выражаться матом и перестать провоцировать персонал, не реагировали вообще.Ребята, когда вы почти 4 часа наблюдаете этот кошмар, становится РЕАЛЬНО СТРАШНО. Огромное спасибо бортпроводникам авиакомпании за то, что смогли кое-как угомонить вот этих весёлых ТУРИСТОВ. По прилёту в аэропорт Хургады, нас не выпускали из самолета минут 15, а затем в салон вошла Египетская полиция и вывела наконец сладкую парочку.

Вот мы и в здании аэропорта.

2. В аэропорту нас встретили представители нашей авиакомпании Натали Турс и пояснили как пройти к стойке, чтобы получить визу. Обращаю внимание, виза в нашем случае стоила 27$. Это НОРМАЛЬНАЯ цена, т.к. 2$ составляет комиссия представителю туроператора. Будьте к этому готовы. После прохождения паспортного контроля нас встретил еще один представитель Натали Турс и указал нам дорогу к автобусам. Затем, нас встретил еще один представитель и сказал нам в какой автобус садиться. (все представители хорошо говорят на русском языке!)

3. Мы в автобусе. Едем в отель. Гид в общем рассказывает о правилах проживания в отеле и поведения на пляже, а также дает информацию во сколько и когда мы должны встретиться со своим отельным гидом.

4.Мы в отеле. Прибыли в 21.30, очень голодные). Первым делом нас зарегистрировали и отправили на ужин. Понахватали почти всего, чего только было можно и стали пробовать. Кухня разнообразная и ОООООООЧЕНЬ вкусная!!! Здесь я распишу по поводу еды за все время пребывания, чтобы больше не возвращаться к этому вопросу.

Мясо любое: от баранины до перепёлки, крабы, кальмары, рыба!!! очень вкусные супы! рис, всевозможные разновидности картофеля: запеченый, сладкий, обжаренный, фри, овощи тушеные, очень много свежих овощей и зелени! Сладости на любой вкус!!! Фрукты: бананы, апельсины, гуава, гранат, виноград, финики и т.д... Все очень вкусное и свежее.

Мы не обжоры на самом деле, но удержаться , особенно первые дни, не могли. Перепробовали все!

Даже макароны и спагетти - отменные! На завтраки подают еще и блинчики и яичницу (омлет,глазунья, с овощами и без). Какое-то невероятное разнообразие хлеба! И все свежее!!! У всех туристов есть возможность посетить 1 раз Египетский ресторан. Я не знаю, какое кол-во туристов туда ходило, но мы даже не стали, потому что нас абсолютно все утраивало и за все 7 дней мы ни разу не испытали чувства голода! Большое спасибо поварам.

5. Номер и заселение. Когда мы поужинали, вернулись на ресепшн, чтобы получить номер, попросили сразу этаж повыше и двуспальную кровать. С нами приехало немного туристов, но нам сказали сразу, что по нашим документам есть только 1 этаж и две раздельные кровати. Мы договорились с работником отеля и получили свой номер.

(Некоторым туристом действительно везет и они получают свой номер без всяких доплат, но как правило это небольшой процент людей, поэтому мы заранее были готовы немного заплатить за собственный комфорт, если что-то пойдет не так. Сколько придется доплатить - зависит от вашей дружелюбности и улыбки, а также умения торговаться).

6. Номер получен, нас отвели, донесли багаж, рассказали немного про отель, в общем мы внутри.

Номер просторный, на втором этаже с видом на детский бассейн. Все убрано, полотенца чистые, есть мыло для рук, гель для душа и шампунь, 5 полотенец, 4 стакана. Конечно, особой роскоши мы не увидели, да мы ее и не ждали имея опыт отдыха в разных отелях Египта. Очень многие туристы, особенно те, кто путешествует в эту страну впервые, ждут от 5* гостиницы бронзовых раковин и золотых унитазов, или турецкого лоска. Так вот, будьте немного реальнее, Египет - бедная страна и существует в основном за счет туризма. Египет гораздо позже стал принимать туристов и осваивать All inclusive , поэтому сравнивать отдых в Египте можно только с отдыхом в Египте.Этот момент крайне важен!

7. Территория отеля. Корпуса.

Очень хочется отметить чистый и ухоженный сад на всей территории отеля,очень много зелени, цветов, деревьев, каждый день садовники ухаживают, поливают, стригут газон, облагораживают территорию в течение всего дня. На территории есть 5 бассейнов, 1 из них для детей, 1 подагреваемый и 2 обычных и один напоминающий море. Бассейны чистят каждый день! Особо сильного запаха хлорки нет.

Корпуса отеля располагаются напротив друг друга и да, действительно, часть из них еще находится в стадии отделки и достройки изнутри. Но это никаких образом не мешает отдыхающим, нам уж точно.

8. ПЛЯЖ и МОРЕ ! Самое важное для нас, собственно для чего мы летели в Хургаду. Так как отель находится на первой линии, то, конечно, многих туристов интересует именно пляж и море.

Пляж большой, ухоженный,на пляже есть все необходимое, достаточно лежаков и зонтиков, душ, зона, где можно помыть ноги от песка, если вы возвращаетесь в отель.

Море.

Поначитались мы и понасмотрелись на фото, где моря нет... Это неправда! МОРЕ ЕСТЬ! Море чудесное. Вода очень чистая и теплая. Каждый день в зависимости от лунного цикла происходят приливы и отливы. В первые дни нашего пребывания не было ни сильных приливов, ни отливов. В последующие дни мы приходили на пляж в 11 утра и да, действительно вода уходила, но уже в 13-14 часам и до вечера вода быстро пребывала к берегу. Нас безумно удивляют отзывы туристов, которые пишут о том, что моря нет. Все дело в том, что на пляже в море ведет довольно длинный понтон (пирс) и ведет в ту часть моря, где можно понырять с маской, увидеть кораллы, рассмотреть рыбок. Видимо наши туристы просто ленятся пройти по нему пару минут и все-таки увидеть всю эту волшебную красоту и насладиться всей прелестью Красного моря.

Теперь об общем впечатлении от отдыха на пляже вместе с такими же отдыхающими, как мы.

Многие нерадивые туристы не привыкли выбрасывать за собой одноразовую посуду, бутыки, огрызки, одноразовые стаканчики и даже окурки в урны, поэтому зачастую, все это добро кидают прямо у воды или рядом со своими лежаками, от этого безумно противно и нам приходилось самим доставать из моря то то, то это. Даже если рядом с кем-нибудь оказывался мусор или вдруг попадал в море, - ни один человек даже не пошелохнулся с места, чтобы его убрать. ДАЖЕ ЗА СОБОЙ!!! Безусловно, на пляже есть персонал, который несколько раз в день собираюет мусор, подбирает оставленную на пляже посуду, НО!!! нам кажется, что убрать за собой и пройти два метра до урны может вполне каждый человек. Не для кого-то, а для себя и своих детей.

По поводу пляжа, вечером и ночь он охраняется. Плавать после заката не разрешается.

Бар. Бар на пляже - самое популярное место. Очередь туда есть всегда. Многие берут сразу по 4 стакана, выпивают, оставляют у своих лежаков, приходят снова, берут еще по 4 штуки в одни руки и снова повторяют ту же процедуру. Из-за того что так происходит, бармены могут вполне отказать вам в выносе такого кол-ва напитков сразу, потому что посуды просто не хватает, лишь некоторые туристы приносят опустошенные стаканы обратно. Поэтому чаще всего одному человеку дают только по 2 стакана. Лично мы в этом особую проблему не видели.

9. Экскурсии. Экскурсии мы не посещали, поэтому этот пункт пропустим.

10.Отельный гид. Нашим отельным гидом был Самех. На собрании все подробно рассказал, порой даже слишком подробно. Но в целом, говорил по-делу, отвечал на все вопросы. Хочется особенно отметить, что Самех прекрасно говорит по -русски.

11. Анимация. Ребята хорошие, активные, позитивные. Хоть мы и не особые любители развлечений и активностей на отдыхе, но были приятно удивлены тому, как Макс проводит утреннюю зарядку и учит танцевать Зумбу, на пляже можно поиграть в Воллейбол и Бочу, каждый вечер ребята проводят разные шоу, в том числе и камедийные. Одним словом - стараются. Передаем отдельный привет аниматору Ире! Очень добрая и внимательная девушка, которая постоянно работает с детками. Привет, Ир!

12. Уборка в номере. Нам не требовалась ежедневная уборка и поэтому двух раз нам вполне хватило. Убирают чисто, полотенца меняют, пол моют везде, даже на балконе.

В один из дней в Хургаде прошел сильный тропический дождь, которого больше 3х лет не было и довольно сильно залило территорию и балконы. Персонал отреагировал моментально, убирали воду швабрами, всё делали для комфорта туристов.

13. ВАЙ-ФАЙ. Есть в лобби. Платный 5$ в час. интернет медленный. Гид советует преобретать местную сим-карту, стоит она в райноне 10$ и ее хватает на весь период пребывания (по его словам). Нам интернет был не нужен. Мы кайфовали без него !!!!

13. Общие впечатления от персонала в отеле.

Мы очень довольны. Весь персонал дружелюбный, приветливый, абсолютно никаких замечаний нет. Что сказать, они действительно стараются для туристов! Отдельно хочу поблагодарить Ихаба, мастера по работе с цветным песком! Очень приятный и добрый человек, да еще и с хорошим чувством юмора!!!

Ну а теперь подытожим.

Мы постарались как можно подробнее расписать всю информацию по тем пунктам, на которые сами обращали внимание перед поездкой. Мы не ожидали от отеля золотых унитазов, мы знали о том, что залог успеха в хорошем обслуживании - это хотя бы минимальное знание английского языка, доброжелательное отношение к персоналу, улыбка и добрый юмор, мы понимали, что мраморной плитки в ванной комнате и шёлковых простыней на кровати у нас не будет.

Мы ехали в Египетский отель 5* , мы ехали за солнцем, морем и комфортом, который предлагает нам эта страна. Мы ехали за отдыхом, который абсолютно отвечал бы паратметрам ЦЕНА-КАЧЕСТВО. И мы его получили В ПОЛНОЙ МЕРЕ.

Если же вы хотите шика, лоска и страз Сваровски за 60 тыс. рублей на двоих - вам явно не сюда. Да вам тогда вообще не в Египет. Разве что, если вы найдете Премиум Вип отель, где минимальная стоимость проживания составит примерно 100 тыс рублей с человека. Ну или ждите следующего года и в Геленджик, за платными лежаками и номером за 4500 в сутки, ну и с прочими приключениями.

Если же вы объективно хотите получить комфортный отдых за озвученные ранее деньги (+/-) - вы не пожалеете, если выберите этот отель. Отель новый, чистый, красивый, с большой территорией и красивыми пейзажами.

Не верьте отзывам в духе: ничего интересного, моря нет, хамский персонал, ужасная еда... Особенно ужасают отзывы неграмотных туристов(туристок), которые с бесконечными претензиями ко всему на свете, даже к слишком горячему солнцу)))))) Определите для себя - что нужно именно вам и примите решение самостоятельно. Посмотрите фото туристов.

Нам очень жаль, что в отеле так много РУССКИХ! Большинство из них ведут себя неподобающе, хамят, огрызаются, качают права, устанавливают свои правила на каждом шагу. Есть даже такие фрукты, которые "ОТДЫХАЮТ" до состояния ползущей блевотины... Вот это и портит все впечатление от отдыха, потому что становится стыдно.. А потом многие жалуются,что русских за границей не любят.. Ну так ясно почему, не находите!) И еще потом вот такие вот туристы пишут вам свои отзывы.

Желаем каждому выбравшему отдых в Жасмине наслаждения и приятный впечатлений, а Жасмину желаем позитивных туристов ! Спасибо за все!

Фото туриста отеля

Прочее

Подводный мир

Фото туриста отеля

Прочее

Подводный мир

Фото туриста отеля

Прочее

Подводный мир

Фото туриста отеля

Пляж

Крабик у пирса

Фото туриста отеля

Прочее

Подводный мир

Фото туриста отеля

Прочее

То самое место, где кончается пирс и можно нырять с маской.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Пляж

Верблюд Оскар. Очень дружелюбный парень и очень любит покушать )))

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Ника оценила сервисы

3.9 Качество сервисов и обслуживания

4.9 Подходит для отдыха

Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

4.9 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
пляж чистое море разнообразие кухни доброжелательный персонал уборка в номере большая зеленая ухоженная территория
Минусы отеля
неадекватные русские туристы
Добавлено 31.10.15 23:31 (12 569 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:09 03.11.15

урааа!! хоть кто то правду написал))) мы тоже отдыхали с мужем в этот период, мой отзыв на проверке модератором, очень похож на ваш!!

16:22 03.11.15

Как я люблю АДЕКВАТНЫХ людей!Спасибо за развернутый отзыв!)))

19:32 04.11.15

Уважаемая Nika,

Благодарим Вас за выбор отеля Jasmine Palace Resort & SPA и за Ваш комментарий.

Нам очень приятно, что Вам понравился наш отель, его территория, номер, уборка номера, питание, пляж, море, работа анимационной команды, персонал, обслуживание.
Мы рады, что Вы хорошо отдохнули в нашем отеле и получили заряд положительных эмоций!
Мы благодарим Вас за такой большой хороший комментарий! Вы верно и точно описали всю обстановку в отеле и, тем самым, прояснили ситуацию для всех туристов, которые собираются выбрать наш отель. Генеральный менеджер нашего отеля мистер Мухамед также благодарит Вас за комментарий!

Мы с удовольствием будем ждать Вас снова в нашем отеле и сделаем Ваш следующий отдых у нас незабываемым!

С уважением,

Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort & SPA
Хургада, Красное море, Египет

23:31 06.11.15

Спасибо! Мы очень старались все подробно описать!

23:32 06.11.15

Спасибо большое! Рада помочь! :)))))

23:34 06.11.15

Не знаю, как прокомментировать то, что написал представитель отеля, поэтому напишу сюда. Спасибо вам огромное за все)!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ника (2)