АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
156 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхала С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 30.10.15
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

По фортуне повезло) а гид Икрами от Корал тревел поступил ооооочень некрасиво.

Сразу скажу, что отдыхали по предложению Фортуна от корал, то есть отель сами не выбирали, знали только, что 5* и что хургада. Я считаю отель достался неплохой) отдыхали с ребенком 11 мес. Номера хорошие! Убираются каждый день, только под кроватью не мыли. Насмотревшись ревизорро, я не стала проверять пыль на телеке и на картинах, но заметила, что полотенца они недокладывают ( на человека 1 банное 1 для лица.) У самого отеля Территория небольшая, пляж и того меньше. К слову, пляж они делали сами.в бетонную форму насыпали песка, а к морю сделали спуск ступеньками. Но тем не менее с ребенком норм))) дно в море песочное.

Горки интересные в аквапарке, никуда не надо ехать)

Питание отличное. Мы с мужем кайфовали) в лобби вкусный горяячий шоколад))) куча детских стульев, обслуж.персонал отвлекал малыша, если тот начинал капризничать) вобщем по отелю все ок.

Как многие пишут, у нас тоже была стычка с отельным гидом. Он поступил крайне некрасиво. Мы приехали с ребенком, никуда не хотели ехать из отеля. Я пошла к гидам и сказала, на что меня хотели заставить писать какой то отказ от страховки. Я пришла к мужу и рассказала, он пошел разбираться. В итоге они уговорили его купить покатушки на квадроциклах с условием, что он сам будет кататься по бархану, а не ехать гуськом с другими. То есть условились сразу. В итоге мало того что ему естественно не разрешили самому вне цепочки ездить, так еще и на 3!!!!!! Часа задержали приезд! Он расстроенный пошел к этому гиду Икрами, почему говорит меня обманул. А тот сначала отнекивался, потом признал что оманул, а потом начал на него гнать и в итоге вызвал полицию!!!!!!! При том что муж не грубил, держал себя в руках. Просто вокруг был народ и гид видимо почувствовал поддержку их. еэто просто кошмар. Мы начали звонить в корал, но там конечно занято. Но так эту ситуацию не оставим. То есть эти гиды плевали на туристов, такое отношение вижу впервые. Нотем не менее отель понравился)

  • питание
  • kids-friendlу- hotel
  • отельные гиды
  • пляж не очень
Добавлено: 30.10.2015 10:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 952 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:27 02.11.15
Добрый день, Диана!
Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе с читателями Top Hotels, а также за Ваши оценки и отзыв отелю Mirage Aqua Park& SPA. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашем отелем. Мы сожалеем, что у Вас произошел конфликт с отельным гидом.Ваше мнение очень важно для нас, именно для этого Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев на вэбсайтах.
Искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле

C наилучшими пожеланиями,
Карина Гест Релейшн
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Диана Рахимова
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.02.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 128