АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1661 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2015
03.09.15 - 12.09.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Турции шестой раз, поэтому есть у чем...

Отдыхали в Турции шестой раз, поэтому есть у чем сравнивать.Заранее через сайт попросила выделить нам номер в корпусе, который казался ближе всего к морю, мою просьбу поняли и удовлетворили по приезду.заселили очень быстро.

Территория отеля большая, зеленая, красивая.

Персонал приветливый и отзывчивый, в отличии от отелей с небольшой территорией тебя конечно не запомнят на второй день, но на качество обслуживания, но моему, это не влияет.как и в других отелях анимация хорошая.

Каждый мог выбрать любимый для тебя уголок , что в плане отдыха у воды, это же касается и питания.

Для нас неоспоримым плюсом было то, что в в основном ресторане были столы на улице, рядом с которыми была детская площадка, поэтому и дети играли под присмотром и взрослые могли спокойно покушать.

Питание разнообразное и вкусное, каждый думаю может найти блюда по вкусу .для детей был детский стол, тоесть вареное,паровое мясо бульоны , овощи и т .д.

Очень вкусное местное мороженое, всех вкусов и цветов.

Ещё огромный плюс, для семей с детьми это лунапарк .вечером после отдыха у воды и ужина мы весело проводили там время до сна ребенка.автодром , колесо обозрения , паравозик , карусель, тут же песочницы, батуты - все это очень нравится детям, разумеется под присмотром родителей.Каждый вечер детей угощали сладкой ватой и поп корном .

В отеле очень хороший мини- клуб , правда мы там были редко т .к .дети до четырех лет там могут находиться в присутствии родителей.там всегда было очень комфортно детям.Игры, конкурсы, то они были пиратами, то поварами , то рисовали, то лепили и собирали пазлы , Вобщем мы видели, что дети шли туда с удовольствием.на втором этаже были лабиринты.мы даже подумали, жаль, что у нас не во всех детских садах так весело и комфортно детям.

Очень хорошие водные горки в двух разных точках отеля , не аква парк полноценный конечно, но хорошее развлечение для взрослых и детей постарше.

В целом нам понравилось Всё .

Единственное как минус для нас, так это недостаточно чистая , тщательная уборка территории отеля.В основном это территории у бассейнов и пляж.До этого мы отдыхали в сети Амара, вот там невозможно было к этому придраться.Может конечно в связи с тем, что из- за кризиса сократилось количество туристов и отель сократил количество персонала, но в общем убираться они явно не успевали.

В общем если говорить про следующий год, то если нам предоставят индивидуальный трансфер, который есть и он бесплатный для постоянных клиентов, то мы снова выберем этот отель.Чистота в номерах и ресторанах была на высоте, ну а территория надеюсь будет убираться более тщательно, так как лужи и мусор на плитке у бассейнов- это чревато.Надеюсь отель обращает внимание на отзывы и сделает соответствующие выводы.

Так что мы не прощаемся!!!! Рекомендую!

Заранее прошу прощение за орфографию , пишу отзыв с телефона пока спит ребенок.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • кухня
  • анимация
  • уборк номеров
  • приветливость персонала
  • размещение
  • красивая зеленая территория
  • анимация
  • мини клуб.
  • чистота у бассейнов и на пляже
Добавлено: 01.11.2015 16:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 857 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:50 02.11.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу уборки на территории отеля. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Что касается индивидуального трансфера, то он предоставляется постоянным гостям, посетившим сеть наших отелей свыше 6 раз. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Какая была погода в сентябре? Комфортное ли море для купания детей? Лунопарк платный?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (745) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.06.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 905