5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдыхали в Турции шестой раз, поэтому есть у чем...
Отдыхали в Турции шестой раз, поэтому есть у чем сравнивать.Заранее через сайт попросила выделить нам номер в корпусе, который казался ближе всего к морю, мою просьбу поняли и удовлетворили по приезду.заселили очень быстро.
Территория отеля большая, зеленая, красивая.
Персонал приветливый и отзывчивый, в отличии от отелей с небольшой территорией тебя конечно не запомнят на второй день, но на качество обслуживания, но моему, это не влияет.как и в других отелях анимация хорошая.
Каждый мог выбрать любимый для тебя уголок , что в плане отдыха у воды, это же касается и питания.
Для нас неоспоримым плюсом было то, что в в основном ресторане были столы на улице, рядом с которыми была детская площадка, поэтому и дети играли под присмотром и взрослые могли спокойно покушать.
Питание разнообразное и вкусное, каждый думаю может найти блюда по вкусу .для детей был детский стол, тоесть вареное,паровое мясо бульоны , овощи и т .д.
Очень вкусное местное мороженое, всех вкусов и цветов.
Ещё огромный плюс, для семей с детьми это лунапарк .вечером после отдыха у воды и ужина мы весело проводили там время до сна ребенка.автодром , колесо обозрения , паравозик , карусель, тут же песочницы, батуты - все это очень нравится детям, разумеется под присмотром родителей.Каждый вечер детей угощали сладкой ватой и поп корном .
В отеле очень хороший мини- клуб , правда мы там были редко т .к .дети до четырех лет там могут находиться в присутствии родителей.там всегда было очень комфортно детям.Игры, конкурсы, то они были пиратами, то поварами , то рисовали, то лепили и собирали пазлы , Вобщем мы видели, что дети шли туда с удовольствием.на втором этаже были лабиринты.мы даже подумали, жаль, что у нас не во всех детских садах так весело и комфортно детям.
Очень хорошие водные горки в двух разных точках отеля , не аква парк полноценный конечно, но хорошее развлечение для взрослых и детей постарше.
В целом нам понравилось Всё .
Единственное как минус для нас, так это недостаточно чистая , тщательная уборка территории отеля.В основном это территории у бассейнов и пляж.До этого мы отдыхали в сети Амара, вот там невозможно было к этому придраться.Может конечно в связи с тем, что из- за кризиса сократилось количество туристов и отель сократил количество персонала, но в общем убираться они явно не успевали.
В общем если говорить про следующий год, то если нам предоставят индивидуальный трансфер, который есть и он бесплатный для постоянных клиентов, то мы снова выберем этот отель.Чистота в номерах и ресторанах была на высоте, ну а территория надеюсь будет убираться более тщательно, так как лужи и мусор на плитке у бассейнов- это чревато.Надеюсь отель обращает внимание на отзывы и сделает соответствующие выводы.
Так что мы не прощаемся!!!! Рекомендую!
Заранее прошу прощение за орфографию , пишу отзыв с телефона пока спит ребенок.
Юлия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
13:50 02.11.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу уборки на территории отеля. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Что касается индивидуального трансфера, то он предоставляется постоянным гостям, посетившим сеть наших отелей свыше 6 раз. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
14:14 06.08.16
Какая была погода в сентябре? Комфортное ли море для купания детей? Лунопарк платный?
Добавить комментарий
Добавить комментарий