АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.10.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 264
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
октябре 2015
11.10.15 - 23.10.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

хороший отель за разумные деньги

всем привет! отдыхали в этом отеле с 11 по 23 октября 2015г. семьей с ребенком 4,5 лет. Отель в целом соответствует отзывам о нем. Сахл-Хашиш расположен примерно в 30 км. от Хургады. Очень чистый и уютный поселок. Мы брали такси от отеля на трансфер, время в дороге от аэропорта - 30 минут. Водитель встретил на выходе с табличкой с фамилией, довез без нареканий. Машина отеля новая, чистая. Водитель вежливый и опрятный.

Размещение. Бронировали номер "стандарт", его и получили (с видом на второй бассейн).От повышения номера отказались,судя по отзывам, было правильным решением.На ресепшн ничего не платили). Однако замечу, что при расчете за такси вместо 35 долл. с нас пытались взять 35 евро, прайс показывали. Сослался на то, что цена заранее была согласована (причем, разумеется, без торга) с менеджером отеля (Ульяна), поэтому вообще предмет спора стал для нас полной неожиданностью. Разрешилось все быстро, деньги взяли, не извинились.

Номер.Он обычный.Белье не новое, но очень чистое. Мебель не новая, телевизор старый, пульт убитый. Номер конечно нуждается в ремонте, но не экстренном. Ничего не протекало и не отваливалось. В номере обычный набор для отеля, но что удивило: нет тапочек (хотя пол кафельный) и халата; мини-бар при заселении пустой; нет зубной пасты. Зато есть телефон в туалете). нет wi-fi в номерах, интернет только у бассейна и в лобби и то если UAll (у кого оплачено All интернет платный по ужасной цене), почему так, не понятно, но со стороны отеля это жлобство какое-то.

Территория отеля небольшая, но очень ухоженная. Труд вложен огромный.

Питание.Как и во многих отелях оно однообразное. Завтраки, по сути, не однообразные - они одинаковые.Но всегда все свежее, чистое. Ни разу ни у нас, ни у ребенка не было известных проблем из-за качества пищи.Еда надоедает конечно, но ребенка всегда есть чем покормить. Из мясного всегда курица, говядина, рыба. Из недостатков питания я бы назвал еще резаные фрукты. Это для UAll отеля 5* просто нонсенс. Ассортимент фруктов: финики, дыня, яблоки, хурма, инжир, апельсины, бананы, гранат. Десерты очень приличные. Крепкий алкоголь не пробовали, вина так себе, пиво похоже на безалкогольное. Считаю, необходимо тщательнее следить за чистотой в зоне "чай-кофе", там к середине обеда-ужина постоянное болото.

Море. Оно бесподобное. Вода +27. Абсолютно прозрачное, чистое и спокойное.

Пляж. Песок на пляже крупный,тяжелый,смесь с кварцем. От того вода даже непосредственно у берега не имеет мути.Цвет песка темный, местами кажется что грязный.Пляж не самый красивый, но это субъективно.На пляже очень чисто, без мусора, битого стекла, окурков и пр. Имеются урны, пепельницы. Главная проблема - лежаков не хватает. Уже в 9 утра найти свободный зонт просто нереально. Никто эту проблему решать не собирается. Ведь можно же хотя бы переносные зонты ставить. Всяко лучше чем размещать лежак в тени за перегородкой от солнца, как за забором. Несмотря на запрет резервировать лежаки, это все равно повсеместно делают. Ни разу не видели, чтобы хоть одного человека с лежака из-за этого убрали. Во сколько бы на пляж не вышел, первая линия занята. Наверное на нем ночуют) Много порванных заграждений от ветра. Вход в воду хороший. При этом пляж можно поделить на две части относительно вышки спасателя (если лицом к морю), справа от спасателя вход в воду совершенно без камней, слева - примерно в трех метрах от берега имеются камни, остатки кораллов, в этой части вход в воду хуже, для ребенка не очень безопасно.

Развлечения. Они обычные. Детская анимация держится на одной Флоре и она молодец. Детям очень нравится! Флоре отдельное спасибо, привет и наилучших пожеланий! Хочется чтобы детский клуб сделали новый, сейчас он представляет собой какой-то сарайчик. И обязательно сделайте навес над детской площадкой. Весь день она на палящем солнце, без намека на тень! После детской анимации проводятся шоу. Особенно понравилось огненное шоу! Камеди шоу - это абсолютная безвкусица и бред! И еще. Однозначно, отелю требуется приличная сцена, а не это сколоченное наспех подобие. Не дай бог ребенок на этой сцене упадет, заноз засадит. Проблем не оберетесь! Неужели у отеля нет возможностей!?

Персонал. Это большой плюс отеля. Все заняты своим делом, очень доброжелательные и приветливые. Никакого отличия по отношению к русским туристам я не заметил, что иностранца, что русского обслуживают одинаково.

Исключение составляет продавец сувенирного магазина при отеле (мужчина в очках, лет 50-55).Он лично меня дважды оскорбил из-за того, что я не захотел покупать у него кружку на 5 долл. ("сторговал" мне с 8-ми) (это же барахло продается рядом с отелем за 3 бакса).я был до предела возмущен! считаю, что сотрудник приличного отеля не вправе ни при каких обстоятельствах оскорблять клиента скрягой и "хохлом" и говорить ему "и слава Богу вы завтра уезжаете"!

В целом же отель очень приличный, но не 5* как его продвигают. Это очень хорошие 4* со своими безусловными плюсами, но и недостатками, несмотря на которые я смело могу рекомендовать отель да и сам в него вернусь, если будет возможность. Выбирайте его смело - не ошибетесь.

Всем хорошего отдыха и настроения!

Плюсы отеля
территория море чистота персонал
Минусы отеля
недостаточно лежаков нет wi-fi в номерах
Добавлено 30.10.15 12:42 (5 182 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:02 03.11.15

Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением, Ульяна, guest relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы максим (1)