Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
02.09.15 - 12.09.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали семьёй,дети 5 и 14 лет. Отель просто великолепный...
Отдыхали семьёй,дети 5 и 14 лет. Отель просто великолепный!!! Такая домашняя атмосфера тепла и заботы!!! Но если конструктивно то: приехали в 7.00 нас проводили на завтрак, предложили переодеться и посетить пляж, пока готовят номера. Заселили в 10.00 в корпус Роза( как мы и просили). Номер чистый, свежий ремонт, просторный, первый этаж с видом на Луна парк. Питание просто шедевр, вкусно, разнообразно, на каждом углу. Территория очень живописная, зеленая, уютная. Бассейны чистые, комфортной температуры. Аква парк на все возраста. Анимация разнообразная, интересная. Из масштабного Турецкая ночь и Дельфин пати-класс! Море чистое, очень красивое, дно галька, но есть пирс или можно приобрести спец.обувь ( 5$). Луна парк с аттракционами работает каждый вечер, детям очень нравилось.Из моментов для улучшения могу отметить: уборка в номерах средняя. Из экскурсий: Анекс тур- были на сафари, пыль и грязь👎,аква парк Вотер пленет-просто ужас, очень убогий и старый. Огни Анатолии-восторг, очень красиво и масштабно. Ездили в Аланью, бесплатный автобус из отеля, жалко что в последний день выехали и не успели хорошо осмотреть город, набережная прекрасна! Резюмируя: стараюсь не возвращаться 2 раза в одно место, мир посмотреть хочется, но этот отель хочу посетить ещё раз. Разговаривали с семьёй, они отдыхают в этом отеле уже 10 лет- это о многом говорит!!! Дельфин- спасибо за прекрасный отдых!!!
Ermakova78 оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
29.10.15
16:48
(1 407 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:03 30.10.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу уборки в номере. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий